腊月二十三,北方小年,冰城哈尔滨的清晨寒气袭人,商委红肠门店前却早已暖意融融——蜿蜒数百米的长队从店门口延伸向街头,老哈尔滨人揣着布袋静静等候,拉着行李箱的外地游客踮脚张望,此起彼伏的寒暄声里,藏着最质朴的新春期盼。这根红肠,是刻在龙江人骨子里的团圆记忆,更是冰城文旅最鲜活的年味名片。
排着长队的人群
走进门店,销售区里,称重、装袋、结账的动作一气呵成,销售人员虽然忙碌,却始终面带笑意。“日常我们就练业务、比效率,春节期间全员在岗,再累也得让顾客把年味带回家。”销售部副部长闫双的话,道出了所有员工的心声。为了迎接春节的购买高峰,门店加秤加人、每台秤旁专人值守,将日常“大练兵”的成果化作服务的速度,让排队的顾客少等一分、多份舒心;二线人员全部下沉一线,工艺、后勤岗位员工齐上阵,从生产到销售,一条心、一股劲,只为守护这份新春的味道。
忙碌的销售窗口
而在门店后方的生产车间,烟火气正浓,机器的轰鸣声与工人的忙碌身影交织,一派热火朝天的保供景象。“凌晨开工,一干就是一天,从天黑干到天黑是常态。”车间主任谢婷擦了擦额头的汗,这位在岗位上坚守17年的老员工,对每一道工序都熟稔于心。她告诉记者,为了让大家吃上新鲜的红肠,车间始终坚持用料扎实,甄选正规厂家大品牌鲜肉为原料,如今每日产量达10万多根,用实打实的产能扛起春节保供的责任。
办公室内此起彼伏的电话铃声勾勒出另一幅忙碌的图景,“红肠限购吗?”“真空包装能放多久?”,咨询电话接连不断,每一个问题的背后,都是消费者对这份年味的热切向往。
“商委红肠不仅是个产品,更是哈尔滨的活名片,这队伍排了40多年,也把冰城的年味传了40多年。”商委红肠董事长于桂芳的话语里,满是感慨与坚守。深耕行业40余载,她见证了这根红肠从年夜饭的一盘菜,变成龙江人舌尖上的记忆、走亲访友的暖心礼,更成为外地游客来哈的“必打卡”美味。
丰富的产品供应
为了保障春节供应,企业早早备齐备足原料辅料,打破一次性备料模式,增加备料频次,将增产任务细化到每个岗位、每个人,如今每日生产量接近20吨,用充足供应满足消费者需求。而在忙碌的生产中,质量始终是不可动摇的底线,每一道工序严格遵循工艺标准,一丝不苟把控食品安全,“干干净净做产品,严把食品安全关”的口号,早已融入每一个商委人的行动里。
来自浙江的游客陈先生手里攥着刚买到的红肠,脸上满是喜悦:“早就听说哈尔滨商委红肠有名,排再长的队也值,带回去给家人尝尝冰城的年味。”老哈尔滨人王阿姨则轻车熟路地装袋,“年夜饭的桌上,少了商委红肠就少了年味儿,给外地的闺女寄点,让她在外地也能感受到家的温暖。”一根红肠,串起了乡愁与团圆,连接了南北与心意;一条长队,排的是对美味的期待,藏的是最纯粹的新春欢喜。
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色泽鲜艳的红肠
从车间的烟火气到餐桌的团圆味,从冰城的街头到全国各地的家中,商委红肠的坚守,让龙江年味愈发醇厚。在这个春节,无数像商委红肠这样的企业,用坚守与付出守护着新春的味道,让每一场团圆,都有暖心的烟火相伴,让年味在坚守中愈发浓郁,让幸福在陪伴中愈发绵长。
文/记者 孙铭阳 摄/记者 孙铭阳 张春雷
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