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昨天下班,同事小陈在电梯里叹气:“跟老板汇报项目难点,反被批不会办事;跟亲戚聊理财,差点吵起来…怎么说什么都不对?”
我笑了笑,想起曾仕强教授常说的那句话:“中国人讲话,要看对象、看场合、看关系——这就叫‘角色分明’。”
1. 关系不同,台词就要换
曾仕强讲“伦理关系”,精髓在于:对什么人,用什么“频道”。
- 你跟领导诉苦过程,他听到的是“能力不足”;
- 你跟朋友算计利益,他感到的是“情分贬值”;
- 你跟家人争对错,换来的是两败俱伤。
这不是套路,而是 “关系中的定位清晰” ——就像穿衣服,见客户穿西装,回家穿睡衣,搞混了双方都难受。
2. 智慧在“调整”,不在“伪装”
很多人觉得“见人说人话”是虚伪。曾仕强却说:这是对人的尊重,也是对自己的保护。
- 对客户谈价值,是帮他聚焦需求;
- 对下属讲担当,是激发他的主动性;
- 跟对手控制情绪,是给自己留余地。
表面是说话技巧,内核是 “分寸感” ——知道什么话能推进关系,什么话会埋下地雷。
3. 最高境界:让人舒服,也不委屈自己
曾仕强常强调“圆通而不圆滑”:
- 跟长辈尊重却不盲从,可以笑着说“我再想想”;
- 跟熟人少谈利益,但遇到原则问题也要清醒开口;
- 对自己不抱怨,是把精力用在解决问题上。
真正的成熟,是心里有杆秤,说话有温度,做事有底线。
最后送一句曾教授的话收尾:
“聪明人看场合调整自己,智慧的人懂得——调整的不是‘真我’,是表达的方式。”
学会“角色说话”,生活能少踩80%的坑。
不是让你变复杂,而是让关系变简单。
你曾在哪类关系中说错过话?后来怎么调整的?
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