2月11日,此前遭遇成都青羊区“缇伊曼”美容美发店开业不久跑路、充值1.3万余元恐打水漂的王先生,特意致电华商报大风新闻记者,告知这起预付式消费纠纷已迎来妥善解决,在青羊区市场监督管理局的大力协调下,他已与涉事店铺股东达成退款协议,维权事宜取得实质性进展。(此前报道:美发店开业不到半年就“跑路”,男子充值1.3万恐打水漂;成都市监:经营者失联,建议集体诉讼)
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据了解,经青羊区市场监督管理局多方联系,成功找到“缇伊曼”的其中一位股东,该股东承担起善后事宜。“这位股东表示,店铺为多人合伙经营,因实际经营的老板亏损严重,最终选择关门失联。他作为合伙股东,承担责任,为消费者办理退款。”当事人王先生向记者描述道。最终经双方核对,王先生会员卡内剩余约1万元余额,该股东现场为王先生退还3088元现金,剩余的9200余元,也已承诺制定具体还款计划,按计划逐步偿还。
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王先生在电话中再三表示,非常感谢华商报大风新闻的及时报道,也十分感谢青羊区市场监督管理局的大力协调,正是多方的努力,才让自己的合法消费权益得到有效保障。
此前,金沙街道市场监督管理所曾多次提醒,预付式消费存在一定风险,消费者应保持理性,避免一次性充值大额资金,办卡时尽量选择信誉良好的商家,并妥善保留相关消费凭证,以便后续维权使用。
华商报大风新闻记者 谢涛 编辑 刘梦雨
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