回头看：盘点2025年运营商10个第二曲线业务创新

赋能千行百业、服务万众民生。

随着人工智能技术的迅猛发展，AI已深度融入工业、交通、医疗、教育等关键领域，正以前所未有的精度与效率重构生产流程、优化资源配置、延伸人类认知边界。

在此过程中，作为网络强国、数字中国建设的主力军，中国电信、中国联通、中国移动三大基础电信运营商正加速推进“AI+”行动计划，依托5G-A、千兆光网与算力网络融合底座，构建面向行业的“AI+”创新业务，赋能千行百业、服务万众民生。

《通信产业报》全媒体研究组基于专业视角，在产业链企业申报材料和专业编辑提名基础上，从业务应用的创新性、市场认可度、商业贡献和发展潜力三个维度，及七项分项指标全面考量，遴选面向行业的“2025年运营商10个第二曲线业务创新业务”，为创新树标杆，为行业第二曲线业务开拓提供助力。

1.“智云上海”城市级智能底座

运营者：中国电信

类　别：行业赋能平台

简介：“智云上海”是中国电信在上海打造的一套覆盖全域、智联千行百业的城市级智能基础设施。该底座将通用人工智能能力与城市产业数据深度融合，通过云网边端协同的算力网络，让算力和AI能力以“原子化”方式精准嵌入城市治理、产业发展和民生服务的各个环节。它不仅提供强大的公共算力服务，还集成了中国电信的星辰大模型、行业智能体以及各类AI应用，为政府、企业和家庭提供普惠的AI服务。其核心是构建一个开放的平台，吸引生态伙伴共同开发应用，从而驱动整个城市的数字化转型和智能化升级。

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2.面向工业场景的轻量化格物工业连接管理平台

运营者：联通数科

类　别：行业赋能平台

简介：面向工业场景的轻量化格物工业连接管理平台（ICMP），基于联通格物平台能力打造，支持私有化部署，实现对5G专网、工业Wi-Fi多制式异构网络的统一纳管与智能运营，满足大型工业企业数据不出厂、自主可控的核心需求。该平台首创“边缘ICMP+下沉5GC”深度融合架构，突破传统公有云连接管理的局限，实现从“连接管理”到“智能运营”的范式升级，融合AI实现预测性维护与资源优化，契合工业互联网云边协同与自主可控趋势，已在工业制造等行业落地验证。平台受到大型工业企业欢迎，在多个行业头部客户中部署应用。

3.基于边缘云的分布式全域交通多源融合感知与数字孪生系统

运营者：智网科技

类　别：行业数智化方案

简介：基于边缘云的分布式全域交通多源融合感知与数字孪生系统，是中国联通车路云一体化建设方案3.0的重要组成部分，具备感知测试服务能力、创新产品孵化能力、交通多场景应用服务及预警能力等，广泛应用于全国城市道路交通、车路云一体化高级别自动驾驶应用等场景。该系统依托中国联通的5G/MEC网络以及三级云平台架构方案，聚焦于端边云协同感知、算网数智融合调度、安全可信高效传输、泛在交通多场景应用等4大关键问题，并深度融合了路基基础运营、网络资源布局、云算能力聚合、云控基础平台以及应用赋能等五层能力体系，打造了一套基于边缘云的分布式融合感知与数字孪生系统，实现“全设备连接、全数据管理、全感知可溯、全流程可视、全场景分析”的能力，以车、路、网、云四位主体，输出低成本、标准化的建设方案，形成了智能化、网联化、数联化的分布式全域交通环境融合感知应用解决方案。

4.天工工业互联网平台

运营者：中国移动上海产业研究院

类　别：行业赋能平台

简介：天工工业互联网平台以人工智能深度融合为核心驱动，依托中国移动云网原生优势，聚焦连接、平台、应用三大维度，聚合行业生态，打造全栈创新、通算智一体的工业互联网平台，助力制造业高端化、智能化、绿色化发展。平台构建“连接+数据集+大模型+智能体”四大核心能力体系，依托“感通智控安” OICT 融合技术，实现工业全流程智能化升级。平台连续2年入选工信部跨行业跨领域工业互联网平台，市场规模年均增长率超10%；累计落地项目近2000个，签约金额10亿元，连接工业设备超330万台，工业标识注册量突破50亿。平台深度参与11家头部工业央企“十五五”规划，承担近20项国拨任务，工业视觉检测、时序预测等核心指标对标国际先进水平。

5.移动云震泽智算平台

运营者：中国移动云能力中心

类　别：行业赋能平台

简介：移动云震泽智算平台底层依托全域互联的算网大脑，构建“从资源供给到平台服务”的AI全链路能力，让企业可以快速获取智算资源、一键搭建专属模型、分钟级构建行业智能体，助力高效实现行业数智化转型。该平台支持一键入网检测+训前/训中/训后200+项异构环境健康检查，实现万卡并行训练、断点续训，异常恢复速度压缩至分钟级；已适配10+国产算力，训推性能持续领跑，AI模型分布式推理从单地域扩展至20+地域/集群，实现跨域容灾、流量均衡；通过虚拟化等技术实现整机、整卡、碎卡多种资源使用方式，让算力价值充分释放。

6.天翼智能物联网AIoT平台

运营者：中国电信

类　别：行业赋能平台

简介：天翼智能物联网AIoT平台基于天翼云3AZ云原生架构，支持十亿级超大规模物联网终端的安全可靠接入、千万级设备并发在线、百万TPS级设备消息处理，实现对海量设备的实时感知、智能决策与统一管理，为城市治理、民生服务和产业升级提供强有力的数字化支撑。目前，平台承载海内外物联网用户超7亿，在社会民生、智慧城市、工业制造、绿色低碳、车联网、低空经济、企业出海等领域打造了一批“全球首个”“全国首个”数智化转型标杆。

7.联擎工业制造平台

运营者：上海联通

类　别：行业赋能平台

简介：联擎工业制造平台旨在打造端到端、全自主的坚强数智底座，为国之重器的智能化升级保驾护航。在技术路线上，项目摒弃了依赖国外技术栈的常规路径，开创性地在高端制造领域实现了从“国芯”“国算”到“国模”的全栈自主化AI能力建设与集成，为战略性产业的智能化转型树立了安全可控的新范式。在应用模式上。项目并非简单套用通用AI，而是深入工艺装配、适航检查、运行支持、质量检测、供应链管理等核心业务场景，打造“L1通用底座+L2场景智能体”的分层解耦架构。这种模式精准契合了工业大模型“专业化、场景化”的技术趋势，将前沿AI能力转化为可直接赋能一线工程师的“数字专家”和“智能流程”，实现了从技术概念到业务生产力的关键跨越。在价值兑现上通过提升效率、沉淀知识、降低风险、加强产业供应链管控，项目不仅产生了可量化的经济效益，更关键的是探索出了一条可持续运营、可持续进化的“AI+工业”商业化路径，证明了复杂场景下大模型投资的长期回报，具备显著的行业示范与推广价值。

8.联通智盾

运营者：中国联通

类　别：行业数智化方案

简介：联通智盾·智算安全产品依托联通运营商核心资源优势，构建“国芯+国算+国模+国盾”四位一体战略布局。产品以网络、算力、数据基础设施安全为底座，深度研判智算模型全流程应用安全风险，打造端到端智算安全解决方案，有效解决智算基础设施与模型应用安全问题，保障人工智能体系安全、可靠、风险可控。

9.云猎无人机智能反制系统

运营者：中国电信

类　别：行业数智化方案

简介：云猎无人机智能反制系统是中国电信针对低空经济安全领域推出的AI主动防御解决方案。该系统融合了AI图像识别、射频信号分析与定向干扰技术，构建了“探测-识别-跟踪-处置”的全自动闭环。其AI视觉大模型能够对3公里范围内的无人机进行快速型号识别、飞行轨迹预测和威胁等级判定。一旦识别为“黑飞”或违规无人机，系统可自动或由操作员手动启动定向射频干扰，迫使其返航或降落。该系统体现了中国电信“以模护模”的安全理念，将AI技术用于保障AI应用的安全，实现了从被动防御到主动免疫的转变。

10.AI+石油化工全产业链

运营者：中国移动

类　别：行业数智化方案

简介：AI+石油化工全产业链是中国移动依托自身核心能力，携手中国石油等行业龙头构建的一体化AI项目建设交付模式。该模式创新性沉淀“5+2+1”AI大模型建设体系，完成了行业大模型、应用场景、高质量数据集、统一AI中台、领先算力中心五项核心建设；建立了组织保障与建设保障两项机制，并形成了以“AI+战略”为纲领的顶层设计。同时，还能够根据客户实际情况，灵活组合并动态优化建设模式，既支持一体化交付，也支持积木式组合能力交付，提供多样化建设选择。目前，中国移动已在勘探开采、炼化生产、销售运营、管理服务等环节打造十余个高价值应用场景，全面赋能石油化工产业链上、中、下游及管理服务领域。

2025年运营商10个第二曲线业务创新分析

此次运营商十个第二曲线业务创新，主要是2025年三大运营商在to B领域的数智化业务创新，包括行业赋能平台、行业数智化方案两大类，涉及石油化工、工业制造、智慧城市、智慧交通、物联网、低空经济等六个典型应用场景，其中中国电信和中国移动各入选三项，中国联通入选四项，充分彰显其在AI与垂直行业深度融合中的创新性、商业性与社会价值。

行业赋能平台：构建AI数智底座

构建行业赋能平台是电信运营商面向数智时代能力建设与服务的主要路径，通过云网边端协同架构、大模型即服务（MaaS）能力集成、开放API生态体系，为政府治理、产业升级与民生服务提供可复制、可扩展的AI原生支撑。

“智云上海”城市级智能底座、天翼智能物联网AIoT平台、面向工业场景的轻量化格物工业连接管理平台、联擎工业制造平台、天工工业互联网平台、移动云震泽智算平台是本次入选的代表性平台，这些平台覆盖城市治理、产业经济、民生服务三大核心场景，通过“AI+网络”“AI+算力”“AI+数据”三重融合路径，实现从单点智能向系统智能跃升。

其中，“智云上海”聚焦城市治理，其核心是构建一个开放的平台，吸引生态伙伴共同开发应用，从而驱动整个城市的数字化转型和智能化升级。天翼智能物联网AIoT平台深耕物联网终端连接，实现对海量设备的实时感知、智能决策与统一管理，为城市综合运营、便民惠民服务、产业结构优化提供强有力的数字化支撑。移动云震泽智算平台着力行业智能体构建，依托全域互联的算网大脑，构建“从资源供给到平台服务”的AI全链路能力，让企业可以快速获取智算资源、一键搭建专属模型、分钟级构建行业智能体。这三个平台代表了三大平台在垂直场景的深度耦合，“智云上海”强化城市级AI治理闭环，天翼AIoT平台支撑亿级终端智能连接、管理，移动云震泽平台赋能行业智能体规模化孵化——共同构成“云网边端协同+MaaS+开放生态”的典型范式。

面向工业场景的轻量化格物工业连接管理平台、联擎工业制造平台、天工工业互联网平台则聚焦制造全流程智能协同，但各有侧重。格物平台支持私有化部署，实现对5G专网、工业Wi-Fi多制式异构网络的统一纳管与智能运营，满足大型工业企业数据不出厂、自主可控的核心需求。联擎平台聚焦端到端与全自主可控，在高端制造领域实现了从“国芯”、“国算”到“国模”的全栈自主化AI能力建设与集成，为战略性产业的智能化转型树立了安全可控的新范式。天工平台则构建了“连接+数据集+大模型+智能体”四大核心能力体系，依托 “感通智控安”OICT融合技术，实现工业全流程智能化升级。三者协同形成“轻量化接入—全栈式可控—生态化演进”的工业AI赋能梯度，格物夯实网络底座，联擎筑牢安全防线，天工延展智能边界，标志着“AI+”已从单点技术嵌入迈向跨域范式重构。

六个平台分别覆盖城市治理、工业制造两大核心领域，形成“双轮驱动、多维协同”的AI赋能矩阵，前三大平台聚焦城市级智能体构建与运营，后三大平台深耕工业全要素连接与智能升级，共同支撑“AI+”战略在垂直行业的规模化落地与范式化演进，加速推动AI从“可用”向“好用”“易用”“安全可控”纵深发展。

行业数智化方案：赋能千行百业

作为三大运营商第二曲线业务的重要组成部分，行业数智化解决方案已经成为运营商深化数字经济与实体经济融合的关键抓手，已形成覆盖石油化工、工业制造、智慧城市、智慧医疗、智慧教育、智慧农业等重点行业的标准化方案矩阵。

本次入选的行业数智化方案共四项，分别是云猎无人机智能反制系统、基于边缘云的分布式全域交通多源融合感知与数字孪生系统、联通智盾和AI+石油化工全产业链，是三大运营商面向低空经济、智慧交通、石油化工等战略性新兴领域与传统产业升级场景的标杆实践。

其中，云猎无人机智能反制系统和联通智盾两个方案设计的出发点是安全保障，前者是针对低空经济安全领域推出的AI主动防御解决方案，能够对3公里范围内的无人机进行快速识别判定，一旦识别为“黑飞”或违规无人机，系统可启动定向射频干扰，迫使其返航或降落。后智则聚焦智算基础设施和模型应用的安全问题，在网络、算力、数据基础设施安全的基础上，深入分析智算模型应用的安全风险，提供端到端的智算安全产品，确保人工智能的安全、可靠和风险可控。两个方案均体现“感通智控安”OICT融合理念，是运营商锚定网络安全主责的战略落点与能力延伸。

基于边缘云的分布式全域交通多源融合感知与数字孪生系统是中国联通强化智慧交通赋能力量建设的重要实践，也是是中国联通车路云一体化建设方案3.0的重要组成部分，具备感知测试服务能力、创新产品孵化能力、交通多场景应用服务及预警能力等，广泛应用于全国城市道路交通、车路云一体化高级别自动驾驶应用等场景，以AI驱动智能交通加速变革，助力交通强国建设与新能源汽车战新产业发展。

AI+石油化工全产业链是中国移动长期赋能石油化工行业能力的成果积累，也是中国移动依托自身核心能力，携手中国石油等行业龙头构建的一体化AI项目建设交付模式，目前已在勘探开采、炼化生产、销售运营、管理服务等环节打造十余个高价值应用场景，全面赋能石油化工产业链上、中、下游及管理服务领域。

四项解决方案均以“云网边端协同+MaaS+开放生态”为技术底座，坚持安全可控原则，实现从单点AI能力嵌入向“感通智控安”全链条闭环演进——既夯实智能感知与泛在连接底座，又强化AI原生算力调度与模型服务供给，更通过标准化接口与行业知识注入，推动解决方案可复制、可推广、可治理。

创新业务既是行业市场的主要需求对象，也是电信运营商加速从传统电信公司向新型科技创新企业转型的重要抓手。随着AI持续迭代，行业市场需求也在不断深化与分化。三大运营商将在数智新时代，持续深入推进“双轮驱动、多维协同”实施路径，聚焦平台能力沉淀与场景价值兑现的双向融合，加速推动AI原生能力向行业知识层面渗透、向业务流程里嵌入、向决策中枢处跃迁。

指导：辛鹏骏

调研：高超 党博文 崔亮亮

主笔采写：高超

编辑：高超