位于南京市栖霞区龙潭街道的璟阅新寓小区于2019年交付,2020年起由上海澄方物业服务有限公司(简称“澄方物业”)提供物业管理服务。
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“澄方物业”由东原仁知城市运营服务集团股份有限公司全资控股,后者于2022年4月29日在港交所挂牌上市,股票,证券简称“东原仁知服务”。
璟阅新寓小区开发商为南京骏原房地产开发有限公司,是“东原仁知服务”的附属关联公司,实控人都是罗某宇。
肥水不流外人田!
由自家物管公司管理自己开发的楼盘,这在行内也是常态。
2024年底,澄方物业推出“预缴物业费可享折扣”优惠活动,173户业主提前预交了1~3年物业费等费用共计约25万元。
不料,2025年7月1日,澄方物业却悄然撤场,被业主发现后投诉到有关部门。
次日,在住建部门和街道办的督促下,澄方物业才不情愿地发布《撤场公告》,声称将于7月底正式撤场。
于是,小区业委会联系新的物管公司“江苏万国物业管理公司”(简称“万国物业”)进场管理。
但是,澄方物业既没有交接物管资料,更没有交接预收的物管费。
万国物业向业主收取物管费被拒绝,干了三个月也走了。
业委会又找到南京蓬程物业管理有限公司(简称“蓬程物业”)接盘,该公司于11月10日正式入场。
然而,物业费的问题始终没有解决。蓬程物业向业主催缴也收不到钱,总不能白干啊?
在业委会的协调下,小区设立了监管账户,物业公司每月可以支取15万维持运转(这钱从何而来?)。但蓬程物业负责人表示,这点钱不足以维持正常运转。
澄方物业注册地在上海,在当地又没有其他在管项目,由南京住建部门去监管上海的物管公司有一定的难度。
三期电梯早在2025年8月就已超检到期,到底由谁负责?
这段时间是由万国物业在管,但该公司没收到物业费已经走了。
蓬程物业于11月10日才开始进场,不愿意承担这笔费用。
澄方物业原先负责的项目经理表示自己已经离职;相关负责人电话无人接听,处于失联状态。
为什么离场?
俗话说,无利不起早!离场的原因很可能就是亏钱。
东原仁知服务2024年净利润亏损6164.3万元,归母亏损6688.2万元;2025年上半年虽然扭亏为盈,但经营活动现金流净额为-5241.6万元。
物管业务本身并不需要巨额资本支出,现金流稳定,只要保证一定的入住率就能盈利,为什么还会亏损呢?
因为开发商母公司经常以减免物业费作为楼盘的促销手段,物管子公司挣的只是账面利润,没有现金流,需要开发商母公司拨款。
如今,很多开发商都自身难保,就顾不了物管公司了。
该小区每月15万元都不足以维持正常运作,物管公司不太可能为了区区25万就卷款跑路,而且这25万不全是现金。
澄方物业预收的25万由三部分构成:物业费、停车管理费、及部分业主用延迟交楼赔付金抵扣的费用。第三项“延迟交楼赔付金”就没有现金流,不是实际收费。
该事件被当地媒体报道后持续发酵,东原仁知服务和澄方物业尚未进行回应!
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