中国人民银行通告全国：2月1日起，人民币现金收付新规正式施行

如今出门几乎靠一部智能手机就能完成全部消费操作，但不少人在随身钱包里仍会留些纸币硬币，只为那份踏实与稳妥。

可各位得留心了，自2026年2月1日起，中国人民银行发布的一项关于现金流通管理的重要新规将全面落地执行。

这项制度性安排将深刻影响我们日常使用现金的每一个环节，收钱、付钱的方式或将迎来系统性调整。

一道“沟”隔开了两种生活

的确，移动支付只需轻轻一扫，“嘀”声响起即刻成交，高效便捷人人称道；但这份便利，并非人人都能轻松触达。

在数字浪潮奔涌向前的当下，一条隐而未显的“数字鸿沟”，正悄然拉大着不同群体之间的距离。

首当其冲的，便是我们身边的银发一族——老年群体。

据央行专项调研结果披露：年龄超过65周岁的老年人中，有76.3%仍主要依赖现金完成日常交易；而在县域及农村地区，这一比例跃升至82.1%以上。

对他们而言，现金早已超越货币本身，是数十年如一日的生活惯性，是握在掌心才有的实在感，是清晨菜摊前讨价还价的烟火日常，是邻里间递上几张零钞时的亲切温度。

一位常年光顾社区肉铺的老奶奶，某天却被店员婉拒现金付款，那一刻的错愕与落寞，远不止于无法买下那块五花肉——那是被时代节奏甩开一步后，内心泛起的孤寂涟漪。

说到底，单方面拒收现金，本质上是一种服务失衡，是对特定人群基本金融权益的无形削弱。

除老年朋友外，还有不少群体同样高度依赖现金：视障或听障人士、短期来华的外籍访客、语言不通的境外务工者，以及大量依靠即时结算的小本经营者。

倘若现金通道被层层关闭，他们的衣食住行、生计周转，都将面临真实而紧迫的障碍。

为这份“烟火气”兜底

值得欣慰的是，国家层面已敏锐捕捉到这一结构性矛盾，并迅速启动制度响应——目标明确：弥合鸿沟、重拾温度、守护尊严。

由此，《人民币现金收付及服务管理规定》由人民银行联合市场监管总局、商务部、公安部等多部门共同制定，将于2026年2月1日正式施行。

这份文件不是权宜之计，而是向全社会传递一个清晰信号：效率之上，必须筑牢公平底线；技术跃进之中，不可遗忘人文刻度。

新规最根本的立意，在于夯实人民币作为国家法定货币的不可替代性，确保每一位公民，尤其是数字技能尚不熟练的群体，享有自主选择现金支付方式的充分权利。

《中华人民共和国中国人民银行法》第十六条早有定论：中华人民共和国的法定货币是人民币，任何单位和个人不得拒收。

此次新规正是将法律条文转化为可执行、可监督、可追责的具体标准，以刚性约束筑牢制度防线。

支付环境会有啥变化？

无论你走进连锁商超、街角面馆，还是夜市摊位，只要现场有人工收银服务，就必须无条件接受人民币现金支付。

“没零钱找不开”这类托辞将不再成立——商户须按经营规模合理备足小额现钞，确保消费者持币购物全程畅通无阻。

针对无人值守终端设备，新规亦作出精细化安排：所有支持的支付方式必须以醒目字体、固定位置公示于设备正面，确保用户第一眼即可辨识。

即便设备本身不支持现金投递，也必须配套提供可行替代方案——例如设置专用现金兑换机、张贴人工服务联络电话，或与就近网点建立应急响应机制，切实保障支付可及性。

新规不仅规范商户行为，更对银行业务提出明确要求：凡对外营业且具备现金存取功能的银行网点，均须持续提供现金存取、零钞兑换、残损币回收及新钞申领等基础服务。

同时，银行物理网点布局需进一步优化，尤其在老年居民集中区、农贸市场周边、乡镇中心地带等现金高频使用区域，要提升服务可达性与时效性。

规定好不好，关键看能不能落实，这次新规配备了强有力的执行保障机制。

如遇商家拒收现金、设置差别化门槛，或对现金使用者进行言语暗示性排斥，请务必保留交易凭证、录音录像等有效证据，及时拨打12345政务服务便民热线，或向当地消费者协会、人民银行分支机构提交正式投诉。

事实上，在新规出台前，央行已依法对多家存在拒收现金行为的企事业单位实施行政处罚，释放出“零容忍”的坚定立场。

这是社会温度的事

听到这儿，或许有人会疑惑：都进入万物互联时代了，还要强制保留现金通道，是不是有点“守旧”甚至“拖后腿”？

若持此观点，恐怕低估了现金在现代金融体系中的战略价值。

现金不仅是交易媒介，更是全民金融安全的“压舱石”。一旦遭遇极端天气、通信中断、电力瘫痪等突发状况，电子支付系统可能瞬间停摆，而手边一张百元钞票，就是维持基本生存的关键保障。

央行最新统计数据显示，截至2025年末，我国流通中现金（M0）余额达11.2万亿元，同比增幅达4.8%，连续三年保持稳定增长——这说明公众对现金的实际需求从未减弱，它仍是支付生态中不可或缺的基石。

这项政策背后，体现的是一种更具包容性的治理哲学。

我们拥抱技术创新，终极目标是让所有人共享发展红利，而非制造新的边缘群体。一项真正优秀的公共政策，既要追求运行效率，更要衡量其对弱势群体的覆盖深度与响应精度。

此次新规，正是用制度力量在疾驰的数字化轨道旁，铺设一条并行不悖的温情辅路——它不阻挡技术前进，却为走得慢的人稳稳托底。

捍卫现金支付权，本质是在维护支付工具的多元共存格局。扫码支付与现金流通并非非此即彼的对立关系，而是功能互补、场景协同的共生伙伴。

允许每个人依自身习惯、环境条件与心理偏好，自由选择最安心、最顺手的支付方式，这本身就是社会文明程度提升的直观体现。

本次新规的深层意义，早已超越“能否收现金”的表层争议。

它是一次郑重宣告：无论技术迭代如何迅猛，以人为本的价值坐标永不动摇；无论社会节奏怎样加快，对个体尊严的尊重与守护，始终是我们前行路上不可逾越的红线——它为我们这个时代，留存了一份沉甸甸的暖意与人间气息。

最后想请教各位读者：除了保障现金支付渠道畅通，我们还能通过哪些具体行动，帮助那些在数字洪流中略显迟疑的朋友更好地融入现代生活？欢迎在评论区分享您的真知灼见。

信息来源：红星新闻 2026-02-01——人民币现金收付新规，今起施行