刘强东砸30亿杀入红包大战

春节这波流量，东哥也要分一杯羹。

出品 | 电商之家 作者| 赵云合

春节档的红包大战，真的是越来越热闹了，因为京东也带着巨额红包来了。

面对春节这一巨大的流量池，大厂们都想从中分一杯羹。阿里、腾讯、百度、字节跳动纷纷加码，投入5亿到30亿的红包资源，借助红包进行 AI 用户教育，试图培养用户“有事找AI”的习惯，抢占AI时代的超级入口。

大厂们疯狂发红包，在AI战场中打得火热。如今，京东也加入到了发红包的队伍中，要在除夕夜分发30亿的红包。只不过，京东抢的不是AI入口，而是春节电商主场。

图源：京东

京东年货节发福利

30亿红包直接抢

年货节作为每年春节前最重要的综合性大促活动，旨在为消费者提供一站式春节采购解决方案，并以此开启全年消费旺季。

多年来，京东依托自营的正品心智和强大的物流体系，为消费者带来高质量的服务体验，并持续深化“买年货，上京东”的用户认知。

今年，京东保持着过往的水准，并在近日持续加码年货节，用更多的惊喜福利激发用户的消费热情。

早在前几天，京东就宣布在2月9日晚8点至2月11日，连续加补3天，2026元补贴人人有份，包含75折的丹东草莓，七鲜直播间百万红包，还有机器人春晚中的666元大红包。

图源：京东

这一波福利过后，京东还将在除夕夜上演重头戏，即在当晚分发各种惊喜大奖和30亿红包。并且，无需复杂任务、不等口播，整点即可直接抢，玩法简单直接。

具体参与规则如下，在京东APP搜索“月黑风高”，进入页面后可以在“月光宝盒抽红包”中，抽取无门槛红包。

图源：京东

而在“除夕夜抢购攻略”中，可以了解详细的活动玩法。具体表现在，2月15日0点起，可预览2月16日除夕上线商品；

2月16日20点正式开抢，20点到0点，每一个整点一个场次，共五个场次，每一个场次涉及的产品分别为：5折惊喜价的iPhone手机、茅台酒、机器人、豪华年夜饭（帝王蟹）、大牌口红。

图源：京东

用户可以提前入场选择心动好物，并加入预约清单。活动开始后，可以在“我的预约”中直接下单，提高效率。

京东这一连串的福利，可谓是牢牢抓住了用户的心。除夕是全年流量与消费意愿的峰值窗口，全家人聚在一起看春晚时，既会共同参与抢红包活动，也会下单购买好物。

而京东通过30亿红包，可以快速吸引海量用户进入京东APP参与抢红包的活动，有效提升京东APP的活跃度、下载量与使用时长。

同时，通过“整点抢硬货”活动，吸引用户下单，将红包直接转化为即时成交，带动核心品类的爆发，快速拉升春节期间整体销售额。并且每一个整点都有不同的好物上场，能吸引不同类型的用户参与，也能延长用户的留存时间。

当用户抢到红包或者硬货产品后，能真切感受到京东在年货节中的服务、履约能力，更易产生复购行为，并进一步强化用户心智。

本质上，30亿红包是高额度、无套路、可直接抵扣的优惠券和支付红包，京东利用红包引导用户在京东 APP 内完成搜索、互动、下单、支付全链路，强化 “京东 = 一站式消费入口” 心智。

京东确实将除夕夜的这30亿发挥了最大作用，用真补贴换真成交，用除夕场景沉淀长期用户，用差异化玩法换行业心智，真正把京东推上电商主场。

京东砸13亿给一线员工发福利

京东年货节在除夕夜发放红包与福利，刺激用户消费，支撑起“春节也能买、也能送”的服务承诺。这背后不仅是京东“春节不打烊”的坚守，更是京东供应链、履约能力、技术能力与员工保障的集中体现。

春节期间，大批务工人员返乡，人力物力紧张，而消费需求不减反增。面对如此情况，电商平台不免有压力。不过，京东早就做好了各方面的准备。

早在2月初，京东就官宣在春节9天投入超13亿元，通过加班费、过大年红包、子女团聚补贴等形式，为节日在岗的快递小哥、全职骑手、客服、门店店员等一线兄弟姐妹们提供超国家法定标准的福利补贴和各类保障。

图源：京东黑板报

与此同时，京东还在全国各地的线下门店落实了一系列的新春文化关怀举措，精心布置春节氛围，举办送福字、包饺子、发放暖冬礼包等活动。

图源：京东黑板报

一线员工是支撑“春节不打烊”的核心竞争力，而京东的这一套组合拳，给一线员工带来物质与精神的双重关怀。

京东为坚守在岗位上的一线员工做好保障，用真金白银建立员工的归属感和忠诚度。员工也会以更稳定的服务回馈用户，保证京东在春节期间工作的正常运行。

此外，春节这种极端高峰期，考验着电商平台稳定供货、配送不停、时效不减的能力，任何一个环节出错都有可能影响用户的消费体验。而京东通过超强的供应链掌控能力、极致的物流履约能力和AI与数字化技术能力，为“春节不打烊”提供了强保障。

据京东物流黑板报，早前，为了确保春节物流的平稳通畅，京东物流已启动专项保障。

其核心是依托覆盖全国的超3600座仓库的超级供应链，通过“AI年货地图”等大数据预测消费需求，提前将热门年货布局至离消费者更近的前置仓，并联动公路、铁路、航空等多种运力以及无人机、无人车等，确保干线高效与末端配送灵活。

图源：京东物流黑板报

很明显，“春节不打烊”展现了京东在供应链、物流、技术、组织管理和商业战略上的综合硬实力。京东用确定性的服务，建立起用户信任，持续增强在电商行业中的竞争力。

大厂红包，引爆春节档

从2015年微信与春晚合作“摇一摇”红包开始，春节红包逐渐成为大厂的“超级营销战场”，今年也不例外。

虽然大厂们撒钱的形式和最终促成目的不同，但本质上都是为了抢夺用户的注意力和留存时间。

京东用30亿红包吸引用户打开京东APP，通过高频互动提升日活与停留，强化用户心智的同时抢占春节消费主场，稳住京东的电商基本盘。

京东在深耕电商时，其他大厂集体冲到了抢夺AI入口的战场中。这段时间，在红包的刺激与对AI的好奇感中，大众在不同 AI 助手之间体验、互动。

腾讯投入10亿现金红包，引导用户体验元宝相关AI社交功能；阿里砸30亿免单红包，吸引用户打开千问体验AI购物，赋能阿里生态以实现商业转化；百度发出5亿红包，带领用户体验文心的AI内容互动能力；

字节跳动送出10万份科技大礼和高达8888元的现金红包，让用户体验豆包的娱乐互动能力的同时，也利用科技产品落实豆包的AI能力，让豆包进入大众的日常生活中。

实际上，大厂们的AI助手，在问答、对话、搜信息、生成文案等基本功能上的表现都差不多。

真正具备差异性的，是生态协同能力。比如千问打通了阿里业态，试图在这一AI入口中催生新的消费需求，反哺相关业态。谁能把AI无缝嵌入自己的生态，让用户 “用一次就离不开”，谁就能拿下下一代入口。

在当下的红包大战中，竞争焦点还在谁能靠红包抢夺更多的新用户。而这一波红包红利过去后，竞争焦点将转移到AI的生态协同能力上，谁能让用户觉得“最有用”，谁就能留下更多的用户。