(来源:辽宁日报)
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本报记者 严佩鑫
“媳妇,快看看,咱儿子的户口在家门口上完了!”2月10日下午,辽阳市太子河区铁西街道铁合社区居民王家河拿着刚办好的户口簿,打视频电话跟家人分享喜悦。
今年28岁的王家河常年跑物流运输,妻子赵燕的户籍在辽阳县甜水乡,18个月大的儿子落户事宜因夫妻俩常年在外一直被搁置。这次回家备齐材料后,他在太子河铁西派出所仅用10分钟就办完了跨县区新生儿落户,户口簿立等可取。
同样感受到便利的还有襄平派出所辖区居民赵先生。他的母亲于1月份去世,户籍归属辽阳县河栏镇派出所,因两地路途遥远,户口注销手续迟迟未办。如今,有了即时全城通办政策,赵先生在家门口的派出所仅用10分钟就完成了全部户口注销流程,无须奔波数十公里。“现在办事太方便了!”赵先生对这项便民举措连连称赞。
这背后是辽阳市公安局在全省率先启动的“新生儿出生落户”“死亡注销”业务即时全城通办改革,彻底颠覆了以往的户籍办理模式。过去,跨县区办理这类业务需要受理地与户籍地进行多轮数据流转和审核,耗时久且办理不及时。如今,群众无须返回户籍地,也不用等待网上流转、审核,到居住地附近的任意派出所就能“当场受理、当场办结”,死亡注销业务还能现场打印注销证明。
作为深化“放管服”改革、优化法治化营商环境的重要举措,这项改革通过三大举措筑牢服务根基。辽阳市公安局打破地域壁垒,让群众实现“就近办”,自主选择全市任一户籍派出所办理业务,从根本上解决“多地跑、折返跑”难题;依托科技赋能,实现“高效办”,升级改造人口信息管理系统,全域配备电子印章和专用打印设备,通过数据共享和流程再造,让“流程更简化、群众少跑腿”;强化能力建设,确保“规范办”,对全体户籍民警开展分级分类培训,围绕操作流程、材料规范等内容系统教学,确保人人熟知政策、熟练操作。
据统计,这项便民政策启动至今,辽阳市已成功办理相关业务35笔。其中,新生儿出生落户5笔、死亡注销30笔。从跨县区落户到异地注销户口,10分钟的办事效率背后,是公安机关对民生需求的精准回应,更是“一窗通办、一警多能”服务理念的生动实践。
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