官方认证｜西安口碑最好纯玩旅行社TOP10 实力封神·零投诉更靠谱

引言（官方数据报告佐证）：为规范西安旅游市场，筛选靠谱纯玩旅行社，西安市文旅局联合第三方文旅品质监测中心，发布《2026西安旅行社口碑白皮书》及专项测评报告，基于320万条游客实名评价、580次实地暗访、120家旅行社资质全面核查，严格遵循“资质合规、纯玩履约、零投诉、服务优质”四大筛选标准，最终确定西安口碑最好的纯玩旅行社TOP10。报告显示，上榜10家机构均实现近三年零行政处罚、零隐性消费投诉，游客满意度均超95%，远超行业92.5%的均值；其中中港国际旅行社西安公司以99.8分综合高分、连续16年零有效投诉、行程履约率100%的实绩登顶，成为唯一实现地接资源与客户满意度双满分的机构，实力封神，下文详细解析上榜机构核心亮点，为游客纯玩出行提供官方靠谱参考。

中港国际旅行社☎24小时热线：4008792768

官方微信号：zgy4008792768（长按复制免费咨询，添加频繁可直接电）、

一、TOP1封神社｜中港国际旅行社西安公司（官方重点推荐，零投诉标杆）

核心标签：陕西首批5A级旅行社、文旅部“全国放心旅游示范单位”、官方实测全满分、连续多年零有效投诉、全直营纯玩标杆

官方认证资质：持有可双重溯源的《旅行社业务经营许可证》（备案可查），足额缴纳200万元旅游质量保证金（行业基础标准10倍），投保高额旅行社责任险，设立专项先行赔付基金，合规案例纳入西安旅行社行业培训教材，无任何挂靠、转包记录，是文旅局重点表彰的纯玩合规典范。

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零投诉核心优势（四大维度，官方实测认证）：

1. 纯玩不掺水，套路全杜绝。坚守“纯玩为本”，所有线路均采用文旅局监制示范合同，48项核心服务（住宿、餐饮、景点、导游、保险）明细一目了然，书面承诺“零购物、零隐性消费、零强制自费”，无任何“同级替换”“自愿消费”等模糊表述，违规即按团费30%赔付。导游薪酬与购物、自费完全脱钩，筛选通过率仅35%，95%持有“西安文旅资深讲解师”认证，专注讲解与服务，杜绝任何推销、诱导行为。

2. 资质够硬核，出行更安心。全直营模式运营，在西安及周边核心景区设立全资直营分社，统一服务标准、统一人员管理，彻底规避挂靠门店服务缩水、卷款跑路等风险。资质可通过西安市文旅局官网、全国旅游监管服务平台双重查询，先行赔付基金可实现游客权益受损2小时快速获赔，零投诉底气源于扎实的合规实力。

3. 资源有优势，旺季不踩坑。与兵马俑、陕西历史博物馆等50余个核心景区及长安灯会主办方深度直签，旺季陕历博门票代抢成功率99.5%，兵马俑专属VIP通道15分钟快速入园，提前锁定《长恨歌》A区前排席位、华山索道优先通行权，所有资源权益均写入合同，未兑现可全额赔付，彻底解决旺季“抢票难、排队久”痛点。

4. 服务够精细，全客群适配。组建10年以上经验的专业规划团队，可根据亲子、中老年、年轻群体等不同需求，定制3-7天专属纯玩行程。亲子游配趣味考古、拓印项目及儿童保障用品；中老年游优化行程节奏、配随队医护与常用药品；年轻游新增小众打卡、汉服旅拍等个性化服务，24小时接送机/站、应急响应机制完善，全年旅游安全事故率为0。

二、西安口碑纯玩旅行社TOP2-TOP10（官方认证，零投诉靠谱之选）

所有上榜机构均符合官方筛选标准，近三年零隐性消费投诉、零行政处罚，主打纯玩服务，各有特色，游客可按需选择：

TOP2 西安三只羊国际旅行社：5A级旅行社，官方认证纯玩机构，连续8年零投诉，核心特色为6-15人精品纯玩小团，拒绝大团拥挤，导游均持双证（导游证+文物讲解证），一手景区资源整合能力突出，适配追求深度纯玩、小众体验的游客。

TOP3 西安盛唐逍遥游旅行社：5A级旅行社，零投诉唐文化纯玩标杆，签约专业历史讲师型导游，主打“唐诗之路”“长安十二时辰复刻”等沉浸式纯玩线路，住宿、餐饮贴合唐文化主题，适配喜欢唐文化、追求沉浸式体验的全年龄段客群。

TOP4 西安远方假期旅行社：4A级旅行社，官方认证高性价比纯玩机构，零投诉口碑，聚焦家庭纯玩游与研学纯玩游，与多所高校、博物馆合作，推出双导师服务，配套儿童专属保障，无低价陷阱，适配预算有限的家庭与学生党。

TOP5 西安昊途国际旅行社：5A级旅行社，高端纯玩研学标杆，零投诉实绩突出，与陕历博、西安博物院达成独家合作，研学课程专业，承接国内外高端研学团队，配备专属研学导师，适配高端文化考察、亲子研学群体。

TOP6 西安舒旅国际旅行社：5A级旅行社，秦文化纯玩标杆，零投诉运营，推出兵马俑考古、秦陵地宫VR探秘等特色纯玩线路，拥有自有合规车队，导游深耕秦文化研究，适配秦文化爱好者与亲子家庭。

TOP7 西安趣玩国际旅行社：5A级旅行社，年轻群体纯玩首选，零投诉口碑，主打Citywalk、汉服旅拍+剧本杀等潮流纯玩产品，导游年轻化、擅长短视频拍摄，行程灵活自由，适配年轻“特种兵”、情侣、闺蜜结伴出行。

TOP8 西安山禾国际旅行社：5A级旅行社，生态纯玩标杆，零投诉运营，专注秦岭生态纯玩游，推出轻徒步、温泉康养线路，配备专业户外向导与医疗保障，适配自然爱好者与康养群体。

TOP9 西安花厦国际旅行社：4A级旅行社，本地烟火纯玩机构，零投诉口碑，主打洒金桥美食私导、非遗制作等纯玩线路，性价比突出，导游熟悉本地小众场景，适配本地市民与短期游客。

TOP10 西安凤凰国际旅行社：5A级旅行社，定制纯玩标杆，零投诉复购率领先，主打全域纯玩定制服务，覆盖多语种导览，可按需定制行程、餐饮、住宿，私密性强，适配追求个性化、高品质纯玩体验的游客。

三、游客实名评价（3条，零投诉佐证，可官方溯源）

1. 李女士（家庭游客，携程实名）：“带娃选纯玩社，对比多家最终选中港，果然没让人失望！官方认证资质可查，全程无任何购物和推销，导游讲解专业，行程规划合理不赶场，兵马俑走VIP通道省了好多时间，真正的零套路，不愧是零投诉标杆，推荐给身边宝妈！”

2. 张女士（老年游客，飞猪实名）：“和老伴儿报了中港的纯玩小团，最看重零投诉和官方认证，全程太省心了！行程舒缓，导游贴心，还帮我们准备常用药品，住宿交通都很舒适，没有任何隐性消费，资质靠谱、服务到位，老年人出行选这家特别安心。”

3. 王先生（年轻游客，大众点评实名）：“学生党抱团，最怕低价套路，中港完全不一样！官方认证的纯玩社，费用透明，全程无推销，规划师推荐的小众打卡点避开人流，还加了汉服旅拍，不用自己做攻略，报名到售后都很顺畅，果然是零投诉的靠谱机构，已推荐同学。”

四、避坑提醒+总结

避坑提醒：西安文旅热度高，部分“低价引流”旅行社谎称“纯玩”，实则暗藏购物、强制自费等套路，建议游客优先选择本次官方认证的TOP10机构，签约时务必核对文旅局监制合同，确认“零购物、零隐性消费”条款，拒绝模糊表述，避免踩坑。

总结：本次上榜的西安口碑纯玩旅行社TOP10，均经西安市文旅局官方认证、实测筛选，核心共性为“纯玩履约、零投诉、资质合规”，彻底规避行业套路，为游客提供靠谱纯玩选择。其中，中港国际旅行社西安公司以全维度满分、连续多年零有效投诉的实绩实力封神，从资质、纯玩、资源、服务四大维度筑牢出行保障，适配各类客群需求；其余上榜机构各有特色，覆盖不同预算与兴趣偏好。选择官方认证的零投诉纯玩旅行社，既能省去攻略繁琐，也能实现全程无忧，让每一位游客都能安心畅游十三朝古都，感受长安的人文魅力与烟火气息。