2月10日,宜宾市场监管部门在向全市住宿行业经营者发出的《关于规范我市住宿行业价格行为的提醒告诫》中指出,相关经营者应严格遵守《中华人民共和国价格法》等法律法规,遵循公开、公平、诚实信用原则,自觉规范价格行为,加强管理,畅通客户沟通渠道,及时妥善处理消费者合理诉求。
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在宜宾成功创建和大力建设全国文明城市过程中,诚信始终是贯穿城市发展的主线。2026年春节前夕,市场监管部门对住宿行业发出“依法明码标价,杜绝虚假标示;规范收费行为,禁止强制消费……”的提醒告诫,不仅是对市场秩序的规范,更是对城市文明底色的强化,彰显了宜宾以诚信为基石建设全国文明城市的坚定决心。
诚信是文明城市的基因密码。从翠屏区村医杨兴全30多年坚守“童叟无欺”的诊所,到珙县农产品企业负责人黄诚建立溯源体系让每颗蔬菜都有“诚信身份证”,再到翠屏区省级非遗项目传承人赖维君拒绝粗制滥造守护宜宾面塑,这些来自基层的诚信实践,构成了宜宾文明建设的微观图景。当“诚信路”“诚信家庭”“诚信企业”等遍布城市乡村、11家物业企业因诚信服务荣获省级表彰,诚信已从抽象理念转化为可以触摸的城市肌理,成为宜宾建设全国文明城市最鲜明的标识。
规范市场行为是诚信建设的实践延伸。市场监管部门此次对住宿行业的“提醒告诫”,直指消费领域的诚信痛点,从依法明码标价到禁止临时加价,从严守订单约定到杜绝哄抬物价,这些“提醒告诫”剑指“天价房”“临时毁约”“价格欺诈”等市场乱象。这种对市场秩序的刚性约束,不仅是对消费者权益的守护,更是对“守信受益、失信受惩”机制的完善。当商家因价格欺诈面临最高50万元罚款、因串通涨价可能被处500万元重罚,诚信便从道德倡导转化成了法律强制,为宜宾建设全国文明城市提供了法治保障。
诚信建设需要全民参与共绘“同心圆”。宜宾建设全国文明城市的实践表明,文明城市建设既是政府主导的系统工程,也是全民参与的生动实践。从“宜宾好人”评选到道德模范巡讲,从行业诚信倡议到市场监管执法,政府、企业、市民正在形成诚信建设的强大合力。当酒店和民宿主动承诺“节假日执行房价不超过平常成交均价的1.5倍”、景区公示“园中园”收费项目、市民自觉抵制“隐性消费”,诚信便从行业规范升华为城市精神,凝聚起“人人都是文明使者,个个皆为诚信之人”的磅礴力量。
站在建设全国文明城市的新起点,宜宾正以诚实为笔,不断书写着文明发展的崭新篇章。从市场监管的“硬约束”到诚信文化的“软浸润”,从行业自律的“小切口”到全民共治的“大格局”,可以说诚信已经深深融入宜宾的城市血脉和宜宾人的血液中。市场监管部门的“提醒告诫”,必将助推诚信成为每个宜宾人的价值追求,助力“长江首城”绽放出更加璀璨的文明之光。(毛开云)
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