过年保姆回家了怎么办？上海最新确认：400家机构参与

过年保姆回家了怎么办？最近上海启动春节暖心短托，近400家养老机构提供“喘息服务”，老人可以暂住养老机构。让我们跟着新民晚报江老师一起去了解一下吧！

为解决因家政人员返乡、子女外出探亲等原因带来的老年人短期无人照看的难题，日前上海民政部门精心遴选并组织近400家具备专业服务能力的养老机构和社区长者照护之家，再度启动“春节暖心短托”服务项目，用“温情不打烊”的专业守护，为老年人家庭提供坚实后盾，化解燃眉之急。

“一开始担心父亲适应不了，没想到他特别喜欢”

写书法、打麻将、下象棋……昨天，新民晚报记者来到徐汇区第三福利院，只见三楼活动区内喜气洋洋，老人们欢聚一堂，随处可见年味。

“一开始我担心父亲适应不了，没想到住了几天他特别喜欢，和我们以为的养老院大不一样。”杨家宁的父亲今天85岁，患有轻度认知障碍，而母亲年纪较大无法全身心照顾，尤其在父亲发病时全家面临着护理压力。相较于居家养老，杨家宁告诉记者，在徐汇区三福院老人能得到更专业细致的陪护。“第一天刚进来就帮老人理发、洗澡、换衣服，我父亲之前在家里面出现的身上瘙痒再也没有出现了。”在三福院短住两周后，杨家宁和父亲打消了一开始的顾虑，放心地转为养老长住。

上海市徐汇区第三老年福利院启动春节短托照护服务

今年已经91岁的老人魏其凤2024年12月来到三福院，对这里的生活，她用“天堂”来形容。“吃不用愁，穿不用愁，住不用愁。上上下下都很关心我。”从前，魏其凤自己买菜做饭搞卫生，生活自理，子女每周探望一次。随着年岁渐长，子女不再放心老人独自生活。“我都已经72岁了，很多东西也帮不上忙。三福院的短托真是解决了我们的燃眉之急。这里离家近，服务周到，老人住得舒心，我们也放心。”魏奶奶的儿子告诉记者。今年除夕夜，他们准备在三福院订一桌年夜饭陪陪魏奶奶。

“春节暖心短托”，覆盖上海全市范围

据介绍，本次“春节暖心短托”服务覆盖全市范围，旨在为有需求的老年人提供从数日至数周不等的短期托养服务，即“喘息式服务”。参与服务的机构将为入住老人提供包括生活起居照料、科学膳食营养搭配、专业康复护理、日常健康监测管理以及丰富多彩的文娱活动在内的全方位、一站式服务，确保老年人在春节期间也能享受到舒适、安全、愉悦的生活。尤其值得一提的是，符合条件的中度以上失能老年人，在享受短托照护的同时，还能按规定享受养老服务消费补贴，进一步减轻家庭负担。

上海市徐汇区第三老年福利院启动春节短托照护服务

去年已有251名老人尝试

市民政局相关负责人介绍，去年春节期间，本市就已试点推广“春节短托”服务，取得了良好的社会反响与实际效果，如部分养老机构内设绿色通道，联通社区卫生服务中心，为“短托照护”老年人提供在线咨询、预约挂号、远程诊疗、复诊配药等就医服务；部分养老机构进行跟踪服务，征询“短托照护”老年人及家属对于入住期间的感受及意见建议，得到了老年人和家属的一致好评；部分养老机构为老年人提供测量血压、血糖、体温等健康监测服务，以及各类精彩丰富的群体活动。

试点期间，共有251名老人通过短托服务入住各机构，其中154名老人在亲身体验了专业的照护和环境后，选择了转为长期入住，这充分证明了服务的质量和吸引力。在成功试点的基础上，去年全年，上海市民政局积极动员更多养老服务机构加入提供短托服务的行列，全年累计服务老年人超2400人次，有效缓解了众多家庭在老人照护方面的临时性困难，获得了市民的广泛好评。据了解，全国不少省市也在学习借鉴上海做法后，开展了“短托”养老服务。

上海市徐汇区第三老年福利院启动春节短托照护服务

可就近为家中老人选择合适的服务

目前，上海各参与“春节暖心短托”服务的养老机构已做好人员、物资等方面的准备。有需求的市民可通过民政部门官方网站、微信公众号或养老服务热线，查询具体服务机构名单、服务内容、收费标准及申请流程等信息，就近为家中老人选择合适的短托服务。市民政局提醒各养老机构在春节期间要加强对入住老人的关怀与照料，确保服务质量和安全，让老年人及其家属能够安心过年。

此次新春短托服务标志着上海在构建多层次、多样化养老服务供给体系，特别是发展满足群众急难愁盼需求的“喘息服务”方面，又迈出了坚实一步，让老年人和他们的家庭都能过一个更安心、更祥和的春节。

新民快评：养老短托能否从“加餐”变“正餐”

文/潘高峰

春节临近，许多沪上家庭添了新愁：保姆返乡，子女外出，留在家中的老人如何照料？上海近400家养老机构推出“春节短托”服务，为这些家庭提供了多一种选择。

对子女而言，短托意味着用可承受的成本，换取几日的安心；对老人而言，也未必是一种“将就”，养老院里规律的作息、适老的餐食、同龄人的陪伴与活动，可能比独自留守在家中过年更热闹。据了解，以往尝试过春节短托服务的老人，有相当一部分选择了长期入住。这说明对于这些老人来说，由专业照护和同龄社交所构成的短托服务带来的安全感与归属感，已超越了冷清的“空巢”。

这也带来进一步的思考：当人口流动成为常态，当核心家庭无力独自承担全天候照护职责，社会支持系统应能提供更灵活、更人性化的选项。短托服务能否从节日的“加餐”变为“正餐”？当然，这需要价格更加普惠、服务更加标准、应急机制更加健全，尤其是管理更得严格，不能让短托沦为低质量的临时安置。

将短托服务纳入多层次养老服务体系，形成常态化选择，缓解家庭的照护压力，尤其是让一些长期照顾高龄父母的子女，得到“喘口气”的机会，这是推动养老服务扩容提质，更智慧、更贴心地回应“老有所依”这一命题的有益探索。

新民晚报原创稿件

记者：李一能 潘高峰 实习生 胡非凡

编辑：韦嘉维

编审：陈莉