云南
“这新增设的直梯真的太方便了！”从G3641次列车返乡过年的陈女士由衷称赞。去年11月，海城西站新增两部站台直梯投用，极大方便了携带大件行李及重点旅客出行。
2月13日，2026年春运进入第13天。随着春节临近，客流持续攀升，车站全面启动40天春运保障，多措并举提升服务品质，守护旅客团圆旅途。
为保障出行顺畅，车站精准研判客流，强化运力与安全保障：优化列车运行图，2月14日、23日分别加开旅客列车1趟，方便旅客出行；全面检修安检、电梯等设备，确保运行安全。同时，车站注重细节服务，加强对重点旅客的帮扶保障。干净整洁的乘车环境，是春运旅途最直观的温暖。车站加大日常清扫频次，打造干净整洁的候乘环境。
车站在售票窗口、候车室精心布置新春福字、窗花，进出站通道悬挂灯笼等装饰，设置春运展示台，营造浓厚春运节日氛围，供候车旅客驻足打卡拍照，让车站处处洋溢着浓浓的年味儿与归家的仪式感，让旅客在干净、整洁、喜庆、舒适的环境中，感受回家的温暖。
为更好满足滑雪爱好者携带雪具出行需求，自2月13日起，凡乘坐海城西站始发G8111次列车的旅客，可携带雪具乘车。购票后，旅客可通过12306选购“雪具便利行”套餐，定价为98元/份。“雪具便利行”是专为滑雪爱好者推出的便捷出行服务，旅客可按规定携带超出常规尺寸限制的雪具乘坐高铁，实现人与雪具同步抵达，让每一次出发更从容，每一程旅途更舒心，全力打造高品质滑雪出行新体验。
下一步，海城西站将坚守岗位、用心服务，全力保障春运安全、有序、温馨，守护每一位旅客平安回家。（刘利 李鑫鑫）
【责任编辑：乔宇】
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