在阅读此文之前,麻烦您点击一下“关注”,既方便您进行讨论和分享,又能给您带来不一样的参与感,感谢您的支持。 文| 周光 编辑| 王楠 初审| 高向东——【·前言·】——
2026年春节前夕,家电市场本该是各家企业拼促销、抢订单的关键时刻,格力却凭借董明珠的几句"大实话"火遍全网。
这位年过七旬的女企业家,在《人民日报》的镜头前直言不讳地炮轰行业潜规则,把"铝代铜"这个技术词汇推上热搜榜。
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消费者纷纷点赞,美的等十几家品牌则陷入舆论漩涡。
董明珠到底说了什么,能让格力在年关冲刺阶段抢占先机?
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铜价涨了,十几家品牌集体动心思
铜材料价格这几年涨得厉害,空调生产成本跟着水涨船高。
美的带头联合十几家家电品牌,开始大力推广"铝代铜"技术。
这项技术说白了就是用铝材料替代传统的铜管,企业能省下不少成本。
从财务报表看,这确实是个降本增效的好办法,毕竟铝的价格只有铜的一半不到。
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行业内部对这项技术的推进相当积极。
各家企业纷纷投入研发资金,技术部门拿出详细的可行性报告,市场部门开始准备宣传方案。
有的品牌甚至已经在部分产品线上试用,准备等时机成熟就大规模推广。
从企业运营的角度看,这个决策没什么问题,降低成本本来就是管理层的重要任务。
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美的作为行业龙头之一,在这次技术变革中扮演着关键角色。
他们的生产线改造、供应链调整都在有序进行,准备迎接这场材料革命。
行业分析师预测,如果"铝代铜"技术全面铺开,整个家电行业的成本结构都会发生变化,企业利润率有望明显提升。
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董明珠2月6日那番话,炸开了锅
2026年2月6日,董明珠接受《人民日报》专访。
记者问到"铝代铜"技术时,她的回答毫不含糊。
她明确表示格力坚决不会采用这项技术,理由很简单——铝的导热性能比铜差,制冷效果会打折扣,消费者花同样的钱买到的产品质量却降低了。
董明珠在采访中的态度异常坚定。
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她没有用外交辞令绕圈子,直接点出行业内这股风潮的本质:企业为了省钱,把成本压力转嫁给消费者。
她强调格力宁可利润少一点,也要保证产品性能。
这番话传出去后,各大社交平台评论区瞬间爆炸,网友们开始对比各品牌空调的材质配置。
专访视频在网络上疯传,播放量很快突破千万。
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消费者开始自发科普铜管和铝管的性能差异,有人翻出家里空调的说明书查看材质,还有人跑到线下门店质问销售人员。
这次专访的影响力远超预期,把一个原本只有业内人士关注的技术问题,变成了全民讨论的热点话题。
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这位女强人的工作状态,常人难以想象
董明珠的工作投入程度在企业界出了名。
她的微信头像不是风景照,不是家人合影,而是格力网店的二维码。
这个细节足以说明她把工作融入生活的每个角落。
朋友圈里发的内容,十条有九条跟格力产品相关,剩下那条可能是转发公司新闻。
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吃饭时间对她来说也是工作时间。
商务宴请上,别人谈天说地,她却会自然而然地把话题引到格力产品上。
有次陪客户吃饭,服务员刚上完菜,她就开始介绍格力最新款空调的技术优势,搞得在座的人哭笑不得。
朋友们都知道,跟董明珠约饭就要做好听产品介绍的心理准备。
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她的生活简朴到让人吃惊。
二十多年前住的房子一直没换,面积不大但够用就行。
衣服从不买超过一千元的,商场打折季她也懒得去逛。
家里没请保姆,下班回来自己做饭,周末也不例外。
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这种生活方式跟她的身份地位形成鲜明对比,很多人不理解一个大企业的董事长为什么要这样委屈自己。
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亲哥哥想走后门,她硬是不给面子
有件事在格力内部流传很广,充分展现了董明珠的原则性。
她亲哥哥想通过关系从公司拿货,价格优惠一些。
这种要求在很多企业都不算事儿,毕竟是自家兄弟,给点便利很正常。
董明珠却直接拒绝了,态度坚决得没有商量余地。
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哥哥觉得妹妹这是不认亲情,当着其他家人的面发了火。
家里人都劝董明珠让一步,毕竟血浓于水,何必因为工作上的事伤了和气。
她依然不松口,坚持公司制度面前没有特权,就算是至亲也不能破例。
这件事最后闹得两人十几年不来往,逢年过节都不见面。
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格力的员工对这件事印象深刻。
他们看到董事长连亲哥哥的面子都不给,谁还敢动歪心思搞特殊?
公司制度的执行力因此变得特别强,上下级之间、各部门之间都按规矩办事。
这件家务事客观上强化了企业的管理规范,让整个团队形成了严格遵守制度的风气。
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格力和美的这些年,明争暗斗没停过
2007年开始,格力和美的的竞争就进入白热化阶段。
两家企业的发展路径完全不同,美的追求多元化和市场覆盖,格力专注空调领域的技术深耕。
这种理念差异导致双方在市场策略、产品定位、技术路线上频繁交锋,火药味越来越浓。
2013年那场关于"一晚一度电"的争论至今还被行业拿出来说事。
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美的推出这个宣传口号后,董明珠公开质疑其真实性,认为这是误导消费者的虚假宣传。
她拿出技术数据,逐条分析为什么这个宣传不符合物理规律。
美的方面当然不服,双方在媒体上打起了口水战,吸引了大量关注。
两家公司打的官司加起来有十几件,涉及专利侵权、不正当竞争、人才挖角等各个方面。
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法院的判决书一份接一份,律师团队忙得不可开交。
除了法律战,技术战、价格战、渠道战也轮番上演。
行业观察者发现,这两家企业的竞争已经超出了正常商业范畴,带有明显的意气之争成分。
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从催收员干到董事长,她靠的是什么
董明珠刚进格力时,做的是最基层的催收工作。
那个年代的催收可不像现在有系统化的流程,全靠两条腿跑客户,一张嘴磨欠款。
她每天背着包穿梭在大街小巷,找那些拖欠货款的经销商要钱,碰壁是常事,吃闭门羹也不稀奇。
很多同事做这份工作都是应付了事,能收回来就收,收不回来也不强求。
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董明珠不一样,她把每一笔欠款都记得清清楚楚,对方什么理由、什么态度、什么时候承诺还款,她都有详细记录。
有的欠款拖了好几年,别人早就放弃了,她还在锲而不舍地追。
这种较真劲儿让她催回了很多呆账,也让领导注意到了这个特别能吃苦的员工。
从催收员到经理,从经理到董事长,董明珠的每一步都走得扎实。
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她没有显赫的背景,没有傲人的学历,靠的就是对工作的投入和对原则的坚守。
同事们发现,她对待每一个岗位都像催收时那样认真,制定的规矩自己首先遵守,要求别人做到的事自己先做到。
这种作风逐渐赢得了团队的信任和尊重。
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口碑激增背后,制造业拼的是良心
这次"铝代铜"争议让消费者看清了一个事实:企业的选择直接关系到产品质量。
董明珠在《人民日报》专访中的表态,本质上是在维护消费者的知情权和选择权。
她没有用复杂的技术术语绕弯子,而是用最直白的语言告诉大家,格力不会为了省成本而牺牲产品性能。
网友们的反应证明,消费者并不傻。
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大家愿意为真材实料买单,也看得出哪些企业在玩文字游戏。
格力的网店流量在专访播出后暴涨,客服接到的咨询量是平时的好几倍。
很多人在下单时特意备注"冲着铜管来的",还有人在评论区留言感谢董明珠敢说真话。
这件事给整个制造业上了一课。
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技术进步确实重要,降低成本也有必要,关键是不能拿消费者利益开玩笑。
企业赚钱天经地义,用什么方式赚钱却体现着经营者的格局。
董明珠几十年坚持的产品质量底线,在这个时刻显示出了巨大的价值。
格力的口碑激增不是靠营销手段炒作出来的,而是用数十年如一日的坚守换来的。
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结语
董明珠和格力这次赢得的口碑,说到底是对商业原则的回报。
她用亲哥哥绝交、生活简朴、工作投入这些真实细节,证明了自己说的话有底气。
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"铝代铜"争议还会继续,行业竞争也不会停歇,消费者心里已经有了杆秤。
制造业的竞争最终拼的不是营销噱头,而是企业家敢不敢把消费者利益放在第一位。
这个道理简单,做到却不容易。
信息来源: 人民日报官方报道(2026年2月6日董明珠专访) 格力电器官方公开信息 家电行业公开市场数据 企业工商注册信息及历年财报
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