“从心电图到血液化验,从建立静脉通道到药物治疗,每一个环节都争分夺秒……急诊科护士衡骁全程陪同我挂号、检查、缴费,直到把我交到住院部医生手中才放心离开。”
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2月12日,勉县医院急诊科收到患者侯女士的表扬信与锦旗,信中还原了2月4日那个惊心动魄的夜晚:侯女士因突发严重晕厥,生命告急。勉县医院120急救中心接到指令后迅速出车,院前急救小组第一时间抵达现场。初步检查干脆利落,紧急处置专业规范,安抚话语沉稳有力——在疾驰的救护车上筑起第一道生命防线。
进入急诊科,抢救紧张有序。医生快速研判病情,护士精准执行医嘱,心电图、化验、建立静脉通路、用药等所有环节环环相扣、运转流畅,没有片刻耽搁。急诊团队的集体沉默里只有一种声音:快一点,再快一点。
尤为令人动容的,是细节处透出的温度。急诊科护士衡骁主动承担起全程陪诊任务:挂号、缴费、推送轮椅、穿梭于检查室之间。直至将患者送进住院部,详细交接完毕后,他才悄然返回岗位。
侯女士在信中写道:“医生用通俗易懂的语言讲解病情,护士每隔一会儿就来查看情况,翻身、擦汗、换药,做得一丝不苟。他们的微笑,给了我们极大的心里安慰。”从濒临险境到转危为安,从急诊抢救到康复出院,这场生命接力赛的胜利,是技术与仁心的双重抵达。
一封表扬信,一面锦旗,在勉县医院急诊科有着别样的分量。这里是县域急救体系的最前哨,全年无休,应对各类急危重症。侯女士笔下“争分夺秒却有条不紊”的场景,正是这里的日常。
勉县医院持续深化“以患者为中心”的服务理念,将人文关怀融入急救流程的每个节点。此次获赞并非偶然,而是医院多年狠抓急救能力建设、涵养医德医风的回响。
夜幕下的勉县医院依然灯火通明。救护车的鸣笛声划破夜空,又一个需要守护的夜晚来临——而医护人员,早已就位。
供稿:郭冬凌(县医院)
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