
感觉今年春节被“蚂蚁阿福”包围了。
去商场买个鸡腿,一抬头,大屏里是它。
坐个公交,也能看到何老师那张亲切的笑脸。
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大叔朋友在回家的高铁上也看到了阿福。
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甚至回到村里,阿福居然比你还早回家!
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大叔一边啃鸡腿,一边在商场大屏看完了阿福和何老师的春节短片,第一感受是:
健康传播,终于不再“恐吓”或“说教”人了。
这是“叙事话语”的转换,大叔做个拆解!
首先,转换叙事的视角。
传统健康沟通常见的潜台词是:
你在犯错,你的快乐有“代价”。
于是我们听到的都是“你要少喝酒”“你要早睡觉”“你要去体检”。
每句话都像一张罚单,品牌就像一个眉头紧锁的“健康警察”,站在年味的对立面。
但何炅怎么说的?
他不说“你要少喝酒”,他说“阿福能帮你挡酒”。
他不说“你要关心父母健康”,他说“爸妈需要一个AI医生朋友”。
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他不说“你别硬扛”,他说“最让我担心的人”。
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区别是什么?
前者的关心是一种负担,会唤起人性的对抗。
后者的关心是提供理解,并给到一种解决方案。
其次,转换叙事的动机。
为什么我们需要健康?
传统答案:不健康会生病,生病会痛苦,会花钱,会连累家人。
这是基于恐惧的逻辑。
它把健康变成了一件“不得不做”“做不好可能要完蛋”的任务——你做它不是因为它好,而是因为不做会有坏结果。
何炅给出了另一种答案:
要好好吃饭——是因为想和在意的人吃很多顿饭。
要好好锻炼——是因为万水千山,总得有出发的力气。
要把自己照顾好——是因为这样才有底气说“嘿,好久不见”。
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说话的艺术这块,何老师确实说得太漂亮了。
他把健康重新定义了:
健康不再是保命的手段,而是赴约的能力。
你不是为了躲开疾病而保持健康,你是为了去见想见的人、去赴说好的约。
前者是压力,后者是动力。
前者让你想逃避,后者让你想奔赴。
还有更深的一层转换,大叔觉得是在关系的定义上。
传统叙事里,健康是我们每个人自己的事。
“你要管好自己的身体,你要为自己的指标负责,你是自己的责任人。”话是没错,但难免有些“孤独”甚至“无助”。
但何炅的叙事里,健康变成了朋友之间的事。
每一句“祝你健康”的潜台词是“下次再见”,因为有要赴的约,所以我们都要彼此珍重。
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他把健康从“自己保重”的孤岛,打捞进了“手牵手”的连绵群山。
在整个叙事中,“蚂蚁阿福”也不再只是一个AI软件,而是一个 “情感与信任的枢纽”,品牌角色完成了根本性重塑。
从这场叙事转换,大叔谈两点启示,尤其是对春节传播来说,值得抄作业的地方。
1、春节传播的本质:是融入,而非对抗。
春节的底色是欢乐、团圆和祝福。任何试图与这个底色对抗的传播(比如一味强调节制、风险),都显得不合时宜。
大叔认为,春节传播的本质:是融入,是挖掘,而非对抗。何炅和蚂蚁阿福就为春节相聚增添了新的且积极的“注脚”,比如:
他们理解你的“累”:过去一年或许不易,“低电量”成为很多人的常态。它没有让你“立刻支棱起来”,而是告诉你,健康是为了积蓄“出发的力气”。
他们也理解你的“盼”:所有的“下回聚”,背后都是对人与人之间联结的渴望。它把这种渴望,变成了鼓励你行动的美好理由。
他们没有试图扮演权威的专家,而是以一个“暖心好友”的形象出现在:朋友间的叮咛、孩子和父母间的牵挂……
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2、“反焦虑”传播关键:提供“正向拉力”。
在健康传播中,制造恐惧或焦虑,短期看一定是有效的,但长期就未必了,甚至会引发抗拒。
大叔认为,“反焦虑”传播关键:提供“正向拉力”,塑造一个美好的、令人向往的愿景,并用这个愿景作为“拉力”,引导用户自发地做出改变。
蚂蚁阿福和何炅全程都在从春节场景中描绘“健康相见”的美好图景——更多的饭局、更远的山水、更从容的“好久不见”。这种正向的、充满希望的拉力,远比“不健康就会怎样”的恐惧推力,更持久,也更温暖。
温度,来自于理解,而非说教。
健康,不再是一个需要咬牙坚持的枯燥目标,而是承载情感、兑现约定的温暖基石。焦虑被消解了,压力变成了动力——照顾好自己,是为了能更好地去爱,去见面。
我们风尘仆仆地回家,不就是为了兑现那份“相见”的约定吗?而所有亲人之间最朴素、最真挚的祝福,不就是“身体健康”吗?
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大叔认为,在信息过载、情感疲惫的时代,最有效的沟通,不是谁的声音更响亮,更不是谁的红包最大,而是如何把道理讲进人的心里。
最后,我分享一个自己的真实故事。
前几天,我偶然在父亲手机里看到,他在问阿福有关前列腺相关的问题。我突然意识到,我以为我对父母的关心够多了,给他们生活费、买保健品、买更合脚的鞋,还时不时转很多健康科普到他们微信上……
但可能并不够!当时当刻,我意识到,对老年人来说,AI的价值或许更大!谢谢阿福,能帮我一起“照顾”父亲。我没有立刻问他,就像父母“保护”我的青春期躁动一样,我的计划是,让他近期再去做体检时,悄悄把相关检查重点加进去。
希望今年春节,我们都对自己爱的人,多亿点关心。
也祝大家都身体健康,这不是客套话,而是希望大家每一场在等、在赴的约,都如愿以偿。
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