千问完成全球首次大规模“任务型AI”商业化验证,强制刷新AI底层商业逻辑。
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原因reason出品 |by黑豆
最高级的商战往往以最朴素的面目出现,中国人也永远抗拒不了抢鸡蛋。
2月12日,千问“30亿春节大免单”交上一份战报。
上线6天,千问帮用户完成1.2亿笔下单,AI Agent在全球首次实现大规模真实世界的任务执行与验证。
这6天里大家说了41亿次“千问帮我”,不仅有购物,还有工作学习生活中各种需求和心愿。
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有趣的是,千问说是花30亿请大家喝奶茶,结果最火的免单卡产品——竟然还是鸡蛋,足足下单了1022吨。
在中国人朴素的认知中,一个商业模式如果能抢鸡蛋,那它一定是普及了、下沉了。
的确,这6天里有156万60岁以上的用户下单。因为一句“千问帮我”就能方便的下单,他们第一次点上了外卖。
非常开心,这些免单鸡蛋帮我干掉了那帮小区里送鸡蛋骗钱的和卖假药的。
虽说早就知道,2026年春节是AI混战的春节,字节的豆包、腾讯的元宝也在大力营销贴身肉搏;但千问直接把这场混战提升了一层维度——AI不再只是“回答问题”,而是要“解决问题”。
未来十年,AI的竞争在于能否闭环执行真实世界的任务。
而阿里,用一次投入做了三件事:拉新千问用户、带动闪购交易、测试AI商业化路径。
效果也是立竿见影的——根据QuestMobile最新数据,千问DAU飙升至7352万,逼平豆包。千问APP从上线至今不到三个月,追上了豆包的三年。
新时代已至。
01
这很让人感慨。
当年无论社交、视频,还是电商、外卖,一个大场景最终出现“赢者”需要很多年,往往还要分出“千X大战“的上半场和“深水区”的下半场。
AI让一切快的来不及,感觉大模型都还在摸索着热身,突然就被千问甩进下半场了。
这么快风云变幻,过程中的“术”,必然不如能直接指向结果的“道”——能改变用户习惯,给用户带来新生活方式——才能赢。
从这个角度看,这次千问30亿春节大免单,是一次再高估都不过的范式转换。
数据证明了这个趋势性变革。1.2亿笔下单,41亿次“千问帮我”,说明用户行为开始从“搜索信息”转向“委托执行”。“千问帮我”成为高频口语化指令,也反映了用户对AI的信任升级。
首先,从“问答”到“办事”,就是用户交互逻辑的根本重构。
过去传统AI(如ChatGPT),是基于Prompt生成回答;如今千问是“理解意图 → 拆解任务 → 调用工具 → 执行闭环”。
这个新链路把AI从“知识库”变为“行动体”。
其次,是用户行为的强制刷新。
PC时代,百度靠搜索解决“不知道”;移动时代,微信靠社交解决“不方便”;AI时代,千问解决的则是“不想做”。
其实回顾科技史,每一轮技术革命都在解决人类的“懒”,把“人”从繁琐的非创造性事务中解放出来。
人们一旦“懒”过,就不想回到过去了。
再加上通用大模型本身出现也没多久,用户习惯还没形成,短视频上还到处是“99元教你Prompt”。
千问这一出手,直接完成了用户心智迁移,用AI来“办事”的新交互范式已经确立。
02
为什么完成1.2亿次下单是AI下半场分水岭?
因为快过年了,千问的人也着急交完战报放假。
这也不是纯玩笑。一般,“1亿次”是证明一个新范式成立的基础数量级,春节前又是最易出现峰值,用户需求最复杂多变的时段。
千问官方数据里说,这6天就有人很冷门的下单了2340单健身器材和1571单图书。
不同于传统AI,Agent调用 ≠ 聊天对话,每一次都是真实世界的“任务启动”。
每一次Agent调用,都必须完成意图识别(NLU)、工具调度(Tools Calling)、多系统协同(支付、物流、第三方服务)、支付闭环这个过程,并将结果反馈。
这意味着,每一次Agent调用,都是一个完整的工作流;都是小助理干完了一个“活儿”。
对比全球其它主流大模型,这次千问领先一步。
OpenAI和Gemini,仍以Token或API计费为主,缺乏统一消费场景来承接,任务闭环能力较弱。
字节豆包和腾讯元宝,靠流量驱动或是社交裂变,体系内也或有一两个成熟场景;但整体链路上均有很多薄弱环节,执行能力不足。
相比之下,千问是全球目前唯一一个打通“模型-生态-支付-履约”全链路的AI Agent。
更重要的是其正向飞轮效应的形成。
对于大公司来说,单一技术或能力很难成为护城河,但技术或能力的积累可以。
这也是为什么一个新范式的验证往往需要“过亿次”或“过亿用户”。超过这个数量级,公司可以进入正循环,总能先人一步实现积累,形成竞争壁垒。
“更多任务→更多数据→更强Agent→更好的体验→更多用户使用”,再由更多用户带来更多任务形成闭环——这是就是千问的正向飞轮。
在这个循环中,阿里生态内已经成熟的业务板块,(如淘宝、支付宝、高德等),还能提供天然任务场景和支付闭环。
这让千问有能力强制刷新AI的底层商业逻辑,形成“任务即服务”(Task-as-a-Service, TaaS)新商业模式。
03
试想当年还只有陆军在地面厮杀年代,如果有人突然说,我有空军,别人瞬间就不会玩了。
千问这次完成全球首次大规模“任务型AI”商业化验证,战略意义也与之类似。
利用春节,阿里打了一场“真实世界的AI战争”。不靠补贴单纯拉新,而是直接通过真实消费行为训练用户习惯。1.2亿下单,能真实反应出AI在C端的渗透深度。
AI下半场竞争的判断标准,也由谁的模型大、用户多,变成谁能构建可执行、可扩展的任务型Agent生态。
在技术上,它要求大模型不能再靠单一维度,意图识别、工具调度、多系统协同、支付闭环四个方面能力都要全面。
在商业上,它要求竞争者必须有高频消费节点作为入口。字节豆包押注流量曝光,腾讯元宝微信社交裂变,相比之下,千问直接切入支付、购物、出行、餐饮等高频决策场景这个卡位更硬。
千问也将大模型的竞争,从陆军时代,直接带入海陆空时代;甚至可能重塑社会的运行方式。
可以预见,在个人层面,AI“数字助理”将是每个人的标配,订票、购物、理财、健康这些生活琐事,都将由AI助理搞定。
公司层面,又一轮并购潮可能也要来了。毕竟阿里在产业板块配置非常齐全,竞争又这么快,其它玩家可能会用收购的方式,快速并入支付、购物、酒旅这些在高频垂直业务上有积累的公司。
在国际上,中国AI的地位也将被改写。过去的时代,经常是欧美定义技术和路线,然后中国因此发明更成熟的商业模式。
AI也是如此,过去欧美定义AGI路线,中国跟进。现在阿里用1亿订单直接重新定义了赛道,中国AI从“技术输出”转向了“价值交付”。
或许若干年后回望,2026年春节会一个重新定义AI时代坐标系的“奇点时刻” :AI不是在比谁在聪明,而是比谁更能干。千问的今天的表现也不是终点,而是新时代的起点。
最终的赢家,一定属于那个能让人人都说一句“帮我搞定”的AI。
原因reason(公号VP1VP1)主不理人黑豆,知名媒体人。曾任《中国企业家》高级记者,36Kr主编。
写过一系列丰满的人物,预见过一些重大事件;游离人世间,一脚商业一脚娱乐的浪荡……
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