【一线】吃完这顿年夜饭，圆通“刘妈妈"和115个“孩子"快乐过年

在萧山区靖江街道保税大道旁的一家酒店里，圆通杭州助残基地为即将返乡的员工准备了一顿年夜饭。

客服主管刘水平早已在厨房里忙活了，锅里，饺子翻滚。她身高仅一米，做事利落沉稳，115位员工都叫她“刘妈妈”。这顿饺子，是她为基地里平均年龄25岁的“孩子们”准备的。

据刘水平介绍，杭州助残基地自2022年投入使用以来，吸纳残疾员工数量由原先的4人发展到了116人，主要从事在线客服工作。因为部分员工出行不便，平时就餐基本都是送餐上门，往年的年夜饭也都是选择在公司加餐。今年她大胆了一把，第一次带着这个“大家庭”外出吃团圆饭，“我想带着孩子们走出来，感受不一样的年夜饭”。

傍晚六点，年夜饭正式开席，员工们陆续到场落座。进入厅堂时，他们的身影各不相同——有的熟练地操控着轮椅寻到合适的位置，有的拄着拐杖在同事的搀扶下缓步就座，也有的在视力稍弱的同伴耳边轻声描述着现场情景。尽管身体带着不同的印记与故事，但每一张年轻的脸庞上都映照着同样的喜悦与期待。

年夜饭现场，来自河南、贵州的两名员工与家人视频连线。当屏幕上出现远方家人的面孔时，平日里努力自立的贵州小伙瞬间变回了孩子，“二姐，你看，我们提前吃上年夜饭了！”刘水平也凑近镜头，向视频那头的家属打招呼：“孩子在这儿挺好的，您放心过年！”屏幕两端，笑意盈盈，思念跨越山海，被这份来自“新家”的踏实感抚平。

“在这里，工资绩效、升职加薪和普通员工一样。他们虽然身体有短板，但每个人内心都要强。”刘水平认为，一份平等的工作，能让他们感到被需要、被尊重。”

这几天大部分员工正陆续踏上归途，刘水平则选择和20多位值班的年轻人一起在杭州过年。春节值班表上原本没有她的名字，但得知有20多位年轻员工留岗后，她放心不下。“孩子们还小，很多都是第一次不在家过年。”刘水平说。她让老公带女儿回老家团圆，自己留下来陪“孩子们”。

最后端上桌的，是刘水平带着大伙一下午包出来的100只水饺。饺子一上桌就被分完了，有孩子腼腆地凑到她耳边说：“刘妈妈辛苦了，刘妈妈我爱您！”

来源 | 圆通之家 版式 | 麦兜