河北
斯科茨代尔警察局表示，他们的911调度员短缺。
他们希望再招聘大约十名调度员。根据斯科茨代尔警察局支持服务主任卡伦·萨瑟兰的说法，他们的通讯团队目前有23名调度员。
最近，斯科茨代尔市领导一致投票通过了调度员等职位的每小时6美元的加薪。该市于11月2日正式通过了一项决议。
萨瑟兰表示，市领导批准了薪酬调整，以减少她所称的警察调度员的“长期空缺”。根据萨瑟兰的说法，通讯团队希望在招聘时保持竞争力，同时吸引和留住高技能的专业人才。
她说，得到城市的支持意义重大。
“拥有我们的指挥链、首席官、城市经理和市议会的支持，对我们这里的每一个人来说，这真的意义重大，”萨瑟兰补充道。“他们意识到我们面临的问题，并愿意采取必要的措施来应对这个问题。”
斯科茨代尔市经理格雷格·凯顿向市议会提出了关于这个建议。
“这个计划确保斯科茨代尔在吸引和留住从事这一至关重要工作的人员方面保持竞争力，”卡顿说，引用了斯科茨代尔市的话。
萨瑟兰表示，调度员短缺是全国范围内的问题，而斯科茨代尔已经应对这个问题好几年了。她指出，造成短缺的原因可能是接听电话的全面培训需要7到10个月。
“每次出现空缺，可能需要大约一年才能找到人来填补这个位置，”萨瑟兰说。“一旦你落后，就很难赶上。这就是我们现在的状况。”
萨瑟兰表示，调度员不足是全国范围内的问题，而斯科茨代尔已经应对这个问题好几年了。
根据后勤服务主任的说法，斯科茨代尔警察局警务通讯的空缺率达到了36%。
萨瑟兰表示，薪资上涨对她所说的关键服务非常重要。
“作为一名调度员，你每天都在提供救命的服务，”她说。“你每天所做的决定改变了生活。”
据萨瑟兰说，她部门的员工现在和山谷其他调度员的薪水一样，大约每小时45美元。
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