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红果新直播首页「禁止拉黑」:保了流量,丢了体验

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新腕儿报道

近日,有网友发现红果首页开放的直播没有「拉黑」功能。长按直播窗口,显示“该内容暂不支持拉黑”。


打开直播后,长按屏幕,可以选择不感兴趣、关注,点击“不感兴趣”后直播被切换,但点回主界面后,该直播仍在原先的位置,并不会消失。


为什么红果选择关闭首页的直播拉黑功能?

这里要从平台生态与直播功能设置来理解红果的战略选择。

首先要理解,粉丝是红果整体生态的核心纽带。

红果平台上线短剧,短剧意味着演员的职业,是粉丝追剧后,为了某位演员留下来,而平台想要留住用户,需要用剧吸引到用户,再靠演员留住用户。因此,通过每个粉丝个体组成了红果的短剧生态。

再理解红果首页界面的直播没有开放「拉黑」功能。

红果上的直播都是谁在观看?

大部分都是粉丝。

在红果开直播是为了宣发。由短剧演员在红果直播宣发新剧,跟粉丝互动、宣传。

而关闭的直播功能,某种程度上意味着强制性。

就是说,粉丝不可以选择该演员是否可以在自己的首页界面宣发。

这就导致首页依据喜好推送的短剧中,出现了一位自己不喜欢的演员在直播。

界面被污染。

其实抖音也没有界面拉黑功能,但其短剧粉丝没有红果纯度高。

要知道,短剧演员粉丝都是高敏感人群,对偶像形象强烈维护,看到任何负面言论都是迅速反击,看似微小事件总会被过度解读,很容易被粉丝集体围攻。

这种群体放在强调短剧生态的红果来讲,就成了一把双刃剑。

一方面,粉丝群体有足够凝聚力,能助力红果塑成短剧生态。另一方面,强群体性的粉丝对于不喜欢的演员,很容易形成恶意攻击。

在如此语境下,红果为了保证短剧的转化率、互动性,关闭“拉黑”功能,也就是在关闭了主播和用户的防御工具。

另外,能看出红果强势的“留下直播”,直观折射出平台生态的差异化,在强管控、强留存的要求下,红果的短剧直播与泛娱乐直播形式形成鲜明的对比。在粉丝集中性的评论下,成则成就爆款,败则演变为一场网暴。

这是红果关闭直播拉黑功能值得被关注的地方。

那么,红果关闭的直播拉黑功能,折射出哪些考量?

红果开放直播功能的时间并不长。

2月8日,红果首次开放直播,当时向佐等明星首次直播。为这场直播,向佐还发布了视频预告2月8日红果直播首秀。

到了2月9日,逐渐大规模开放,有些剧组、短剧演员、明星在红果直播。后续才陆续对大众开放。

通过红果直播功能设置简单, 入口隐蔽、管理弱、使用受限能看出,他们主打「轻量型 直播」 ,与抖音这种成熟型直播平台截然不同。

红果之所以选择「轻量型直播」不是不想,而是不能。

短剧天然匹配碎片化时间,这种逻辑无论在短剧内容、短剧演员,还是短剧类直播,都是通用的。

短剧演员本质还是演员,并非专业主播,他们不能像专业主播那样一次性直播几个小时,而粉丝看直播是为了跟偶像互动,聊剧情,而并非是购物,看才艺。因此,红果直播的功能设置很简单,演员一键开播,不用像专业直播选手那样回顾复盘,不需要太复杂的设置。

其次,从成本来看,红果直接复刻抖音直播底层低能,做极简型功能,不用做重型直播系统,即可做到轻运营、高覆盖。

一款功能快速上线,尝试一波后快速迭代,符合红果历来”小步快跑,快速试 错“的风格。

最后是红果平台天然属性所决定的。红果平台用户特征为“下沉、碎片。免费”。轻量直播零门槛、无付费、打开APP看剧时顺手看直播,看完就走。而被放在众多短剧中,既是对短剧的延伸,又不会干扰观剧体验。

刷了几个直播间,演员、剧组人员都会分享拍摄日常,用户们对演员的生活也很好奇,在看直播时,对演员、新剧都有了了解。

有网友表示「红果最应该出的功能是一键拉黑某演员」。


短剧的主演选择以外在优秀程度为重要维度,这是一部短剧市场表现的前提。可如果红果首页强行放置粉丝们并不喜欢的演员,在“不美观”的颜值下,即便维护高纯度的短剧生态,可这是否会直接干扰到红果的产品体验?

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