《人民日报》访董明珠：分享对实业的执着、对企业多元发展的思考

去年5月，青藏高原腹地的一所乡村小学迎来了一次温暖的改变——全天候稳定供应的洁净热水正式启用。

事情缘起于董明珠一次偶然听闻：这所海拔超4000米的小学，孩子们常年饮用未经加热的山泉水，冬季甚至要砸开冰层取水。

得知消息后，她久久沉默，随即郑重立下约定：“六一儿童节前，必须让每个孩子捧上一杯热腾腾的开水。”话音未落，格力技术团队即刻整装出发，向雪域高原进发。

高寒缺氧、交通闭塞、设备运输受限，加之施工窗口期极短，项目面临多重极限挑战。但工程师们携带专用高原适配模块，在零下十几度环境中连续作业，最终抢在6月1日清晨完成全部净水系统与恒温供水终端安装，孩子们第一次围在崭新饮水机前，捧着暖意融融的热水笑逐颜开。

这件看似微小的善举，却如一面明镜，映照出董明珠一贯的行事底色：不媚俗、不逢迎，却始终把普通人的冷暖放在心尖上，用实干兑现承诺，以行动诠释责任。

仅隔数月，2月6日《人民日报》再度刊发深度专访，字里行间透出的不仅是对一位企业家的礼敬，更是一份关于中国制造精神内核的时代叩问，也让我们得以更清晰看见董明珠的格局与格力崛起的深层逻辑。

在中国企业界，董明珠的名字早已超越商业符号，成为“硬核担当”“实业脊梁”的代名词。“铁娘子”“空调女王”之外，她最鲜明的印记，是骨子里的刚直、认准方向便一往无前的笃定，以及对原则近乎执拗的守护。

学生时代，同学们送她一个绰号叫“董有理”——课堂辩论从不退让，课间争辩常至面红耳赤，只要认定逻辑成立、道理站得住脚，就坚持到底，直到对方点头服气。这股较真劲儿，成了她一生的精神胎记。

这份特质，在她踏入商海后愈发锋芒毕露。1995年，董明珠调任格力电器总部经营部部长，彼时空调市场供不应求，经销商络绎不绝托人情、走关系抢购配额。

连她亲哥哥也登门提出优先供货请求，希望借势谋利。董明珠当面回绝，语气平静却毫无余地：“所有客户一视同仁，规则面前没有例外，亲人也不例外。”

哥哥当场动怒，激烈争执后愤然离家，并寄来一封措辞严厉的“断亲信”，称将她名字从族谱中划去。董明珠未作挽留，亦未妥协，直至三年后兄妹才在母亲病榻前重归于好，彼此理解远胜从前。

正是这种不为亲情所缚、不向利益低头的刚性管理，为格力筑起坚实制度堤坝。倘若当时稍有松动，规矩便成空文，管理秩序必然失守，格力也不可能成长为今天拥有自主核心技术的全球制造业标杆。

这位以刚毅著称的女性掌舵者，也曾遭遇无端流言围攻。此前网络盛传她与格力某重点项目负责人王自如存在私人关系，所谓“实锤”，不过是一张合影加活动现场两人佩戴同款腕表的截图。

面对毫无事实依据的捕风捉影，董明珠在公开采访中直言：“这种说法既肤浅又恶劣，毫无价值。”此后再被提及，她只淡然一笑：“我连点开看的兴趣都没有。”

少年时她为真理据理力争，而今对低质噪音不屑一顾——这不是退让，而是心有所系、志有所向：她的时间属于技术研发、产线优化、质量攻坚，属于千千万万信赖格力的用户，而非消耗在无谓纷扰之中。

至今仍被业界反复提及的，是2013年那场震动全国的“十亿之约”。当年一场行业盛典上，小米创始人雷军与董明珠就发展模式展开交锋，雷军预测五年内小米营收将超越格力，并提出象征性“一元赌约”。

董明珠当场回应：“这不可能！”旋即掷地有声追加条件：“若真要比，就赌十个亿，让全国人民见证结果。”当时舆论哗然，质疑声四起——彼时小米乘移动互联网东风高歌猛进，而格力仍深耕单一空调赛道，胜负难料。

2018年履约之年，格力年报显示全年营业总收入达2000.24亿元，远超小米同期1749亿元，董明珠赢得约定。但那笔十亿元赌资，从未进入任何账户，也未曾启动兑付程序。

面对追问，她坦率表示：“设下赌约，本意不在输赢，而在唤醒行业对实体根基的敬畏，激发企业沉心静气搞创新的决心。”她强调，高质量发展离不开扎根本土的制造业，离不开十年磨一剑的耐心与定力。

董明珠从不空谈理想，所有承诺皆以行动落笔。2015年，格力一条核心生产线上的进口高端数控机床突发故障，维修周期长、响应慢，外方厂商不仅报价畸高，更拒绝开放底层参数与核心算法，仅提供“黑箱式”维保服务。

这一态度激起了她的强烈反应。她当即拍板决策：自主研发国产高端机床！尽管业内普遍认为这是投入巨大、周期漫长、失败风险极高的“硬骨头”，她仍毅然拨付20亿元专项资金，组建百人攻坚团队，从基础材料、控制系统到精密装配全程自主攻关。

历经七年持续迭代、上千次试验验证，格力终于成功研制出具备完全自主知识产权的GMF系列五轴联动数控机床。2025年，该装备亮相日内瓦国际发明展，一举斩获金奖，标志着中国高端装备制造业迈出关键一步。

这项成果无声印证着她的信念：唯有牢牢攥紧核心技术，才能真正挺直中国制造的脊梁。与此同时，小米也在良性竞争中加速进化，由手机单点突破迈向AIoT全生态布局，形成竞合共生的健康产业生态。

董明珠常说：“做制造业，就得一颗螺丝钉一颗螺丝钉地拧紧，一道工序一道工序地打磨。”这句话如今已成行业共识，它道出了制造业的本质规律——没有速成神话，只有日拱一卒的坚守，唯有一丝不苟的专注，才能锻造经得起时间检验的国货精品。

2月6日《人民日报》专访中，董明珠敞开心扉，分享对企业使命、产业趋势与时代责任的深度思考。这份坦诚背后，是一位中国企业家沉甸甸的担当意识，值得全社会细细体味、认真借鉴。

反观当下部分企业心态浮躁，热衷资本运作、概念炒作，为短期利润牺牲品质底线，甚至偷工减料、以次充好。而董明珠始终头脑清醒，坚守制造业本分，把产品可靠性视为不可逾越的生命线。

近期铜材价格持续高位运行，空调行业成本压力陡增，不少同行悄然改用铝管替代铜管以压缩开支。此举虽可降本，却带来导热效率下降、耐压性能减弱、安全隐患上升等多重风险。董明珠果断叫停此类替换方案，明确表态：“消费者的安全，从来不是企业博弈的筹码。宁可通过工艺革新、集约采购、规模效应来消化成本，也绝不触碰质量红线。”

不仅如此，格力率先在全国推行家用空调“十年整机免费包修”服务政策，大幅超越国家“三包”规定的两年期限，重新定义行业服务基准线，用真金白银兑现对用户的长期承诺，彰显大国制造的责任厚度。

许多企业追逐风口盲目扩张，见热门就扎堆，不顾技术储备与管理能力，最终深陷债务泥潭、品牌崩塌。而董明珠主导下的格力多元化，始终恪守“技术驱动、能力匹配、主业反哺”的铁律，步履稳健、节奏清晰。

从专注空调起步，延伸至智能家电、工业母机、新能源装备、功率半导体及核心零部件等领域，每一次拓展都建立在扎实的技术积累与产业化验证之上。她坦言：“制造业增长或许不够耀眼，但它足够厚重、足够真实。走得慢一点没关系，只要每一步都踩得稳、踏得实，就能行稳致远。”实践证明，这条“慢即是快”的路径，不仅夯实了格力的全球竞争力，更为中国制造业转型升级提供了可复制、可推广的范式样本。

流量经济盛行的当下，不少企业斥巨资邀请顶流明星代言造势，董明珠却选择亲自成为格力最响亮的“活名片”。三十多年来，她频繁现身新品发布会、技术论坛、用户见面会，站在镜头前讲解产品细节，走进车间一线指导工艺改进，用真实声音为中国制造鼓与呼。

在她看来，企业家IP不是营销工具，而是品牌公信力最直观的载体。她以数十年如一日的躬身入局、言行一致，赢得了亿万消费者的信任与尊重，也让“格力”二字成为品质与担当的代名词。

从雪域高原小学汩汩流淌的热水，到空调铜管里不肯妥协的每一克纯铜；从拒绝哥哥插队拿货的坚定眼神，到GMF机床控制面板上跳动的自主代码；从十亿赌约落地无声的胸怀，到发布会现场亲手拆解新品的从容手势——董明珠的每一步，都踏在实业报国的坚实大地之上。

《人民日报》多次聚焦她，并非仅因格力业绩亮眼，更因她身上那种不随波逐流的清醒、不投机取巧的定力、不回避责任的勇气、不辜负信任的真诚——这恰是中国企业家群体亟需的精神坐标，也是中国制造业由大到强最不可或缺的内在驱动力。

董明珠用三十年光阴书写答案：真正伟大的企业家，衡量标尺从来不是市值高低，而是为社会创造了多少真实价值；真正强大的企业，核心竞争力不在营销话术，而在实验室里的数据积累、产线上的毫厘精度、用户手中的长久信赖。愿更多同行追随这样的脚步，扎根实业沃土，坚守制造初心，让“中国造”三个字，闪耀于世界工业文明的星辰大海之中。

信息来源：曲靖珠江网：2025-05-29：让温暖流淌：格力为藏族孩子送去的六一礼物红星新闻：2026-02-06：人民日报专访董明珠