邮储银行安平县支行：寒冬送暖入市集 金融惠民践初心

（来源：衡水日报）

转自：衡水日报

腊月时节，安平县的乡村集市上年味正浓，此起彼伏的吆喝声与熙熙攘攘的人群交织成一片热闹景象。邮储银行安平县支行的金融服务队穿梭其中，将便捷的金融服务与新春祝福送到群众身边，以实际行动诠释着"客户至上，始终如一"的深刻内涵。

在集市的烟火气中，一场场贴心的金融服务正在上演。"年前进货收了不少零钱，去网点兑换得排队，耽误做生意！"摊主赵大哥的困扰被巡访的邮储员工敏锐捕捉。南王庄支行理财经理李月华当即掏出手机："我加您微信，您提前说一声，我给您排号优先办理！"随即，她顺势推介起该行的收款二维码业务："扫码收付款实时到账，账单一目了然，残损币也能随时找我们兑换。"这样的场景只是邮储人扎根乡土的一个缩影。针对农村群众对储蓄保险、理财规划的认知需求，工作人员还化身"金融讲师"，为村民详解存单转存、收益计算等实用知识。当刘大妈学会"一看二摸三透光"的人民币辨伪技巧后，捧着宣传折页连连感慨："以前总怕收到假钱，现在心里踏实多了！"

对于特殊群体，邮储银行的关怀更是延伸至家门口。在南王庄镇，90岁高龄的张奶奶因瘫痪无法前往网点激活社保卡，家人焦急万分。得知情况后，支行迅速启动延伸服务流程，两名工作人员携带移动设备顶风冒寒上门服务。在合规前提下引导老人按捺指印完成确认，解决了燃眉之急。这份"雪中送炭"的坚持，让普惠金融的温度直抵民心。

作为"中国丝网之乡"，安平县的小微企业和个体工商户正借春节旺季扩大经营规模。邮储银行安平县支行客户经理深入集市商户开展"一对一"信贷对接，将再就业担保贷款、商户经营贷等惠民产品精准送达。从丝网加工到农产品产销，一笔笔带着泥土气息的信贷资金，正化作乡村产业发展的强劲动能。

随着春节临近，这支坚守乡村一线的金融服务队仍在续写着温暖故事。他们以集市为岗哨，以群众为挚友，用主动担当与惠民举措书写着"金融为民"的初心答卷。从解决零钱兑换的微小诉求，到扶持特色产业的宏大叙事，邮储银行安平县支行正让普惠金融的阳光雨露，浸润这片热土的每一处角落。

作者：张凯、赵玉歆