“没想到安置小区也发‘年终奖’!”“没想到小区给我们发新年礼物啦!”连日来,柯桥不少小区业委会将精心准备的现金红包、米、油等年货发到业主手里。这份来自“自家”的福利,不仅让年味与温情在家园蔓延,更是柯桥居民自治体系日益成熟、业主共享治理成果的幸福之味。
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现场:多个小区发放 年终福利红包
2月7日上午,柯桥街道梅川小区内暖意融融、喜气洋洋,小区第三届业主委员会按照每户200元的标准向业主发放年终公共收益分红,惠及小区全体400多户业主。“惊喜,拆迁小区也分红包了,为业委会大大点赞。”居民盛先生在朋友圈晒出刚刚领到的年终红包,“我们从2007年入住到现在,今年第一次领到业委会发的红包,太开心了。”
在柯桥,小区居民收到业委会发的年终红包可谓越来越多。就在本月初,柯桥街道金色丽都小区业委会为1400余户业主发放年终福利红包73万余元,每户业主可领取500元现金红包,让大家共享治理成果、感受浓厚年味。“今年是第七年领现金红包了,我们小区一年比一年好。”收到年终红包的居民们喜笑颜开。
上个月,柯桥街道城市之星小区786户业主每户领到600元现金红包,47万余元福利总额承载着自治成果;金昌诚园703户业主已经多年收到小区年终分红,35.15万元红包让业主直呼“业委会太给力”;瀚泽苑小区每户业主也领到200元现金红包,让居民们很是开心。
除了现金红包,不少小区还发放新春大礼包,让业主感受到浓浓的年味。在马鞍街道君临名都小区,业委会精心采购了300多份物资,包含大米、食用油、洗衣液、纸巾等日常生活必需品,发放给每位小区业主。
记者梳理发现,柯桥区年底发红包的小区呈现三大特征:覆盖范围广,涉及华舍、柯桥等多个街道,既有新建小区也有老旧小区;资金来源清,均为小区公共收益,包括停车费、广告位出租、经营用房租赁等合法收入;分配方式明,均经业主大会表决通过,按户或按面积公平分配并全程公示。
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感受:红包背后是业主和业委会相互信任支持
“这几年每年都发福利,业委会是真的为业主办实事!”城市之星小区商铺业主阮先生手持红包的笑容,道出了众多柯桥业主的心声。城市之星业委会此次发放红包的资金全部来源于小区公共收益,主要包括经营用房出租和停车场收费,在优先用于小区品质提升改造以及日常维护维修的基础上,将结余部分以福利形式回馈给全体业主。事实证明,这些年来,城市之星业委会不仅持续为业主派发福利,更用心用情解决小区治理中的各类问题,如利用公共收益对小区儿童游乐设施进行改造,为篮球场加装防护网,增补地面与地下车库监控设备及高杆照明灯,还将受潮发黑的电梯厅石膏板吊顶更换为易清洁的铝扣板,让小区环境焕然一新。
在金昌诚园小区活动中心,业主李先生排队领红包时的感慨颇具代表性:“以前总觉得小区公共区域的收入和自己没关系,现在不仅能拿到分红,小区环境也越变越好。”该小区业委会主任胡枫介绍,业委会连续几年给业主发年终红包,此前已用公共收益修复了破损路面、升级了监控系统,“分红不是目的,而是让业主感受到自治的价值,凝聚共建家园的共识。”
“安置小区业委会之前没啥收益来源,现在我们把一些资源都管理起来,这样就良性循环了。”梅川小区业委会相关负责人张先生介绍,小区业委会成立后,就把小区外围停车位、快递柜租赁等管理起来,每年收益还挺好的,除去小区居民物业费奖补外,剩余的收益资金发放给业主。
在采访中,很多小区业委会并非单纯的年终分红,而是实现小区的长效治理和业主生活品质的持续提升。柯桥区的优秀业委会早已超越“分钱”思维,形成了“收益反哺治理”的良性循环。比如侨都一品小区用公共收益重建破损廊桥、修缮网球场;仁让堰小区留存30%公共收益用于日常维护……这些实践证明,只有兼顾短期福利与长期发展,才能实现居民自治的可持续性。
观察:从红包温度看居民自治深度
多个小区年终红包的顺利发放,看似简单的“分钱”动作,背后却是居民自治体系成熟的系统性支撑。近年来,柯桥深入实施“红色根脉强基工程”,党建引领,社区、业委会、物业三方协同治理,通过强组织、建机制、惠民生,激活基层治理“神经末梢”,构建起共建共治共享的社区治理新格局,形成极具辨识度的“柯桥模式”。
2024年12月柯桥率先发布《住宅小区业主委员会建设指南》地方标准,规范业委会全流程运作。建立以社区党组织为核心的“三方联席会议”制度,创新“136”协商机制、“试点—评议—推广”决策模式等多元议事平台。构建“收集—研判—分流—处置—反馈—评价”全链条处置流程,推行“四单”工作法、三级响应机制等,实现问题实时反馈、高效整改,物业管理服务满意度大幅提升。
各小区业委会成立后,聚力破解老旧小区设施老化、电梯维保、公交出行等“硬件”顽疾,完成外墙修复、智能充电棚建设、公交站亭新建等民生工程。同时,推动物业服务向精细化升级,提供“匠心维修”“红心驿站”、公共客厅等特色服务,精准对接居民需求。以传统节庆活动、邻里节、志愿服务等为载体,培育社区共同体精神,让居民从“旁观者”转变为“参与者”,营造邻里和睦的浓厚氛围。 全媒体记者 陈丹梅 文/摄
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