00后女孩建议高铁乘务员，不穿裙装换裤子，济南局回应惹热议

裙装换裤装这事，别光盯着一条裤子，有位00后女孩坐高铁，看见女乘务员统一穿裙装，走路不便还得硬撑着，就手写了封信建议换成裤装。

这事一上网，点赞就破了两万，济南方面说现在确实没有硬性着装规定，会结合大家的意见再考虑，一线乘务员也直说了，干活的时候穿裤子比穿裙子方便多了，看着是件小事，其实戳中了公共服务行业的老毛病，为了图个好看，让女员工多受不少罪。

高铁乘务员又不是站那儿给人看的，一天下来不停站着，走着，弯腰搬行李，应对各种突发情况，穿着高跟鞋一站就是好几个小时。

打底袜闷一整天，脚磨得生疼，腿也累，还可能落下静脉曲张，甚至一不小心就走光，尴尬得很，可有些行业就是认死理，觉得女的穿裙子才显得专业优雅，但忘了干活最重要的是方便，舒服。

哈尔滨局去年为了亚冬会，提前把乘务员的工装改成了裤装，效果还真不错，乘客也没觉得不正式，反而说看着更利落，更精神，网上讨论挺热闹，大多数人都支持改穿裤子，觉得做服务讲究的是干活方便，不是站那儿摆样子，也有人提到，航空公司十年前就开始让空姐穿裤装了，现在基本都能自己选。

当然也有少数人觉得，裙子就是高铁的形象，没了就感觉不对味，不过也有人早就想过折中的办法，比如夏天穿裙子，冬天穿裤子，或者按岗位来分，站台引导的穿裙子，车厢服务的穿裤子，哈尔滨的做法已经说明，好看和实用并不是非得二选一。

针对女生们的建议，12306也给了正式回应，老封觉得，职业制服首先得考虑干活方不方便，这是最基本的，但像高铁乘务员，空姐这种对服务质量要求高的岗位，工装在方便工作的同时，兼顾一下外在形象，也能理解。

不过话说回来，工装不能设计得太束手束脚，衣服，裙子，袜子要是太紧，平时工作动一下都不自在，干什么都受限制，穿着舒服，实用的工装，才更利于把活干好，至于怎么大方好看，又不影响工作，那就真是考验设计者的本事了。

这件小事之所以刷了屏，感动人的其实不是换不换衣服，而是那份温柔又有劲儿的善意，有人愿意停下来，看见别人工作的辛苦，有人愿意认真写信，用体面又坚定的方式提建议，有人被理解，被看见，心里自然也多了一份暖，女性之间的体谅，普通人对服务人员的共情，这些细微真诚的关心，才是最让人心里发热的地方。

从航空公司不再强制穿高跟鞋，到铁路逐步放开裤装选择，能看出来，越来越多行业开始把劳动者的感受放在前面，形象要体面，干活更得体面。也希望铁路能早点换上更实用的制服，让大家上班轻松点，安心点，有尊严地把工作做好。

这姑娘提的建议，看着只是几尺布料怎么选，其实是替一线劳动者发声，公共服务讲以人为本，这个人不光是坐车的旅客，也包括在车上忙前忙后的工作人员，把裙子换成裤子，不是要否定女性的柔美，而是在工作场合里，把健康和方便放在第一位。

与其争来争去裤子裙子谁更好看，不如多听听一线员工怎么想，说到底，只有让服务的人体面了，服务本身才更有温度，也盼着铁路部门顺着大家的心意改一改，让这贴地飞行的高铁，多一点人情味。

这封信在网上收获两万多点赞的时候，她大概也没想到，自己一次细心的观察，一次认真地表达，会引起这么多人的共鸣，从空姐换上平底鞋，到护士摘下燕尾帽，再到高铁乘务员提出穿裤装的建议，这一件件事连在一起，其实是在告诉大家，职场的风气正在一点点变。

女列车长蹲在车厢过道里，双手紧紧攥着那封信，乘务员私下里盼着能穿裤子，还有成千上万网友点下的赞，这些都在说同一句话，职业的体面，是从被理解开始的，而合适，合理的着装，不过是这份体面里最基本的一步。

济南局客服也回应了，说会把大家的意见详细记录下来，综合考虑之后再统一规定，说白了，这就是常见的公关说法，我们听到了，至于改不改，什么时候改，还得再看看，表面上这是裙子和裤子的争论，其实问的是另一件事，所谓的一流形象到底是给谁看的，客服也讲得很直接，说高铁为了展示形象和服务的一流性，专门定制了品牌裙装，换句话说，穿裙子更多是为了好看，而不是为了干活方便。

网友热议

空姐和高姐是可以设计出既实用又美观的制服，但不能随心所欲穿，这是职业需要

服务人员着装， 一是工作方便， 二是仪态美观。 无他。

穿裤子穿裙子都可以，改革开放前就是穿裤子，现在穿衣自由，按照公司来就行。

结语

这个00后女孩的一次换位思考，让人看到了职场关怀还能有另一种打开方式，铁路部门愿意正面回应，也让人看到改变不是说说而已，从航空到铁路，从必须穿裙子到可以选裤子，这些看着不大的变化，其实都是行业往前走的痕迹，说到底，职业的体面从来不是靠穿什么撑出来的，而是靠尊重和体谅托起来的，至于高铁女乘务员的制服，是干脆都换成裤装，还是裙子裤子轮着来？你怎么看？欢迎在评论区聊聊。

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