
正值春运,为提升旅客出行体验,上海松江站推动实施一系列暖心便民举措,从硬件升级到服务细化,从文化浸润到人文关怀,让往来旅客在匆忙旅途中感受到独特的“松江温度”。
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信息大屏
位于车站东1门的崭新信息大屏十分醒目。由三块屏幕组成的显示阵列,让旅客走出地铁站一抬头就能看到实时车次信息。大屏不仅服务出行,也成为展示松江的窗口,滚动播放的新城宣传片,向旅客生动呈现松江的城市风貌。此外,连接地铁站与服务中心的风雨连廊新增了灯柱,为旅客更添一份安全感与便利。
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寄存柜
对于携带行李不便的旅客,在东2门口,新增了三组浅黄色寄存柜,提供近百个不同规格的柜体,方便旅客轻装出行,灵活安排时间。
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爱心专座
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网约车候车区
在负一层的旅客休息区,车站专门增设了“老幼病残孕爱心专区”。半透明围栏上装饰着松江琴派、泗泾十锦细锣鼓、叶榭竹编等地方文化符号,区域内配备沙发软座,营造出安静温暖的候车环境。
网约车候车区的座椅也悄然升级,材质从铝合金改为软塑料,围栏上点缀着松江地标图案,让短暂等候也如一场微型的城市观光。
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司机之家
本次升级不仅服务旅客,也贴心考虑到司机的需求。在出租车停车区,近百平方米的“司机之家”投入试运营。该驿站配备微波炉、冰箱、充电插头等设施,24小时开放。“司机之家”未来还将考虑引入点餐、自动售卖等服务,并持续听取司机意见,逐步完善配套。
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旅客拍照留念
此外,站内结合新春佳节,布置了多个富有松江特色的拍照打卡点,年味十足,吸引不少旅客驻足拍照留念。
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相关负责人表示,接下来将继续完善“沪小松”小程序,整合松江文旅资源、行李寄存等,并细化站内导航与停车指引,为旅客提供更智能、便捷的全流程出行服务,让交通枢纽不仅是中转地,更是传递城市关怀、展示本土文化的温暖驿站。
来源:上海松江
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