要知道,有个概念是很坑人的,叫做高端中式菜肴正餐服务连锁餐厅。这个概念之前坑了张兰女士的俏江南。
现在小南国也要步入后尘。
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因为这个概念本身就是一个行业顾问编造出来坑投资人的,而当八项规定出来那一刹那,这个概念就是灭顶之灾。因为你做连锁店,怎么做高端?做连锁店一定要食物的口味一致,那就肯定要用中央厨房,那高端人士一堆人出来吃你的预制菜?连锁店的概念,本身就是和高端是冲突的。有钱人花几千上万是要吃独特,私厨,高端定做的,不可能是来吃预制菜的。
我是吃过两次小南国的,我是觉得没有什么性价比,感觉就是在广东一般档次的饭店,第一次是去上海出差,和同事两个人点了4个菜,要500多,在广东差不多只要150到200,我看了下大众点评上海很多这个档次的餐厅人均都是200多的。
而且这个红烧肉真是一言难尽,量少也就算了,只有六块,说是上海菜精致我不吐槽,但那个肥肉腻瘦肉柴,真的很难吃啊,煮的时间感觉都不够,性价比极低。还有鱿鱼,干巴很硬,没有一点海鲜的鲜味,我菜市场花40块买的都比它好。在上海能吃到这么差劲的海鲜,也算是运气。
然后在珠海又吃了一次小南国,结果这次红烧肉变成了八块,味道又好起来了。很奇怪。连锁店连口味都不能做到一致吗?当然了,也可能是我个人的感受吧。
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而到现在,中餐唯一做到连锁有钱赚还算比较好的,就是海底捞这种模式了,火锅才行。但不要忘了,海底捞是不需要厨房的,海底捞只有冷鲜库。火锅和正餐餐馆根本是两个行业,完全不可比。
所以到了今天,门店全关,最直接的原因就是钱彻底断了。根据公司公布的财报,到2025年6月,小南国的资产负债率已经超过了250%。这是什么概念呢?基本上就是严重资不抵债,欠的钱比自己的家当多出好多倍。其实从2018年开始,公司就一直在亏钱,赚的赶不上花的,窟窿越来越大,最后现金流彻底断开。这就导致了后面一连串的事儿:员工的工资发不出来,房租付不起,供货商的货款也一直拖欠。
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当然了,小南国也有风光过的时候,那个时候就是经济上行期的时候,大概在2015年的时候,是小南国最风光的时候。当时它在全国有超过80家店,整个集团一年能有20亿的营收。那确实是规模的顶点了。
2012年公司在香港上市,有了钱之后,就开始想干更多事。它推行了多品牌战略,最热闹的时候,旗下除了主品牌,还搞了别的中餐、西餐、外卖等,加起来有11个不同的品牌。想法是好的,多点开花,但实际做起来,公司的资源和管理的精力就被分散了,反而给后面埋下了隐患。
果然,从2018年开始,公司就陷入了持续的亏损,收入和利润一起往下走。这说明最核心的赚钱能力出了大问题,而且容易形成恶性循环:越亏,就越没钱投入搞好经营;经营不好,就继续亏。
到了2025年上半年,财务情况已经非常糟糕。除了前面说的超高负债率,流动负债(也就是短期内要还的钱)大概有2.47亿元。公司的财务状况恶化到几乎失去了靠自己翻身的能力。
今年1月,小南国做过一次最后的努力,想用白菜价——差不多10万美元,打包卖掉内地的8家门店,同时还得背走这些店相关的1.37亿债务,计划只留2家店。但这个自救方案没能成功。
紧接着,2026年2月初,上海的门店就集体停业了。有媒体去探访,发现公司总部也已经没人办公了。2月10号晚上,公司发了份公告,说这是策略性重整,还承诺会处理顾客的押金和预付卡问题。不过,这个重整计划到底能不能落到实处,现在大家心里都打了个问号。
那么,压垮骆驼的最后一根稻草是什么呢? 就是日常运营的资金链彻底断了。具体表现在几个方面:一是拖欠员工工资,有的店员工被欠了三个月以上的薪水;二是拖欠供货商的货款,时间长了,人家肯定不干,所以引发了不少官司;三是付不起房租,有门店因为拖欠了将近200万的租金,直接被物业解约了。总部空无一人,实际的经营负责人也好几个月没露面,业务事实上已经完全停摆。
小南国遇到的麻烦,其实也是很多传统大型正餐品牌正在面对的转型阵痛。这个痛,主要来自四个地方。
第一,是品牌定位有点找不准感觉了。 现在的消费环境变了,大家花钱更理性。小南国这样的老牌饭店,过去可能给人有点高档、适合宴请的感觉。但现在它想更亲民一些,又在乎原来的调性,就在高端体验和亲民实惠之间摇摇摆摆,结果有点不上不下。喜欢实惠的年轻人,觉得它不够有性价比;讲究宴请场合的客人,可能又觉得它的特色不那么鲜明了。它就被两类新兴的餐厅夹在中间:一类是装修不错、菜品精致但价格适中的新派餐厅;另一类是味道靠谱、价格极具竞争力的性价比之王。
第二,是传统的大店模式负担太重。 像小南国这样的饭店,通常喜欢开在购物中心里,店面面积大,装修投入也多。这就导致了它的成本结构非常硬:租金高、人力成本高、食材成本也高。这几个高成本,在生意好的时候还能覆盖,但当市场的主流消费价格往下走的时候(比如,以前大家吃顿正经饭人均90-120元觉得正常,现在可能更倾向于50-60元的选择),它的利润空间就会被严重挤压,很难灵活调整。
第三,是摊子铺得太大,自己的能力没跟上。 上市后为了寻找新的增长点,搞多品牌、跨品类经营是可以理解的。但问题在于,进入自己不熟悉的领域(比如西餐、外卖专门品牌),需要的不仅是钱,还有匹配的管理团队、运营经验和供应链资源。如果这些跟不上,新业务不仅很难做起来,还会反过来消耗主业的资金和精力,变成拖累。
第四,是对数字化和年轻人的喜好反应慢了。 在菜品上,传统的浓油赤酱风格对一部分年轻客群的吸引力在减弱。在营销上,也比较依赖过去的口碑和老客户,在社交媒体、线上引流这些新玩法上,动作相对较慢。同时,在内部运营管理上,比如用数据来精准订货、控制损耗、做会员营销等方面,可能也不如一些新崛起的、从诞生就用数字化工具武装起来的餐饮品牌那么高效。
小南国这个案例,给整个餐饮行业,尤其是那些有历史、有规模的传统餐企,提了个醒:面对市场变化,那种修修补补的改良可能不够了,有时候需要下决心做更彻底的、甚至是刮骨疗伤式的转型。这可能意味着:
重新算账,看看单店怎么才能赚钱:是不是还要坚持那种大而全的门店?能不能转向更灵活、投资更小的小店模式?或者,如果保留大店,有没有办法通过调整菜单、优化服务流程、采用新技术来大幅提升效率和压低成本?
想清楚自己到底服务于谁:品牌的定位必须非常清晰。究竟是做家庭聚餐,还是朋友小聚?是提供有面子的宴请场所,还是专注可口的家常风味?确定了目标客群,产品、服务、环境、定价都要围绕这个核心价值来调整,不能含糊。
把力量集中到最擅长的地方:当发现铺开的面太广力不从心时,可能需要收缩战线,果断砍掉那些不盈利或者前景不看好的副品牌或业务线,把有限的资金和团队资源,重新聚焦到最初立身的、也是最核心的品牌和优势菜品上来。
整个餐饮行业的竞争和洗牌一直在加剧。小南国当前的困境,可以说是这个快速变化时代的一个缩影。它告诉我们,光有历史和规模不够,适应变化、果断调整,才是老牌餐企在新时代活下去的关键。船大难掉头,但如果不掉头,可能就会触礁。
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