2026年开年,和家家户户做饭、洗澡、取暖息息相关的民用燃气,迎来两项重磅规范落地。
1月21日,市场监管总局首次在公用事业领域禁止企业集中,叫停6家瓶装液化气企业合营;2月11日,全国首部《公用事业领域反垄断指南》正式施行,供气、供水、供电、供热全纳入严监管。
这不是遥远的政策文件,而是直接关系你家气费、安装、维修、维权的实用规则。全文用大白话讲清:哪些钱不用交、哪些服务能自选、遇到问题找谁解决,所有信息均来自官方公告,真实可查,看完就能用。
![]()
一、两条重磅新规同步落地,时间、内容全说清
先把最新、最权威的信息摆出来,不模糊、不夸大,全部标注官方时间与依据。
1. 2026年1月21日:市场监管总局发布反垄断审查决定,禁止佛山市南海区6家瓶装液化气企业设立合营企业。这是《反垄断法》实施以来,公用事业领域首例禁止经营者集中案件,核心目的是维护市场竞争,避免区域垄断带来价格上涨,守护居民与小微商户的用气成本。
2. 2026年2月11日:国务院反垄断反不正当竞争委员会印发**《关于公用事业领域反垄断指南》**,全文七章50条,明确禁止垄断定价、划分市场、强制搭售、歧视性收费等行为,燃气行业成为重点规范领域。
叠加2025年12月出台的**《城镇供水供电供气价格行为合规指南》**,目前民用燃气已形成“竞争有序、收费透明、服务规范”的完整制度体系,全国定点燃气企业、安装机构同步执行。
简单说:以后燃气价格更稳、收费更清、服务更规范,咱们普通家庭用气更安心。
二、这些费用一律叫停,别再花冤枉钱
以前装燃气、修燃气,总有人遇到莫名收费。现在规则明确,以下费用居民可以直接拒绝。
- 红线外接驳费、开通费、增压费、增容费
- 开口费、开户费、接口费、入网费、通气费、点火费
- 燃气表及表前设施的维修、维护、到期更换费用
- 强制收取的保证金、抵押金及未公示费用
所有收费项目必须在营业厅、公众号、窗口醒目公示,写明项目、标准、依据,未公示=可不交。
表后安全排查、上门检修属于企业责任范围,不得额外收费;延伸服务(个性化改造、配件更换)必须自愿选择,明码标价,不允许捆绑销售。
计量装置由企业按规定提供,因人为损坏、个性化改造需要更换的除外。
三、强制服务被禁止,咱们有自主选择权
很多朋友遇到过:装燃气必须买指定灶具、指定管材,不然不给通气。这类行为现在被明确禁止。
- 不得强制指定施工单位、强制购买指定品牌灶具、管材、报警器
- 不得限制用户选择合规产品与服务机构
- 不得设置不合理门槛,拖延通气、检修、过户
不管是管道气还是瓶装气,用户都可以在合规经营主体中自主选择,企业不能划分区域、限制供货、联合控价。
对于特困人员、低保对象等困难群体,各地按政策执行气价优惠与减免,企业不得设置额外条件;养老、托育、社区福利机构执行对应优惠气价,不允许随意加价。
四、管道气、瓶装气用户,都能实实在在受益
本次规范覆盖两类主流用气场景,权益都有保障。
管道燃气用户:重点规范安装收费、表具更换、维修维护、过户报修,不合理收费减少,服务流程更顺畅,账单更清晰。
瓶装液化气用户:重点维护市场竞争,防止企业集中导致价格走高,供应主体更多元,居民、餐馆、便利店可自主比价选择,用气成本更可控。
官方数据显示,瓶装气用户覆盖面广、需求稳定,保持合理竞争,对稳定民生价格作用明显。本次从源头预防垄断,就是让普通用户长期受益。
五、手把手教你操作:6步省心用气,一看就会
给大家整理可直接照着做的流程,办业务、维权、安全用气一步到位。
1. 办业务先看公示
开户、安装、改造前,先查收费清单,未公示、模糊收费当场提出疑问,不匆忙签字。
2. 备齐材料少跑腿
带好身份证、房产证/租赁合同、往期缴费凭证,已办理优惠备案的带上相关证明。
3. 拒绝强制捆绑
只选自己需要的服务,不接受强制搭售产品、不必要的升级改造,保留服务协议与票据。
4. 每月核对账单
留意用气量、单价、阶梯价,发现估抄、错抄及时联系企业更正,有疑问当场问清。
5. 安全用气不马虎
配合定期安检,不私改管线,选用合格灶具,及时更换软管,用气完毕关阀,保持通风。
6. 遇到问题正规投诉
乱收费、强制服务、推诿扯皮,保留证据,拨打12315或12345,提供时间、地点、企业名称与具体情况,相关部门会按流程处理。
六、新规带来的生活变化,真实又贴心
对普通家庭来说,新规落地后的改变很直观:
- 不合理收费少了,安装、维修支出更合理
- 强制捆绑没有了,自主选择更放心
- 市场竞争更充分,气价更平稳
- 服务更规范,报修、过户响应更及时
- 维权渠道畅通,遇到问题有规则撑腰
燃气是每天都要用的民生保障,稳定、透明、规范,就是最实在的福利。
七、规则守护民生,安心用气每一天
民生无小事,燃气连万家。从反垄断稳价格,到清收费减负担,再到优服务保安全,每一项调整都围绕居民需求。公平的市场、清晰的收费、可靠的服务,共同构成安心生活的基础。
了解规则、用好权利,安全用气、规范用气,既能享受政策红利,也能共同维护有序的用气环境。希望每一户家庭都能少花钱、少操心、多安心。
你家在燃气安装、缴费或维修中,遇到过哪些贴心的便民服务?欢迎在评论区分享经验,帮助更多邻居少走弯路。
免责申明:本文依据2026年1-2月官方政策整理,具体以当地燃气企业与监管部门实时执行细则为准。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.