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为什么湘菜出海更容易成功?

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文 | 品牌棱镜BrandPrism,作者|杨萱,编辑|田甜

杭州的商场里,一家挂着腊肉、摆着老式土灶台的湘菜馆门口,等位桌号排到近百号;而在万里之外的纽约法拉盛,同一品牌门店内,一盘脂肪薄如纸,深褐与嫩绿交织的蒜苗炒腊肉被端上餐桌,据小红书网友分享,这道菜售价达25美元(约合175元人民币)。

跨越10000多公里的这两幅消费图景,均指向同一个问题:在“内卷”的中国餐饮市场中,一家中国餐厅在国内火爆的同时,如何走向全球,在更广袤的土地上实现价格与价值的双重跃迁?

本土观察: 杭州首店引发排队热潮

“开业至今,日均取号超过300个,翻台率稳定在8次,人均排队时间接近3小时。”农耕记杭州城西银泰店工作人员向笔者表示。2026年1月下旬,这家诞生于深圳的湘菜品牌,把湖南乡村的烟火气搬进了杭州核心商圈。


农耕记杭州城西银泰店。(摄影:杨萱)

城西银泰店选址的背后是精细的客群分析:周边阿里云谷园区、高校和高端住宅区形成了20—45岁高收入人群的密集分布。这些消费者不再满足于单纯的味觉享受,他们购买的是体验、故事和文化认同。

步入店内,笔者仿佛被“粗糙的温暖”包围。粗粝的黄土墙面、竹编灯罩、老式农具,以及高悬的腊肉熏鱼,晒干的小香菇与干红椒……这些带着使用痕迹的“老物件”与天然食材,共同营造出浓郁的乡土烟火气。

用餐过程中,笔者发现农耕记的“红绿灯”菜单别出心裁:“绿灯”对应餐厅现做菜(现切/切好/生调),“橙灯”对应半成品食材(央厨/外采现做),“红灯”则对应成品(央厨/外采成品)。每道菜的加工方式一目了然,让选择权清晰回归顾客手中。

恐怕没有人想到,这个把“乡下味道”做进都市商场的湘菜品牌,创始人冯国华早年在深圳开过十几家餐厅,起初竟然为了迎合当地口味改良菜品。

直到2015年,一家主打正宗湖南土菜的小店意外爆火,富人们开着豪车来打卡,这才让冯国华下定决心要做地道湖南土菜。“盲目的跟风走不长远,大家都追时尚,我就偏要返璞归真。”冯国华说。


湖南土菜。(图源:小红书@曼迪酱)

为了寻找最地道的食材,冯国华和团队经常扎进湖南乡下的菜市场,用他的话来说,“就像把孩子放进了游乐场。”他已然坚信“食材第一”,好的味道需要好的食材才能传递。而找到了好的食材,即便采用最简单的烹饪方法,也能做出土菜的原汁原味。

在2023年出海之前,农耕记已在深圳拥有60多家直营店,并在湖南建立了完整的供应链体系,深圳直营门店约有70%—80%的食材来自湖南。

其中,郴州桂东超1000亩的高山菜园专供辣椒等核心蔬菜,衡阳、郴州等地的基地专门负责养鸡、养鱼和腊味制作。除此之外,农耕记还在湖南的乡镇设立收购点,专门收集老乡们的土食材。

从深圳的第一家店意外爆火到杭州首店刚开业就成为排队“网红”,农耕记用“乡土美学+都市空间”的模式,验证了地方土菜在中国餐饮市场的可行模式。而这背后,是多年打磨的供应链、标准化的运营流程以及对食材本味的坚守。这套运营模式也为农耕记走向海外市场奠定了基础。

商业密码:湘菜出海翘楚是如何炼成的?

一家主打湖南“土味”的湘菜馆如何俘获老外?除了笔者在其杭州首店看到的乡土美学场景,农耕记在出海方面还做对了那些事?

为了提供海外的一线视角,笔者与出海湃创始人周范才进行了交流。他是一名地地道道的湖南人,如今每年有近半的时间旅居东南亚。

“深圳有很多湖南人,是湘菜的第二故乡,但本土竞争太激烈,农耕记算不上最顶尖,出海是破局的好机会。”在周范才看来,当下中餐出海早已不是简单的“卖菜品”,更重要的是“输出系统”。

农耕记能从深圳复制到国内其他一线城市(北京、上海、杭州等地),与此同时走出国门,把这份美味带到纽约、曼谷等地,核心在于构建了一套系统,解决了中餐出海的三大传统难题——供应链不稳定、过度依赖厨师、总部管控问题。

而这套系统的构建,正是基于其在深圳开直营店积累的经验。“我们在国内打磨了多年,系统成熟了,出海就是水到渠成的事情。”冯国华曾如此表示。

笔者认为,这套“出海系统”,藏在三个关键维度里。

其一,双轨制供应链,守住地道风味。

湘菜的灵魂在于食材,为了让海外食客吃到正宗风味的湘菜,农耕记采取了“核心食材国内供,大宗食材本地采”的双轨制。


海外门店内高悬着腊肉等本土食材。(图源:小红书@曼迪酱)

以其东南亚重镇新加坡为例,当地门店每天用的辣椒、腊肉,都是由湖南基地空运至新加坡,再通过冷链物流配送。据《湖南日报》报道,生长在郴州桂东山区的软皮椒,当天上午被采摘,一路冷链,次日清晨便能到达农耕记深圳总仓,打包装船出海后,10天左右就能摆到新加坡食客面前。

而蔬菜等大宗新鲜食材,则是在本土采购。这种全球协同的供应链,既守住了湘菜的地道风味,又符合海外国家对于进口食材检验检疫方面的法规,在很大程度上解决了海外门店的食材采购难题。

其二,去“厨师化”,控制出餐标准。

中餐出海,厨师是一大痛点。海外工作签证限制严苛,资深大厨外派成本高,一旦流失,还会导致出品不稳定。农耕记则是从源头降低对厨师的依赖。

他们大幅精简菜单SKU,为每道菜制定了精确的配料表和标准操作流程(SOP)。新厨师通过标准化培训后就能上岗。比如辣椒炒肉这道招牌菜,食材切块的大小,翻炒的次数,调味的用量……都有明确规范。同时,品牌自建的中央厨房体系,会提前完成食材预处理。这样做既能提高出餐效率,又保证了海外门店味道的统一。

“这盘辣椒炒肉,软皮椒是从湖南桂东运过来的,味道和国内的一模一样。”冯国华曾在新加坡门店介绍菜品时表示。

其三,数字化管控中台,实现跨国管理。

在土灶、竹匾的乡土外表之下,农耕记运营的内核高度数字化。其深圳总部能近乎实时查看全球门店的运营数据,从食材消耗、出餐速度到翻台率,每一个关键指标都清晰明了。这种数字化管控,无疑让跨国经营的精细化管理成为可能。


农耕记数字化后台。(图源:知乎@哗啦啦)

凭借这套“供应链+标准化+数字化”系统的强大支撑,从2023年新加坡首店开业,到两个月后开出第二家,再到进军马来西亚、泰国,又跨越太平洋挺进加拿大和美国,短短两年时间,农耕记就勾勒出了清晰的出海版图。

价值跃迁:不止于菜,更是文化输出

出海对于农耕记来说,其意义远不止于市场的扩张,还有价格与价值的双重跃迁。

比如在纽约,农耕记餐厅人均消费达40—50美元,是国内的3—4倍。这份溢价不仅源于当地更高的人工与租金成本,更是来自品牌构建的独特价值:对华人客群来说,这是地道的家乡慰藉;对当地顾客而言,这是完美的中国乡土文化体验。

把宁波菜餐厅开到新加坡的甬府创始人翁拥军曾说:“新加坡不缺改良版的中餐,缺的是地道中国味。”加拿大、美国等地亦是如此。农耕记显然深谙此道。

你看那被柴火熏黑的斑驳灶台,服务员身上的湘绣围裙,菜单上醒目的“湖南辣度警告”……甚至门店内摆放的木质桌椅和农耕文化插画,都成为中国地大物博与土菜“地道感”的载体。


门店墙上展示的农耕文化。(摄影:田甜)

海外门店内,华人感受着扑鼻而来的土灶“锅气”,老外也一同品尝中国的一方水土一方菜,中华美食也因此名扬四海。正如冯国华所说,“湘菜出海不只是做给华人吃,更要让外国人爱上这份香辣鲜香的中国味。”

不过中餐品牌通过文化载体实现溢价虽好,背后却是高门槛的多重挑战。

海外门店的供应链难题远比国内复杂。比如新加坡规定肉类食材必须从指定国家进口;当地门店租金是国内的近一倍,服务员月薪约1.5万元人民币,是国内的3倍;食材成本更是居高不下,国内5元一斤的萝卜,空运到新加坡成本就变成了50元。

对于湘菜而言,到了海外,其认知度也有待提升。

相比于出海更早的川菜、粤菜,到目前为止,湘菜在海外尤其是北美还没有出现规模化的连锁品牌。以至于很多老外对湘菜的刻板印象,至今仍停留在“油腻”和“辣”。他们很难体会,“手工”与“慢火”的匠心精神,才是承载着湖湘文化的湘菜精髓。

即便如此,湘菜出海仍具备独特的优势。

周范才向笔者总结道:湖南的辣味以鲜辣为主,普适性强,相比于麻辣、酸辣等口味,更易被广泛接受;湘菜操作较简单,对复杂技法依赖度低,有利于标准化;此外,湘菜的文化辨识度高,独特的乡土美学有着强烈的视觉冲击和文化差异感。

行业启示:中餐出海,系统比配方更重要

农耕记的出海之路,是湘菜全球化的一个缩影。

据统计,截至目前,海外湘菜馆总数已突破2000家,且正以每年15%以上的速度增长。


农耕记纽约法拉盛店。(图源:小红书@叫我佳期)

而《中国餐饮出海发展报告2024》显示,海外的中国餐饮门店数增长至近70万家,市场规模近3万亿元。其中坚持原味呈现的品牌占比达63%。

除了农耕记,瑞幸、喜茶、云海肴、霸王茶姬等中国餐饮品牌,也纷纷在海外扎根,吸引着世界各地的消费者。

这些土生土长的中国餐饮品牌在海外大受欢迎的同时,也重新定义了全球餐饮市场的竞争维度:不再是单一的口味比拼,而是商业模式、文化表达、技术能力与供应链管理经验的综合较量。

中餐出海,难点或许不在于复刻一道菜的秘制配方,而是将本土积累的经验,转化为可复制、可适配的商业系统;不是简单的门店数扩张,而是将文化资源转化为消费者认可的商业价值。

从湖南乡村的柴火灶台,到纽约法拉盛门店的餐桌,一盘蒜苗炒腊肉的旅程,见证了中国餐饮品牌的成长与蜕变。

当越来越多的中餐品牌带着对食材的敬畏、对本味的坚守,以及成熟的商业系统走向世界,或许一个朴素的道理将被验证:真正的好味道,从来都能跨越山海。而真正能够走向世界的中餐品牌,一定会懂得,如何守住本土优势,并将其转化为征服全球味蕾的新航路。

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