山东
近日，有网友在社交媒体发帖，称自己在购买高铁票时，12306App弹出一则温馨提示：本次取票仅剩位于商务座小舱后排的一等座位（椅背不可调整，双人座中间无隔开扶手）。如需调整，请取消订单后重新购买其他席别。
不少网友留言称：这是不是就是传说中的“低人一等座”？现在都有提醒了吗？
被网友戏称为“低人一等座”的商务座车厢后部一等座
2月12日，12306客服表示，因为有部分一等座座位是位于商务座舱后的，该位置比较特殊，所以增加了提醒。若旅客看到提示，并介意购买此位置，可以取消订单后重新购买。
此前，“低人一等座”就曾引发过一波网络热议。
2025年8月，有网友在社交平台称，购买了高铁一等座车票后发现座位被安排到了商务舱车厢内，本来以为捡到便宜，结果发现座椅和商务舱内的其他座椅明显不同，有些尴尬。此外，实际坐感也很不好，不仅中间没有扶手，靠背也无法调节。于是不少网友将这些座位戏称为“低人一等座”。
当时12306客服人员表示，出现这一情况是由于部分列车编组时会有“混座”情况，因为部分列车在编组时可能额定不能设置这么多商务座，所以就出现了“混编”情况。至于乘客能否要求更换座位，客服人员称需视列车余票情况，如果一等座车厢内还有空座，可与乘务员协商进行调换。客服人员还表示，会将相关意见记录并向上级部门反馈。
如今，12306对于此类座位新增了提醒，有网友认为“提前说明挺好”——
也有网友说“出行高峰期取消重新买很难”——
来源｜北京日报、环球时报
编辑｜陈康
复审｜陈吉康
终审｜王蒨
中国山东网推荐阅读
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
