如果你是支付宝10年以上的用户,能说出每年春节的传统活动“集五福”具体是哪五福吗?
今年是支付宝“五福”的第11个年头,为了一张敬业福到处“求人”的日子仿佛还是昨天,而今年最大的亮点是新增了由AI健康助手蚂蚁阿福发放的“健康福”。
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许多人反应过来,原来五福里原来是没有“健康福”的。于是有了“把敬业福让给老板,我只要健康福”的热梗。
这是在“反内卷”成为共识的背景下,全民情绪的小小变化——不用过度在意外界给的标签,只求自己和身边人健康,尤其是在春节即将到来,可以卸下包袱,坦诚面对家人的时候,这样的心情被支付宝捕捉到了。
回望过去11年,从一“福”难求的敬业福,到人人祈愿的健康福,这个和春晚一样的保留节目始终不只是娱乐或社交,它试图叩响普通人心里最朴素、也最真切的那扇门。
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五福的“福”字都是谁写的?
2016年,“集五福”首次亮相,捧火的是“敬业福”。那时,许多人拿着手机在大街小巷找“福”字,有不法分子甚至想起了歪脑筋,一张“敬业福”被炒高到5000多元。
五福里的“福”字各不相同,也被考据爱好者一一拆解。“爱国福”的“福”字来自王羲之的《兴福寺半截碑》,“富强福”选自清代书法家邓石如的《张子西铭》,“和谐福”取自柳公权楷书《玄秘塔碑》,“友善福”取自唐代书法家李邕的《李思训碑》。
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以及,画风最奇怪的“敬业福”,福字是马云写的。
凭借“集五福”,支付宝成了那年春晚的最大赢家,互动超过3245亿次,福卡传递覆盖208个国家和地区。
到了2020年,疫情让大家足不出户,年味变得稀薄。“集五福”里第一次出现了“全家福”,主题也变成了“一家人,全家福”。那一年还多了“沾福气卡”,让不能团聚的亲友,能隔着屏幕互赠福卡,传递一份牵挂。
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“云过年”第一次有了真实的落脚。
2023年,AI年画登场,很多人第一次亲手“定制”了属于自己的AI画作。2025年,福卡从1套变成了29套,各种IP联名,像一场热闹的全民联欢,把不同圈层、不同年龄的人都拉了进来。
今年,最引人注意的是一张新福卡:健康福。这个轻巧的设计,却撬动了巨大的情感共鸣。“求健康福”“把健康福转给爸妈”在社交媒体上刷屏。
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在大家许愿健康的集体情绪推动下,一个产品,完成了一次最温暖的“破圈”:“蚂蚁阿福”App下载量迅速攀升,一度登顶苹果App Store免费榜第三。
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有钱花还得有命花
今年增加了“健康福”,不是随意为之。2026年1月,蚂蚁集团CEO韩歆毅在一次媒体专访中,描绘了蚂蚁未来十年的蓝图:公司的发展,将围绕 “支付、金融、健康” 三条腿来构建。
这个战略规划,还有个更加直白的解释:“人们最在意两朵花:有钱花、有命花。”这也是蚂蚁面向未来的目标。
蚂蚁做健康,比“集五福”活动还要早。从2014年打造中国第一笔线上挂号缴费,2016年全国第一家医院医保线上支付在深圳落地,到2019年推出首张电子医保码,目前蚂蚁健康服务过的医保码用户已超8亿。2025年年初,蚂蚁收购好大夫在线,补上了医疗服务体系的关键一环。
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至于AI落地,则是从一次“陪诊”开始。2023年11月,蚂蚁与浙江省卫健委合作,推出了全国首个“数字陪诊人”安诊儿,打通了省内医院服务,挂号、陪诊、报告解读都能在线完成。这为后来更通用的AI健康助手,积累了最初的经验。
去年6月,蚂蚁的AI健康管家“蚂蚁阿福”正式亮相。目前接入阿福的医院超过5000家,近百万医生在使用它,更有1000多位医生在阿福上开设了自己的“AI分身”,让专业服务得以延展。浙江的睡眠医学领域专家毛洪京通过“AI数字分身”让自己的门诊变成24小时不打烊,半年就服务了超过200万人次。
截至2026年1月,阿福APP最新月活已达3000万,单日用户提问数超1000万,跻身国内AIAPP前五、第一大健康管理类AI APP。
更值得一提的是,阿福的用户中,有55%来自三线及以下城市,在贵州黔西南,普安县的40多名村医都在学习如何使用阿福为周围的乡亲更好地看病,68岁的张启方并不熟悉智能手机的使用,但也已经学会了用阿福拍自己的检查报告,他说,“老百姓有需求,医生就要为人服务。”
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贵州普安,“村医”用阿福辅助为村民看病
这些年来,健康业务在蚂蚁内部一路升级:从支付宝下属的一个事业部,到独立的一级部门,再到2025年底,正式升级为与支付、金融平行的事业群。
巧合的是,在蚂蚁发力健康领域之后,这个赛道突然间成为了全世界科技巨头必争之地,OpenAI推出面向临床辅助诊断的GPT-5医疗专用模型,Google则通过DeepMind Health和其新发布的 Med-PaLM系统,加速整合电子病历与实时健康监测数据。
作为全球影响力最大的商业财经媒体之一的彭博社也关注到蚂蚁的动作,认为“中国在线医疗健康市场在2025年达到 4800 亿元人民币(690 亿美元),包括腾讯和 DeepSeek 在内的竞争对手都正在扩大他们的医疗保健专业知识,但是蚂蚁则很早就站稳了脚跟。”
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韩歆毅说,蚂蚁做健康不是为了追风口,而是因为“大量介于医院和生活之间的健康需求长期被忽视”。新手父母的育儿焦虑、老年人的慢病管理、年轻人的亚健康困扰……这些琐碎却真实的日常,正是“阿福”想填补的空白。
阿福让普通人“有疑问时能问、有困惑时能帮”,这和当年支付宝解决“信任”问题的逻辑如出一辙——用科技,把曾经高门槛的专业服务,变得人人可及。
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再小的东西在蚂蚁眼里都很大
已经三四年没有发布过品牌片的蚂蚁在去年21岁生日当天,发布了一支全新的品牌片,名字叫《看见》。官微的标题更是点题:《在蚂蚁眼中,再小的东西都很大》。
这几乎就是这家公司20多年来的行为注脚。
时间拨回到2003年,一个普通的西安大学生、一台二手相机、一笔750块的跨国交易,小到不能再小,却因此撬动了网购买家与卖家信任的大难题,催生了支付宝。
一路走来,蚂蚁一次次看见了生活中的“小石子”:为解决支付成功率低、体验差的痛点,“快捷支付”诞生;一张小小的收钱码,则撑起了无数街头巷尾的生意与梦想;就连你日常生活中小小的低碳行为不知不觉已经在9年时间为地球种下了6.5亿棵真的树……
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蚂蚁森林1号林
20年弹指一挥间,到了AI时代,蚂蚁看见了科技进步的浪潮,更看见了浪潮之下,普通人想“守护健康、呵护钱袋子”的朴素心愿。
埃森哲《2024全球消费者脉搏调研》显示,自2021年以来,公众对“身心健康”的重视程度已跃升至所有生活目标中的第一位,远超财富积累或职业发展。
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这个春节,当你忙于在各个App之间来回切抢红包时,蚂蚁用一张轻盈的“健康福”,悄悄走进了用户心里。
如果这个春节只让父母装一款AI应用,首选就是阿福。和当初“水电煤”线上缴费、刷地铁进站、电子医保卡等一系列微小的改变一样,这个选择的核心是让技术回应那些最朴素、最具体的诉求,尽可能平等地惠及每个人。
从敬业福到健康福,从支付信任到健康守护,蚂蚁用二十多年的时间,长成了一家科技公司最该有的样子——不追逐虚妄的风口,而是走到人群里去,回应每一个普通人的真实需求。
自己能好好吃饭,睡个好觉,父母能少跑一趟医院,孩子能少请一天病假……这个春节,蚂蚁给到的不仅是祝福,还有直抵人心的温暖守护,就和过去21年一样。
都市快报橙柿互动记者 刘永丽
编辑 陈筱妍
审核 张倩 陈欣文
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