行业持续转型深化 保险公司积极探索特色化经营之路

伴随我国经济社会发展，人民群众对养老保障、健康管理、财富增值等方面的保险需求日益多元化与个性化，对人身险行业深化供给侧改革、夯实高质量发展提出了更高要求。在日前胜利召开的党的二十届四中全会上，更是明确提出“满足人民日益增长的美好生活需要”，并对“健全社会保障体系”“建设金融强国”作出明确部署，为新时代保险业夯实高质量发展根基、服务国家发展大局指明了方向。

在此背景下，以建信人寿为代表的一批保险公司，深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，深刻把握金融工作的政治性、人民性，以增强“三个能力”建设为根本遵循，按照“一三五六十”转型发展思路，科学谋划公司“十五五”规划编制工作，通过优化资产负债管理、丰富保险产品供给、创新客户服务模式等务实举措提升经营质效，不断增强公司高质量发展的内生动能，提升公司经营韧性。

精准落子

驱动价值新引擎

伴随人身险市场的持续发展，广大消费者的保险配置理念也愈发多元化、精细化，考验着保险公司对于市场变化和消费者需求的洞察能力。建信人寿主动把握市场发展脉络，坚持以客户需求为中心，满足消费者不同场景下的保险配置需求。

在保险供给侧改革方面，建信人寿持续加大产品创新和供给，不断升级并丰富养老、保障等产品体系，优化完善公司产品矩阵。截至2025年12月末，建信人寿立足做好“养老金融”大文章，围绕“延养、财养、医养、康养”四大板块养老保险产品谱系，推出了23款在售保险产品，为银发族群提供长寿时代的差异化养老解决方案。

在利率持续下行与资本市场分化加剧的环境下，兼具“保底收益+浮动分红收益”的分红险产品日益受到市场青睐。建信人寿主动顺应市场需求变化，进一步加快分红险转型步伐，推出了尊御丰年、龙耀瑞家等广受客户好评的浮动收益类产品，助力客户在低利率周期下实现稳健增值与长期收益的兼顾。浮动收益类产品在新单期缴保费中占比大幅提升，推动公司负债端业务结构持续优化。

建信人寿始终立足保险保障本源，在发力分红险业务的同时，持续推动重疾险、医疗险等健康保障类产品的推广。截至2025年12月，建信人寿健康险新单期缴保费同比增长27.93%，延续了稳中向好的发展态势。

为了精准匹配不同保险产品的特性与客户的合理预期，建信人寿以资产负债联动为纽带，在资产端对应实施了差异化的投资策略。公司针对传统保障型、分红型、万能型等不同保险产品的负债特性和收益要求，构建了与之相对应的资产配置方案，致力于实现安全性、收益性、流动性的兼顾与平衡，为公司负债端业务的调整优化提供坚实的保障，不断提升公司产品的核心竞争力。

战略引领

巩固经营基本盘

面对“报行合一”等监管政策持续深化，人身险行业正经历从规模引领到价值导向的深刻变革，驱动保险公司从根本上重构自身经营逻辑，将战略发展重心从追求保费规模的快速扩张，转向培育可持续的长期价值创造能力。

在这场行业转型浪潮中，建信人寿立足自身银行系公司特色化经营模式，始终保持战略定力，持续深化资产负债联动，不断加强精细化管理水平，实现保费规模稳步增长的同时兼顾资产负债匹配原则，灵活调整资产和负债策略，努力提升经营质效，推动各项核心经营指标稳中有升。根据建信人寿2025年四季度偿付能力报告，截至2025年12月末，公司全年累计净利润8.6亿元，实现持续盈利；规模保费达到470.32亿元，同比增长5.31%；2025年前三季度原保险保费收入市场份额提升至1.07%；新单规模保费与新单期缴保费均实现稳步增长，初步形成由长期价值型业务拉动的健康发展模式，经营基本面持续向好。

在投资管理方面，建信人寿坚持以资产负债管理为主导平衡战略和战术资产配置，按照“稳生息、控波动、防风险”管理思路，采用“非对称哑铃型”资产配置策略，动态优化资产结构，资产规模稳步提升。截至2025年12月末，公司总资产达到3598.43亿元，较年初增长9.54%；净资产同比增长12.48%。公司持续优化大类资产配置，加大长久期利率债配置力度，实现了长期稳定的投资回报，推动久期匹配显著改善，利差空间保持稳定，资产质量持续优化。截至2025年12月末，公司近三年平均财务投资收益率与综合投资收益率分别达到5.73%与6.95%，为公司负债端转型提供了有力支撑。

在负债端，价值创造能力已成为衡量人身险公司高质量、可持续发展的核心指标，亦是险企构建长期盈利的“蓄水池”。在人身险行业从规模扩张转向价值深耕的关键阶段，建信人寿锚定负债端转型方向，不断提升负债业务的“含金量”。截至2025年12月末，建信人寿剩余边际余额累计达248亿元，较去年同期增长11.80%，实现续期保费315.27亿元，同比增幅11.20%。公司存量业务拉动效应显著增强，为未来利润的平稳释放提供坚实保障。

在负债成本管控方面，建信人寿依托精细化管理和数字化转型，严格控制负债端的费用支出，稳步压降负债成本。得益于业务结构优化与精细化费用管控双重发力，公司负债资金成本率较年初下降6个基点，新单负债资金成本率较年初下降39个基点，推动费用投入产出效率的实质性提升，为公司长期稳健经营奠定基础。

练好内功

构筑长期护城河

在人身险行业深度转型的关键时期，活力专业的人才团队、高效周到的客户服务、创新多样的生态布局，是推动人身险公司可持续发展的核心驱动力。建信人寿紧扣当前公司高质量发展目标，在专业能力建设、精细化管理、服务能力优化等方面多管齐下，夯实发展根基，激发内生动能。

在人才队伍建设方面，建信人寿坚持党管干部、党管人才，系统化推进干部人才队伍的选拔、培养、管理和使用。推出了“581人才储备项目”，构建起由拔尖管理人才、中层管理人才、优秀青年人才组成的骨干人才梯队；搭建“领航、远航、启航”人才培养项目，推进“跃龙、龙门、龙师在线、小龙人”龙系列培训计划；扎实推进中青年优秀干部培养工程项目，不断扩大优秀干部蓄水池；持续深化“进机关·下基层”百青计划，搭建青年人才成长成才平台。建信人寿以系统化培养和体系化实战锻炼，锻造了一支高素质、专业化的干部人才团队，为公司各项业务发展提供有力保障和智力支撑。

在加强精细化管理方面，建信人寿以数字化“七大体系”能力建设为核心，搭建了数字化经营“137”框架体系，以数字化转型赋能公司数字化经营，全面提升服务效率和数字运用能力。公司依托“建信e保”“建信e赔”等电子化平台，推出“小额秒赔”等功能，实现了投保与理赔流程的全面优化。2025年，公司理赔线上化率已达92.88%；初步搭建了体系化数据中台，搭建了企业级数据仓库；逐步升级公司智能风控体系，通过“新一代”系统构建了“数据+模型+规则”三重风控防线；建立了覆盖“售前-售中-售后”全周期的智能消保体系，开发上线“客户之声”智能管理系统，持续提升客户满意度，助推公司高质量发展。

在生态创新方面，建信人寿不断延伸服务链条，聚焦“保险+康养”“保险+健康”“保险+体育”等创新模式，构建了“悦享金生”养老服务生态、“健康树”健康服务生态，推出了客户服务节、消保工作室等特色服务场景，逐步形成了覆盖美好生活全方面的综合金融解决方案。截至2025年，建信人寿全年开展教育宣传活动已达2250余场，触达消费者超1500万人次；在19个省28个城市签约了30家旅居服务基地，创新打造“轻资产”康养服务模式；不断深化与上海市第一人民医院、长海医院的医疗资源直连合作，构建起覆盖全国近3500家三级医院的“线上问诊、线下就医、护工服务及体检”健康网络；持续携手上海地区的大型体育赛事，累计为6万余名参与者提供定制化保障服务，助力“健康中国”建设，传递健康生活的新风尚。

展望未来，建信人寿坚守“金融为民”之初心，以长期主义的战略定力与稳健经营的扎实能力，持续探索银行系保险公司特色化经营模式，把人民对美好生活的向往，转化为公司高质量发展行稳致远的磅礴力量，与千家万户携手，共赴美好未来。

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