背包错拿、财物遗失？佛山铁警暖心接力解民忧

2026年春节临近，万千旅客奔赴团圆之路。连日来，佛山铁路警方坚守岗位，以细致排查、高效联动、贴心服务，接连为旅客寻回遗失的巨额现金、贵重物品及药品，用实际行动化解旅客“急难愁盼”，为繁忙的春运旅途注入融融暖意。

2月5日，旅客刘先生乘坐G6321次列车从广州南前往汕头，在临下车时发现行李架上的黑色双肩背包遗失，包内装有三万余元过年备用现金及生活用品。焦急万分的刘先生立即向列车乘警报警求助。佛山铁路公安处乘警迅速行动，一边稳住刘先生情绪、核实背包内的具体物品，一边在列车车厢、行李架等区域开展寻找。虽未找到目标背包，却发现一个外观相似的无人认领背包。结合以往的值乘经验，乘警判断该背包大概率被其他旅客错拿，随即联系工作人员调阅公共视频进行筛查比对，锁定一名在刘先生之前下车的旅客。

最终，乘警支队快速与该旅客取得联系，对方才发现错拿了背包。因双方均已下车，乘警支队启动路地联动机制，协调漳州站客运部门通过“车递”方式将背包递回汕头站。当晚，装有三万余元现金的背包完好交还刘先生，全程仅用数小时。刘先生激动致谢：“真是一次魔幻之旅，太感谢了！乘警的专业让人放心！”

无独有偶，在由深圳北开往四川广元的G2244次列车上，也上演着温情一幕。一名患有心脏病的年长旅客张女士在深圳北站候车室候车时，不慎遗失装有金首饰和急需药品的行李箱，情绪激动的她手足无措。由于当天无后续列车可改签，在征求家属意见后，深圳北站派出所立即安抚张女士，并将其护送至站台，与G2244次列车乘警、列车长完成交接。“我妈妈很少坐高铁，这次独自出行，丢了东西心里特别难受。”电话那头，张女士的女儿声音焦急。她告诉民警，财物损失是小事，最担心的是母亲因情绪波动导致心脏病发作，“拜托你们一定照顾好她，财物不重要，人平安就好！”随后，乘警在悉心照料张女士之余，迅速联系车站指挥室调取公共视频、安排警力搜寻。

很快，行李箱在候车室安检口附近被找到，物品完好无损，并将由次日的同趟列车送回张女士手中。当晚19时许，张女士平安抵达江油站，与前来接应的女儿一同对民警的高效处置和贴心服务再三致谢。

在此铁路警方提醒：春运客流密集，旅客遗失、错拿行李情况频发。广大旅客在出行时请妥善看管随身行李，可悬挂醒目标识避免错拿；若物品遗失，需第一时间向车站工作人员或乘警报警。

通讯员：何俊铭、纪曼婷、石林洁