山东
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新春佳节将至，年味渐浓，阖家团圆的脚步日益临近。为深入践行“金融为民”初心使命，坚守“以客户为中心”服务理念，威海中支于2026年2月13日在双岛收费站启动2026年“中华护航，温暖春运”专项服务活动，以“快、简、暖”的服务理念为核心，凭借专业的保险保障与贴心的便民服务，为威海市民的平安返乡路保驾护航。
在活动现场设立暖心服务站，志愿者们为司乘人员提供饮用水、方便食品等物资，开展胎压检测、玻璃水加注等车辆安全检查，消除行车隐患。同时开展金融消保宣传，通过多种方式普及车险理赔、防诈防非等知识，守护群众财产安全。此外，中支将理赔提质提速作为重点，推行小额案件线上快处，引导使用“中华保”小程序，为人伤案件开通绿色通道，以专业服务传递人文关怀。
此次活动，将暖心服务与金融宣教有机结合，充分展现了保险行业的责任与担当。下一步，威海中支将持续打磨服务细节、优化服务举措，以实实在在的行动为群众春运出行筑牢安全防线，让每一段归途都安心顺遂，让这个春节更添暖意与温情。
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