上海
2月14日春运第13天，铁路上海站迎来春运客流最高峰，预计发送旅客76万人次，其中，上海站20.1万人次，上海虹桥站40.6万人次，上海南站9.6万人次，上海松江站5.3万人次。同比增长6.2%。旅客发送量持续攀升，迎来春运单日旅客发送量最高峰。
上午9点，记者在上海站南进站口看到，进站区域秩序井然，充足的安检通道大幅提升了通行效率，往日排长队的场景得到明显缓解。候车大厅内人头攒动，拎着大包小包、前来乘车的旅客步履匆匆却井然有序。
旅客雷先生告诉记者，今年没抢到卧铺，带个小马扎方便坐着，很期待过年回家和亲人团聚。
为满足旅客出行需求，铁路上海站在高峰运行图的基础上，持续加大运力投放力度。铁路上海站14日计划增开江西、中原、湖北、安徽、徐州、苏北等方向的旅客列车204列，15日0时至5时，计划增开夜间临客97列。
在全力保障运力的同时，铁路上海站聚焦高峰大客流特点，织密安全保障网，升级暖心服务链，全方位营造浓厚新春氛围，让旅客返乡之路既安全顺畅，又暖意满满、年味十足。
车站通过在检票口、电梯口、进站口等客流密集区域增派工作人员、志愿者等方式，做好旅客帮扶引导、问询解答等服务；完善铁路与地方信息共享机制，动态优化市政交通运营计划，延长重点时段运营时间；全面做好维护各站区厕所电热水器、小厨宝，厕所及无障碍卫生间配齐一次性坐便圈套、可按压消毒剂盒，饮水处持续供应一次性纸杯。车站在候车室内悬挂红灯笼、中国结，设置春节主题景观、马年旅客打卡点，广播播放年味乐曲，显示屏滚动播放新春视频。
铁路部门温馨提醒，当前春运已进入节前高峰期，客流密集、临客开行密度大，请旅客朋友们尽量提早出门，为市内交通、进站安检等环节预留充足时间。上海地区有多个车站，请注意票面记载的车站站名，避免因跑错车站而耽误行程。出行时，注意带好随身物品，照看好随行的老人和儿童。
记者：陈天艺
图片：任超
视频：任超
编辑：陈攻
资料、图片：铁路上海站
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