柯桥多个小区年终分红解锁居民自治成果

　　“没想到安置小区也发‘年终奖’！”“没想到小区给我们发新年礼物啦！”连日来，柯桥不少小区业委会将精心准备的现金红包、米、油等年货发到业主手里。这份来自“自家”的福利，不仅让年味与温情在家园蔓延，更是柯桥居民自治体系日益成熟、业主共享治理成果的幸福之味。

　　现场：多个小区发放 年终福利红包

　　2月7日上午，柯桥街道梅川小区内暖意融融、喜气洋洋，小区第三届业主委员会按照每户200元的标准向业主发放年终公共收益分红，惠及小区全体400多户业主。“惊喜，拆迁小区也分红包了，为业委会大大点赞。”居民盛先生在朋友圈晒出刚刚领到的年终红包，“我们从2007年入住到现在，今年第一次领到业委会发的红包，太开心了。”

　　在柯桥，小区居民收到业委会发的年终红包可谓越来越多。就在本月初，柯桥街道金色丽都小区业委会为1400余户业主发放年终福利红包73万余元，每户业主可领取500元现金红包，让大家共享治理成果、感受浓厚年味。“今年是第七年领现金红包了，我们小区一年比一年好。”收到年终红包的居民们喜笑颜开。

　　上个月，柯桥街道城市之星小区786户业主每户领到600元现金红包，47万余元福利总额承载着自治成果；金昌诚园703户业主已经多年收到小区年终分红，35.15万元红包让业主直呼“业委会太给力”；瀚泽苑小区每户业主也领到200元现金红包，让居民们很是开心。

　　除了现金红包，不少小区还发放新春大礼包，让业主感受到浓浓的年味。在马鞍街道君临名都小区，业委会精心采购了300多份物资，包含大米、食用油、洗衣液、纸巾等日常生活必需品，发放给每位小区业主。

　　记者梳理发现，柯桥区年底发红包的小区呈现三大特征：覆盖范围广，涉及华舍、柯桥等多个街道，既有新建小区也有老旧小区；资金来源清，均为小区公共收益，包括停车费、广告位出租、经营用房租赁等合法收入；分配方式明，均经业主大会表决通过，按户或按面积公平分配并全程公示。

　　感受：红包背后是业主和业委会相互信任支持

　　“这几年每年都发福利，业委会是真的为业主办实事！”城市之星小区商铺业主阮先生手持红包的笑容，道出了众多柯桥业主的心声。城市之星业委会此次发放红包的资金全部来源于小区公共收益，主要包括经营用房出租和停车场收费，在优先用于小区品质提升改造以及日常维护维修的基础上，将结余部分以福利形式回馈给全体业主。事实证明，这些年来，城市之星业委会不仅持续为业主派发福利，更用心用情解决小区治理中的各类问题，如利用公共收益对小区儿童游乐设施进行改造，为篮球场加装防护网，增补地面与地下车库监控设备及高杆照明灯，还将受潮发黑的电梯厅石膏板吊顶更换为易清洁的铝扣板，让小区环境焕然一新。

　　在金昌诚园小区活动中心，业主李先生排队领红包时的感慨颇具代表性：“以前总觉得小区公共区域的收入和自己没关系，现在不仅能拿到分红，小区环境也越变越好。”该小区业委会主任胡枫介绍，业委会连续几年给业主发年终红包，此前已用公共收益修复了破损路面、升级了监控系统，“分红不是目的，而是让业主感受到自治的价值，凝聚共建家园的共识。”

　　“安置小区业委会之前没啥收益来源，现在我们把一些资源都管理起来，这样就良性循环了。”梅川小区业委会相关负责人张先生介绍，小区业委会成立后，就把小区外围停车位、快递柜租赁等管理起来，每年收益还挺好的，除去小区居民物业费奖补外，剩余的收益资金发放给业主。

　　在采访中，很多小区业委会并非单纯的年终分红，而是实现小区的长效治理和业主生活品质的持续提升。柯桥区的优秀业委会早已超越“分钱”思维，形成了“收益反哺治理”的良性循环。比如侨都一品小区用公共收益重建破损廊桥、修缮网球场；仁让堰小区留存30%公共收益用于日常维护……这些实践证明，只有兼顾短期福利与长期发展，才能实现居民自治的可持续性。

　　观察：从红包温度看居民自治深度

　　多个小区年终红包的顺利发放，看似简单的“分钱”动作，背后却是居民自治体系成熟的系统性支撑。近年来，柯桥深入实施“红色根脉强基工程”，党建引领，社区、业委会、物业三方协同治理，通过强组织、建机制、惠民生，激活基层治理“神经末梢”，构建起共建共治共享的社区治理新格局，形成极具辨识度的“柯桥模式”。

　　2024年12月柯桥率先发布《住宅小区业主委员会建设指南》地方标准，规范业委会全流程运作。建立以社区党组织为核心的“三方联席会议”制度，创新“136”协商机制、“试点—评议—推广”决策模式等多元议事平台。构建“收集—研判—分流—处置—反馈—评价”全链条处置流程，推行“四单”工作法、三级响应机制等，实现问题实时反馈、高效整改，物业管理服务满意度大幅提升。

　　各小区业委会成立后，聚力破解老旧小区设施老化、电梯维保、公交出行等“硬件”顽疾，完成外墙修复、智能充电棚建设、公交站亭新建等民生工程。同时，推动物业服务向精细化升级，提供“匠心维修”“红心驿站”、公共客厅等特色服务，精准对接居民需求。以传统节庆活动、邻里节、志愿服务等为载体，培育社区共同体精神，让居民从“旁观者”转变为“参与者”，营造邻里和睦的浓厚氛围。　　全媒体记者 陈丹梅 文/摄