研究表明：俄罗斯媒体已失去公众信任，靠限制手段无法挽回。

本次研究已是连续第四年开展，共有 537 名媒体从业者与传播领域专家参与。研究由公共关系咨询公司协会、PR News 调研公司、新媒体发展中心（“共同媒体” 项目）以及 PR-Consulta 传播机构联合开展。

公关从业者最担忧的问题，是如何在严格的监管环境下与受众建立沟通、如何保障公关活动顺利开展并将罚款风险降至最低。不过记者与公关从业者达成了一个共识：如果无法重建媒体行业参与者与受众之间的信任，任何技术和法律层面的调整都只是 “表面功夫”。

专家将媒体消费的碎片化列为 2025 年媒体行业的核心趋势。受众的注意力分散在数十个信息来源、平台和个人账号中，信息消费行为变得愈发冲动，各方对受众注意力的争夺也达到了前所未有的程度。

技术的发展让内容创作变得前所未有的容易，可人们对内容的信任度却越来越低。

新媒体发展中心（“共同媒体” 项目）总经理娜塔莉亚・弗拉索娃指出：

“媒体行业如今最稀缺、同时也最珍贵的资产，不是流量，而是受众的信任。信任危机正在侵蚀新闻行业的根基，也让受众对事实核查、真实客观和责任担当的需求愈发强烈。受众早已厌倦了信息噪音，他们想要的不只是单纯的新闻资讯，更是能指引方向的信息标杆 —— 也就是那些会如实解读事件真相、并为事实核查负责的信息来源。当下受众的两大核心需求愈发凸显：一是经核实的真实信息和可靠信息来源的价值不断提升，二是人们开始渴求那些不只是简单传递信息，还能解读、帮助理解复杂事件的内容。这对媒体和传播团队来说是一个信号：声誉资本和长期积累的受众信任，正成为核心资产，而非流量之外的‘附加福利’。”

监管与管控已成为媒体行业的新常态：内容发布、内容标注、广告形式的相关规则不断调整，法律和流程层面的成本也持续增加。

从业者对行业趋势的感知，还与其从业年限相关。年轻从业者（从业年限不足 3 年）更关注人工智能、新型内容形式和个人 IP 打造；随着从业经验的积累，从业者的关注重点会转向行业系统性和制度性的挑战：从业超 16 年的资深专家，对信任危机、全面管控和行业环境碎片化的感受最为深刻。