人工智能和自动化正在改变英国的职场结构,但这场变化并非对所有人一视同仁。
近日,伦敦金融城管理局发布的一份报告指出,在科技、金融服务和专业服务行业,女性面临的失业风险明显高于男性。随着AI和自动化工具被更广泛地引入,原本就占比偏低的女性从业者,正在招聘和岗位调整过程中被进一步边缘化。
英国《卫报》援引报告称,在科技、金融及专业服务领域,拥有至少 5 年工作经验的“职场中段女性”,在应聘数字化相关岗位时,往往比男性更容易被忽视。问题并不完全出在能力上,而是出在招聘流程本身。
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作为伦敦金融城的管理机构,伦敦金融城管理局发现,不少企业仍在使用高度标准化、甚至部分自动化的简历筛选系统。这些系统往往无法识别女性因育儿或照护家人而产生的职业空窗期,也难以全面评估其过往的专业经验,结果是在无意中对女性求职者形成了系统性不利影响。
报告特别指出,在本就女性比例不高的科技与金融行业,这种筛选方式会进一步压缩女性的上升空间。
为应对这一趋势,伦敦金融城管理局呼吁企业将重点放在对现有女性员工的技能再培训上,尤其是目前从事文职、行政类岗位、最容易被自动化取代的女性群体。
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根据报告测算,未来十年内,科技、金融及专业服务领域预计将有约 11.9 万个文职岗位被自动化取代,而这些岗位的从业者以女性为主。如果企业能提前为受影响女性提供技能再培训,不仅能降低失业冲击,还可节省高达7.57 亿英镑的遣散费用。
报告同时指出,技能培训的意义不仅在于“补技术”,更在于改变用人逻辑。当雇主将关注点从“是否拥有某项既定技术经验”转向“是否具备学习和转型潜力”,女性员工的竞争力将被重新看见。
现实中,科技行业每年约有6 万名女性选择离职。离开的原因并不新鲜:晋升机会有限、工作成果缺乏认可、以及长期存在的薪酬差距。这也进一步加剧了行业内部的性别失衡。
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伦敦金融城市长苏珊·兰利女爵在报告发布时表示,如果雇主愿意加大对员工的投入,支持其系统性地培养数字技能,就能释放团队中被低估的潜力,打造更具韧性的组织结构。“聚焦人才本身的成长和适应能力,才能确保英国在创新领域保持领先,并稳固其全球数字中心的地位。”
与此同时,焦虑情绪并非女性独有。国际招聘公司任仕达的一项调查显示,多达四分之一的英国劳动者担心,自己的岗位可能在未来五年内被人工智能取代。多家工会因此呼吁企业对技能培训做出更明确、更长期的承诺。
值得注意的是,就在担忧加剧的同时,英国科技、金融和专业服务领域仍存在明显的人才缺口。伦敦金融城管理局的数据显示,仅 2024 年,这些行业就有超过1.2 万个数字岗位空缺,但女性求职者在竞争这些岗位时,依旧频频被忽略。
报告指出,企业已经尝试通过提高薪资来缓解招聘困难,但效果有限。单纯加钱,无法解决技能错配和人才筛选机制失灵的问题。更严峻的是,持续扩大的数字人才缺口预计至少会延续到 2035 年,若情况得不到改善,英国可能因此错失超过 100 亿英镑的潜在经济增长。

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