曾几何时,年终的酒店是一个城市最热闹的地方,尤其是那些上星的高端酒店。
大型公司办年会要敲定细节,无数家庭提前定好年夜饭的餐桌,从厨房到迎宾,所有部门都在紧锣密鼓地筹备。
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可是如今距离过年仅剩半个月时间,全国绝大部分酒店还处于冷冷清清的局面。
是现在的企业不爱办年会了?还是现在的人不爱在外面吃年夜饭了呢?
其实都不是,今天咱们就来聊聊酒店行业的年终两大杀手锏,为啥今年不灵了。
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先聊聊年会吧。
早些年大环境好的时候,一家大型企业能拿出几十万乃至上百万的预算来搞年会。
星级酒店包场、手机电脑当奖品,甚至还能请到一些明星助阵,那场面确实给力。
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可是如今呢?在整个大环境都在降本增效的背景下,年会的预算成为了最先被砍掉的版块。
对于大部分公司来说,与其拿出几十万来搞形式主义的年会,不如拿这笔钱给员工发年终奖,或者干脆投入研发。
而对于很多打工人来说,这种集体年会更像是办公场景的延续,如果有的选,很多人甚至连参加都不愿意参加。
甲乙双方都不愿意干,再加上大环境下行,年会或许真没什么开的必要了。
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根据相关数据显示,2024年举办百人以上的大型年会的企业比例,已经从2019年的68%,降到了31%,预计今年年底,这数字会低于20%。
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当然,这种规模的年会可以不开,但是到了年底了,总得给大家一个拉近感情的机会。
于是“化整为零”的方案出现了,就是公司把钱分下去给各个部门,甚至各个小组,由大家各自商议去哪玩。
这种小范围的聚会,相比动辄上百人的年会,可选性就太多了。
不管是剧本杀还是泡温泉,亦或者度假村、洗浴中心,都是现在年轻人非常喜欢的休闲方式。
更重要的是,这种方式足够省钱,每个小组的预算,如果放在星级酒店,甚至还不够一桌菜钱。
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既能降低成本,又让员工玩得开心,何乐而不为呢?
所以,年会消失了吗?
我倒觉得当前的年会处于一种波粒二象性,堪称薛定谔的年会,既消失又没消失。
以前那种几百人凑在酒店的老年会消失了,取而代之的是更多形式、更多快乐的新年会。
这种新年会,老板省钱开心了,打工人玩到了自己想玩的也开心了,唯独酒店没了收入,暗自神伤。
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说完了年会,咱们再来聊聊这个年夜饭。
客观来说,整个年夜饭市场是越来越火热了,根据美团数据显示,2025年预定年夜饭的数量同比暴涨了超过3倍。
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看起来是个好消息,毕竟年夜饭也是酒店年末生意的支柱之一。
但现在的情况,好像有些不一样了。
以前的时候,很多饭店、餐馆都会在除夕夜歇业,只有一些酒店会保持全年24小时的营业。
所以早些年,酒店就是预定年夜饭而不二之选。
但是随着年夜饭市场的火热,很多饭店也发现了这个商机。
休息?休息哪有赚钱香?
于是这个赛道开始变得越来越拥挤。
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比起专业的饭店、餐馆等,酒店在餐饮这个赛道其实不占什么优势。
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虽然一些星级酒店的餐饮也做的相当不错,但毕竟人家饭店才是专门干这个的。
而且从性价比的角度来看,星级酒店的年夜饭也确实贵了一些,同样的菜系放到一些特色饭店,可能花费只有星级酒店的几分之一。
所以这两年的年夜饭预定中,专门吃饭的饭店、餐馆成为了最佳选择,就连海底捞都能接到几万桌的年夜饭预定。
相比之下,高端酒店的年夜饭订单就少得可怜了。
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酒店行业为什么越来越难了?归根结底,是固步自封惹的祸。
一直到今天,整个酒店行业还是在抱着老思想、老做派去经营生意。
什么老思想呢?平日里就等客上门,有人住就挣一天的房费。
遇到年终这种节点,就等着企业和大家把年会、年夜饭的订单送给他们,但是他们没想到的是,市场变了,不再是以前开门就能接客的时代了。
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打败他们的是酒店吗?不是!是对门的洗浴中心,是隔壁街的特色菜餐馆,是新开的温泉度假村,甚至是酒吧、桌游店、剧本杀门店。
当消费者的可选择项变得多了,酒店的竞争力一下子就下来了。
看看洗浴中心,人家吃喝玩乐一条龙,价格还比酒店低。
比起剧本杀、轰趴馆呢?酒店又缺乏能讨到年轻人欢心的手段。
目前来看,高端酒店唯一的优势是什么?就剩这个星级了,但是现在的消费者越来越不看重这个了,以前在星级酒店开年会有面子、能吹嘘。
现在呢?现在大家只考虑自己玩得爽不爽,体验好不好,谁还在乎是在哪开的年会?
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属于酒店行业的黄金年代已经过去了。
以前的高端酒店就像是一个精致的瓶子,靠着各种商务宴请、商务接待、企业年会、高端宴席装满了自己。
如今,当整个社会都在提倡“降本增效”,这个瓶子恐怕再也装不满了。
年终的困局只是很小的一个问题,面对整个酒店行业的困境,到底如何做才能保全自己?恐怕是所有酒店从业者必须要考虑的问题了。
(初一)
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