辽宁
工作人员正在通过交通综合监管平台向车辆下发行车安全提醒。
2月9日，市交通运输综合指挥中心，工作人员正在通过交通综合监管平台向车辆下发行车安全提醒，对车辆进行线上监控。“交通运输综合指挥中心是集交通运行监测、应急指挥调度、数据分析研判于一体的现代化、智能化综合管理平台，主要职能包括‘两客一危一货’车辆动态监控实时检测与预警、投诉热线受理、应急指挥与调度、运行分析与决策支持等。”市交通运输综合指挥中心主任林飞向记者介绍。
了解到，该中心依托交通综合监管平台对辖区客运班车、旅游客车、危货运输车辆运行轨迹、超速、疲劳驾驶等违规行为开展全天候线上监控巡查，及时发现并制止车辆违规运营行为，坚决杜绝监管盲区，筑牢车辆运行安全防线。同时，对平台预警的车辆违规信息第一时间进行分类梳理，精准交办至所属运输企业及相关科室，切实提升动态监管的及时性和处置效率，从源头防范道路运输安全事故发生。
目前，全市办理道路运输营业证的永城籍车辆信息已经纳入交通综合监管平台，并且车辆上已经安装车载终端，全部采用4G网络，驾驶员能更快、更直接地接收平台指令。“车上装的车载终端系统，对驾驶安全起到很大作用，不管是超速还是疲劳驾驶，提示音响起时就是对驾驶员的警示，驾驶员就会自觉摆正心态，保障安全驾驶。”客运驾驶员宗成新表示。
除了对车辆进行实时监测和预警外，规范投诉热线受理也是该中心的重要工作之一。该中心畅通运输服务投诉渠道，严格落实投诉热线24小时受理制度，对群众反映的涉及交通运输问题，坚持接诉接办、快速响应，规范做好诉求记录、分类转办、跟踪协调、限时回复等工作，及时优化监管措施，推动道路运输行业服务质量持续提升。
下一步，该中心将坚持“科技赋能、精细管理、服务为民”的理念，持续深化数据融合与系统集成，打造“可视、可测、可控、可服务”的现代化交通指挥中枢，为城市高质量发展和人民群众便捷出行提供坚实保障。
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