科技驱动城市治理升级

（来源：经济日报）

转自：经济日报

蓝白相间的停车线内，数百辆共享单车整齐有序地停放，好取好还，整齐美观，与几年前停放杂乱甚至堵塞道路形成鲜明对比……这两年，不少地方共享单车乱停车现象有了很大改观，主要归功于电子围栏等数字化治理手段的应用。用好科技赋能，不仅能化解交通难题，更是对现代城市治理新路径的探索。

科技赋能城市治理，首先体现在感知能力的提升。过去依靠交通管理部门的人力巡查，难以把整个城市的角角落落尽收眼底，而当“铁脚板”巡查变成了“智慧眼”监测，定位误差从十几米压缩至1.5米以内，信息收集和问题发现不仅更为精准，而且更加全面，在此基础上形成的城市治理数据库，还可以接入人工智能等手段展开大数据分析。

在兰州优化城市治理的探索中，构建完整的治理闭环是一大亮点。这种“监测—预警—处置—反馈”机制，要求5分钟内响应、30分钟内抵达现场、1个小时内处置完毕。将问题发现、任务派发、处置反馈融为一体，使城市治理的各环节环环相扣、有机衔接。技术为探索提供了条件，将过去被动应对的管理模式转变为主动预防、快速反应的治理思路。

众人拾柴火焰高，城市治理不是政府的独角戏。“政府主导、企业主责、第三方协同、公众参与”的责任链，有效补充了治理力量，是在技术加持下的新版“群防群治”。各部门加强联动，有效打破了条块分割；政企协同共治，则推动了从管理到共建的转变。尤其是兰州开设的微信“随手拍”平台，让每位市民都能对乱停乱放问题随拍随传，这种参与感更是现代城市治理可贵的群众基础。

共享单车停放只是城市治理中的一件小事，但这件小事里的大文章在于，它启示我们，以科技手段为基础，以制度创新为保障，以多元协同为支撑，就可能实现城市治理从粗放到精细、从被动到主动的转变。

当前，我国城镇化率已超过65％，城市发展正从大规模增量扩张阶段，转向存量提质增效为主的阶段。城市治理微循环的打通正是提质升级的重要着力点，既要善用大数据、物联网、人工智能等新技术，又要注重制度创新和模式优化，在政府、企业、社会之间构建良性互动的治理生态。