从“邻里”到“好友” 万科打造有温度的社区生活

“邻居” 一词，满载着街坊巷弄的温情与守望。城市化进程中，如何消解邻里隔阂、拉近彼此距离，让好房子生长出有温度的社区生活与亲密邻里关系，是现代社区运营的重要课题。

重庆万科社群自 2021 年启动运营以来，以社区内开放的社群空间与创意主题盒子为载体，持续探索邻里关系的重塑与升级，打造出活力充盈、氛围浓厚的“好有趣”社群。截至2025年，重庆“好有趣”社群已成长为连接超过1.3万名业主、孵化57个兴趣社群、全年举办超500场活动的成熟社区生态，深刻改变了邻里文化与社区生活方式。

重庆万科好有趣VBA篮球联赛活动照片。重庆万科供图

重塑：从“服务提供”到“关系构建”的社群模式

重庆万科率先探索“1+3+X”社群模式，通过“IP社群+三大品牌活动”破圈，打造50余个卫星兴趣社群，构建全龄全场景社区生态。该社群聚焦破解邻里疏离、社区活力不足难题，以社区多元空间与主题盒子为载体，围绕四大主题为业主搭建平台，实现从“个人热爱”到“群体同行”的转变。

“社群不是简单的活动堆砌，而是通过兴趣共鸣打破社交壁垒。”重庆万科社群运营负责人表示。“万二代学社”等特色活动吸引超2000余业主参与，运动联赛等城市级活动更将社群影响力延伸至城市，成为品牌名片。

从“服务提供”向“关系构建”转型，“好有趣”社群是重庆万科“好服务”的具象延伸，重塑邻里温情，将“美好生活服务商”理念转化为实际体验，构建业主共创共享共治的活力平台。

重庆江南万科城南风农场，社群亲子家庭日活动。重庆万科供图

生长：与业主共创，激发社区内生动力

经过多年发展，逐渐推动从“运营负责人主导”向“业主自治”的转变。2025年，62位社群主理人中95%为业主自发担任，既是兴趣发起者，也是社区文化塑造者；基于业主自发兴趣衍生的自然、运动、艺术、文化类的50多兴趣小组，成为社区高频互动与生活温度的重要载体。

万科城市花园桌游社主理人表示：“社群不仅结识了一群特别要好的朋友，丰富了生活，更找到了自己的价值感。”自然社群主理人则通过自然探索、植物认知等活动，将小众爱好转化为社区共趣，吸引跨小区业主参与，让“独乐乐”变为“众乐乐”。

这种“轻运营、重赋能”模式，如同隐形纽带凝聚同好，实现人、事、物在社区的自由链接，培育有归属感与创造力的社区氛围，既保障社群活力，也让业主真正成为社区主导者。

重庆江南万科城象棋比赛活动。重庆万科供图

未来：持续升级内容+配套，构建城市理想生活

重庆万科对“好产品、好服务”的实践，从未局限于社群运营。2025年以来，其持续完善生活配套，小樂街开街满足居民日常消费需求，城市花园业主专属巴士开通运营打通出行“最后一公里”，江南万科城等多个项目的社区食堂落地，为业主提供便捷暖心的饮食选择，这些举措与“好有趣”社群形成“软性连接”与“硬件支撑”，共同构筑起覆盖社交与生活、精神与日常的完整温暖社区生态。

重庆万科城市花园小樂街社区食堂。重庆万科供图

面向未来，重庆万科 “好有趣” 社群正朝着更深层次迭代升级。2026 年，将聚焦内容升级与商业共生双向发力，一方面深耕 “万二代”学社建设，推出“行走读城：重庆时光漫行”“了不起的重庆制造：亲子研学工作坊”等特色主题系列活动，同步启动 “银发乐活计划”，以客户为核心打造全生命周期服务内容；另一方面深化商家联盟合作，持续构建 “社群—商业—业主” 良性闭环生态。

从打破邻里陌生到建立情感信任，社群已成为勾勒美好生活的重要支点。重庆万科 “好有趣” 社群以创新运营模式，持续焕新城市社区的日常氛围。这正是万科坚守“美好生活服务商” 定位的生动实践——在打造品质居所之外，持续为 “好房子” 注入有温度的 “好生活”，让社区成为承载温情、凝聚美好的幸福港湾。(段志伟)

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