![]()
文/易安
编辑/张晓
当下,超市是否还是一门好生意?
如果看传统商超当前的处境,显然超市已是一门夕阳生意。据联商网数据,2025年上半年全国至少720家超市闭店,卜蜂莲花、华润万家、大润发等头部企业亦未能幸免,传统业态业绩持续承压。
但如果是新兴超市,则会得出相反的结论。
比如山姆中国2025年新开10店,全国门店达63家;盒马鲜生进驻40座新城市,“超盒算NB”新店超200家。
这说明不是超市这一业态不行了,而是那些“老”超市不行了。此前京东七鲜超市的开业盛况也印证了这一点。
1月30日,京东七鲜超市北京西红门荟聚店与上海浦东世纪汇店同日开业。尽管时值深冬、寒风凛冽,两家新店却从清晨起便客流涌动。果蔬、烘焙、水产、自有品牌等核心区域人气爆棚。仅北京荟聚一家店,开业三天的客流就接近15万,刷新了春节前线下超市的热度纪录。
社交媒体上,有消费者分享探店体验,现场照片与视频在社交平台快速传播,评论区高频出现的评价是“第一天就挤炸了”;也有用户调侃:“超市很好逛,就是人太多了。”
再将视野放到更宽,2025年以阿里、美团、京东为核心参与方的即时零售博弈中,生鲜超市的入口作用也被进一步强化,白热化竞争态势也将持续延续下去。
前几天叮咚买菜7.17亿美元卖身美团尘埃落定后,市场上不少声音都在猜测:
下一个被大厂收编的会不会是朴朴超市?下一个出手的会是京东、美团还是阿里?
这种市场情绪,一方面源于叮咚买菜和朴朴超市的相似性。
二者同为前置仓生鲜电商的代表性独立玩家,同样都在巨头的夹缝中存活了下来,只不过一个在华东一个在华南,一个做小仓一个做大仓。
另一方面,不管是基于对现成前置仓资源的补充、业务区域扩张需求、战略战术层面的长期布局,朴朴超市理论上已经是一个X因素。
因为从京东到美团再到阿里,收编逻辑都成立——业务协同、区域协同、供应链协同、战略进攻或是战略防守,总能找到逻辑自洽点。
与此同时,即时零售战事“巨头博弈”的竞争趋向明显,竞争也早已不是单点、单线式的,而是网状的。
本篇文章,我们聚焦京东七鲜超市,试图回答以下三个问题:
- 2025年,七鲜究竟进展如何?
- 即时零售打到现在,七鲜的底牌是什么?
- 2026年,七鲜的首要任务是什么?
01
京东七鲜的2025:模式成熟,加速扩张
2025年,京东七鲜迎来了厚积薄发的关键转折点。
自2024年上半年起,京东七鲜超市在北京等城市试水“中心店辐射卫星小店”的协同模式,该模式被命名为“1+N”,再到2025年便迅速进入落地实施阶段。从提出“春节前北京新增10仓”的目标,到计划6月底前在天津新增20家仓店,再到北京百家店+卫星小店计划的公布,再到年底石家庄新店开业等,持续加速了脚步。
通过1+N模式,京东七鲜的履约时效大幅压缩至30分钟内,核心社区区域最快15分钟即可送达,拣货效率提升至5分钟内,线上订单占比持续攀升。据36氪报道,2025年中秋国庆双节期间,京东七鲜线上订单增长了171%;双11期间,其线上订单量同比增长了180%。
截至2025年底,京东七鲜已成功布局北京、上海、广州、深圳、天津、佛山、石家庄等市,全国中心大店超过70家。
![]()
另据赢商网报道,京东七鲜的门店95%以上集中于一线及新一线城市。其中,北京作为大本营,门店数量超40家,天津、广州各达10家左右。随着北京、上海、广州等城市标杆店的相继落地,京东七鲜已完成从华北腹地到华东、华南的跨区域突破。
巩固核心区域优势的同时,京东七鲜还在加速将业务触角向其他城市延伸。
2025年12月19日,京东七鲜石家庄首店在裕华万达广场盛大开业,从开业后的反馈来看,当地消费者对“24小时菜”等标品的认可度超出预期,这表明京东七鲜未来在下沉市场具有广阔的发展前景。
在门店形态方面,京东七鲜形成了“中心大店 + 卫星小店”的“1 + N”模式。其中,中心大店面积超4000平方米,承担着全品类展示、餐饮体验、区域供应链中枢的重要功能;卫星小店聚焦社区3公里即时履约,采用轻量化、高密度的布局方式。
据联商网数据,与传统商超相比,京东七鲜的“1+N”模式将门店的坪效提升了约40%。与此同时,单仓建设的成本也显著下降,实现了扩张效率与运营效益的平衡。
除规模扩张及模式创新之外,2025年,京东七鲜在自有品牌建设以及品类创新方面也取得了显著成果。
![]()
在自有品牌方面,2025年京东七鲜的自有品牌商品数量突破600款,覆盖健康乳品、酒水饮料、休闲零食、粮油干货、日用品等众多品类,成交额同比激增445%。在一些较为成熟的门店,其自有品牌更是渗透到各个细分品类。
在品类创新方面,京东七鲜与一些知名品牌合作开发的产品,不仅成为畅销产品,如与老字号“龙虎”合作开发的风油精爆浆软糖,上市次月销售环比增长超100%,多月蝉联糖果品类榜首,还构建起了差异化的竞争壁垒。
可以说,在过去的2025年,京东七鲜凭借清晰的战略定位和高效的运营管理,不仅完成了从区域试点到全国布局的跨越,更为其后续发展积蓄了强大的势能。
02
何以“鲜”到极致
近年来,国内生鲜零售赛道从多个维度探寻“好吃”和“健康”的品质奥秘,有机菜、高山菜、霜打菜、富硒菜等概念层出不穷,各路商家从产地风土、种植方式、有机养生到背后的文化故事,各有侧重点。
京东七鲜则另辟蹊径,从“鲜”字入手,在行业内率先定义“24小时鲜度”标准,并推出相应的产品。
例如,京东七鲜在业内首推的“24小时菜”,从田间到上架,全程不超过24小时。其对“鲜”的计算,并非采用业内普遍的“上架时间”,而是从蔬菜被采摘、离开泥土的那一刻开始倒计时。不得不说,七鲜超市将“鲜”这一标准提升到了行业新高度。
与此同时,为了让这份“极致新鲜”有据可查,京东七鲜还同步上线了“食安品质全链路”溯源系统。在七鲜App或小程序的商品详情页,消费者可以清晰地查看“24小时菜”从基地到门店的完整流转过程,包括蔬菜基地资质、农残检测报告、物流环节温控数据、入库验收报告等关键信息。
![]()
好产品自然会得到市场的积极反馈。据京东七鲜此前披露,上线仅一个多月,其同类蔬菜同比去年实现了215%的增长。其中,茴香、菠菜苗等新鲜菜月环比超过100%。
除了24小时菜之外,京东七鲜还推出了24小时蛋、24小时果等,并承诺上架后“只卖一天”,让消费者感到了更高标准的新鲜。
或许对于消费者而言,他们只是购买到了一盒“24小时”菜或其他商品,但对于京东七鲜而言,这背后是一套以“时间”为主轴、以实时数据与标准化操作为基底的供应链体系。
这一体系与京东多年打造的“超级供应链”一脉相承。从消费洞察、产品研发与创新,到组织生产、商品化调整,实现全链路协同的“超级供应链”,才使得京东七鲜有能力在商品端不断为消费者提供真正需要的商品。
![]()
具体来看,依托京东的超级供应链,京东七鲜在供应链方面具有以下显著优势:
采购端:京东七鲜摒弃传统商超多级分销模式,在全国建立了百余个直采基地,覆盖果蔬、肉禽、水产等核心品类,实现“产地直采、海捕直达、酒厂直供”。通过砍掉中间环节,商品流通成本降低20% - 30%,既保障了商品鲜度,又实现了价格优势。
仓配端:其依托京东物流冷链体系,不仅最大限度锁住了果蔬、肉禽、海鲜等品类的“鲜”味,还能实现线上订单小时级送达。例如,海鲜可实现48小时海捕直达货架,潮汕牛肉当日宰杀6小时内到店,“24小时菜”可全程温控不脱节等。
品控端:除了上文提到的全链路溯源系统外,其还建立了严苛的品控标准,从商品选品、入库验收、在店存储到销售出清,全环节进行标准化管控,确保商品品质稳定。这种“可感知、可验证”的品质体系,构建了用户信任壁垒,区别于行业模糊的“新鲜”宣传。
技术端:京东集团的AI技术可全面赋能七鲜的供应链运营。比如,根据用户的喜好,实现精准选品与推送等。
03
京东七鲜,还需更快一点
当前的中国零售业正处于深刻的变革期,一方面传统商超持续走衰,另一方面一些新兴零售品牌不断补位,行业竞争异常激烈。
在这样的背景下,已具备“开好店”核心能力的京东七鲜超市,必须加快发展步伐,主动“快起来”,以更加积极的姿态抢占行业发展窗口期。只有这样,京东七鲜才能在未来的发展中站稳脚跟,掌握主动权。
从京东七鲜超市在石家庄的布局,已能看出来,七鲜正在加速。
春节前夕,京东七鲜超市已于春节前实现石家庄二环内配送基本全覆盖,得益于京东七鲜在业内首创并落地的“1+N”模式,除了裕华万达的石家庄首店外,还搭配十余个深入二环内各区域的“卫星小店”,共同编织成一张高效协同的即时零售服务网络。
在众多竞争对手中,盒马无疑是京东七鲜最直接、最强劲的对手。截至2025年底,盒马在40余座城市构建起“盒马鲜生+盒马NB”的双业态矩阵。
与此同时,盒马的店仓一体模式也已发展成熟,自有品牌占比达35%,且在华东、华南等核心区域积累了深厚的供应链基础与庞大的忠实用户群体。
就本质而言,京东七鲜与盒马的竞争,是京东与阿里两大巨头在线下零售领域的正面交锋。
![]()
此外,美团小象超市的入局,也进一步加剧了行业竞争态势。2025年12月,美团小象超市重启线下店布局,北京首店顺利开业,依托美团的即时配送网络、庞大的流量入口以及完善的本地生活生态,开始尝试“线下大店+前置仓”的运营模式。
永辉超市、步步高等全国性传统商超虽然处于发展下行期,但也并未坐以待毙,而是通过“调改”等措施,试图重新夺回原有的市场地位。
此外,清美集团、农夫刘先生等区域型玩家依托本地化供应链优势与场景创新,牢牢占据本土市场;山姆、Costco等仓储会员店则凭借成熟的会员体系与大包装精选选品,精准锁定中高收入家庭群体;硬折扣店、社区生鲜店等新兴业态更是持续渗透,进一步蚕食高频刚需消费市场。
面对群雄环伺的外部竞争格局,京东七鲜超市在2026年需要更快速的布局,在北京、上海、石家庄等地火爆开业成果,需要在更多的城市进行复制,形成体系化、规模化的扩张能力。
零售行业本质上是规模效应的战场,凭借京东超级供应链能力,京东七鲜超市在采购议价能力、供应链运营效率与品牌势能方面有着天然的优势,但需要更密集的速度,进行更大规模的释放。
正如零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅所言:“京东七鲜已进入2.0阶段,模式成熟、供应链扎实,当前核心任务是‘开好店’与‘快起来’并行,在确保单店盈利与用户体验的前提下,加快规模化扩张。”
显然,这是京东七鲜当前“将模式可行走向市场可胜”的必答题。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.