广东
临近春节，不少人忙着返乡，27岁的小华（化名）却相反，早早计划从福建福州返回厦门上班，还想带上自己的宠物一起。为了方便，她在顺风车平台下了独享单，特意备注会承担高速费，还说明要带宠物。
订单发布后，一名车主很快联系了她，沟通时直接报价“500块全包”。这让小华很疑惑：福州到厦门大概230公里，平台显示的独享单价格才两百多，车主的报价足足贵了两倍。
小华向车主表达了不解，没想到对方不仅不解释，反而嘲讽她：“你指望过年坐顺风车？”甚至讽刺她不愿意承担高速费“很丢脸”，说完就把她拉黑了。小华更纳闷了，她预约的出发时间在春节高速免费期间，根本不用花高速费，更不懂自己哪里做错了，会被这样侮辱。
委屈之下，小华把这件事发到了小红书，很快引发上千人评论。她表示，自己之前也坐过顺风车，愿意为带宠物多付点钱，也不会麻烦车主绕路，没想到会遇到这种事。最终，因为这场纠纷，她放弃带宠物，选择坐动车回厦门，至于以后是否还坐顺风车，她表示只有时间充裕时才会考虑。
针对这件事，律师表示，带宠物属于顺风车常规服务之外的特殊需求，乘客提前沟通是对的，但司机不能单方面要挟加价。如果觉得带宠物增加了成本，司机可以选择不接单，或者通过平台和乘客协商调价，私下乱加价不仅违反平台规定，严重的还可能被认定为违规拉客，面临罚款。
律师还提醒，遇到司机乱加价、辱骂人的情况，乘客要保存好订单、聊天记录等证据，在平台内投诉；高速费则需提前和司机协商好，乘客要求走高速就由乘客承担，司机私自改路线走高速则由司机自己承担。
来源：九派新闻
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