美团升级“问小团”加入AI大战，春节档成大厂服务博弈新高地

封面新闻记者 张越熙

今年春节，各地市民、游客在置办年货、预订聚餐、安排休闲娱乐活动时，将多了一位能够帮你自动规划、自动领券的“AI小管家”。

2月12日，美团升级“问小团”AI管家。即日起，至春节假期结束，用户在App使用该工具，提出本地吃喝玩乐相关问题，“问小团”可以进行深度思考，搜集平台上准确及时的商户与服务信息，并进行二次校验，结合真实用户评价，提供精准匹配需求且可交易的选择。同时，用户进入“问小团”春节专区，还可领取春节消费券。

相关负责人表示，本次升级主要是为了解决用户在春节期间面临的本地生活痛点，帮助消费者高效找到符合需要、真实可交易且价格更优的服务，减少“踩坑”可能。假期商家营业时间不稳定，各类优惠信息繁杂，依托平台商户信息、真实点评、服务资源及即时履约能力，“问小团”能够做到响应用户复杂、即时的需求。

记者实测显示，提出需求“在北京过年，找一家适合六人年夜饭、现在立即预订的餐厅，还需要搜索一家饭后步行可到达的KTV，以及结束后还在营业的酒吧”，“问小团”可以实现快速响应，为用户一键领券、推荐合适商家、列出推荐理由，并规划行程路线与最优用券组合。

“利用好平台上准确及时的本地生活信息，真实评价，通过AI工具进行整合后，结合即时高效的履约能力，能够更好满足用户的模糊化、多条件、复杂化的需求”，前述负责人介绍，日常消费决策中，线下商家的实际经营情况变化快，而对于用户来说，享受本地生活服务，快速找“靠谱的店”和“可立即交付且有优惠的服务”是真实需求。

2026年春节，AI大厂们不再满足于“发钱”本身，而是借势AI和红包争夺“超级入口”的未来。美团、千问、豆包等头部玩家的举措，清晰勾勒出行业发展的现状：AI应用从“尝鲜”走向“实用”。美团此次升级并非简单的功能叠加，而是将大模型的“理解、推理、规划”能力，与美团强大的本地生活数据库（商户、库存、优惠、评价）进行了深度耦合。单纯的语言模型竞技已过时，能否解决“找店、比价、规划路线”等具体问题，才是衡量AI价值的新标尺。与此同时，数据与生态壁垒凸显。美团的优势不在于模型本身，而在于其拥有海量、实时、结构化的本地生活数据，这是其他通用大模型短期内难以复制的护城河。也能看到，AI正从“辅助问答”走向“自主执行”。一键领券、行程规划等功能，展现了AI代理（Agent）的雏形，预示着未来AI将能主动完成复杂的任务链。

千问战略亦如此。早先千问的“30亿免单”并非单纯撒钱，正是通过发放奶茶、年货等消费场景的免单卡，将AI助手深度植入“吃喝玩乐”的日常生活。这种“AI+支付+电商”的闭环模式，标志着AI已从展示技术能力的“对话玩具”，进化为能解决实际需求、具备商业价值的生产力工具，成功跨越了从尝鲜到刚需的鸿沟。

“2026春节”已成为AI能力的终极秀场。字节豆包则是选择与央视春晚深度绑定，开启“豆包过年”活动，加入春节AI红包阵营。活动期间，豆包将向用户发放新春红包。

伴随着各家展示其大模型在复杂场景下的深度集成与应用能力，也标志着AI行业已进入“应用决胜”的新阶段。业内人士指出，这场春节红包大战，是各大厂将AI技术能力转化为实际生产力与商业价值的一次集中大考，也预示着一个由AI主导的、更加智能和便捷的未来生活图景正加速到来。