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“所谓文明，不过是在钢筋水泥的森林里，为每一个奔跑的灵魂，预留一处可以停憩的绿荫。”—— BondPaw 伴爪
从“允许存在”到“有尊严地共生”
近日，由中国百货商业协会提出并归口，联合上海百联、王府井奥莱、再三宠物等多家单位共同起草的《宠物友好型商场运营规范》团体标准（T/CCAGM 015-2025）正式发布 。这份将于 2026年2月1日 起实施的标准，如同一场及时的春雨，落在了国内宠物经济蓬勃发展的旷野上 。它不仅是对市场迫切需求的回应，更是将“宠物友好”从一种浅层的姿态，升华为一套严谨、温暖且可依循的商业美学 。
真正的宠物友好，绝非简单的“开门迎客”，而是在同一片屋檐下，达成人与宠、养宠者与非养宠者之间微妙的权益平衡 。标准明确了基本原则：既要确保宠物活动不威胁他人安全 ，也要求商场尽到管理职责，提供必备设施 。这是一场关于“双向友好”的修行——让毛孩子有尊严地行走，让不养宠的顾客也能自在地呼吸 。
匠心独运的温情细节
规范在设施要求上，展现了文人笔触般的细腻与周全 ：
- 物理的边界，心理的安全：宠物活动区与非宠物区应明确隔离，且饮水清洁区需与主客流动线保持 3米以上 的安全距离 。
- 生命之源的守护：商场宜提供自动饮水机或一次性水碗 。若提供饮水盆，还需配套宠物友好配方的洗碗慕斯 ，这份体贴，直指人心。
- 洁净的尊严：在停车场或入口处宜设宠物洗手间，提供拾便袋、免洗手套及宠物专用垃圾桶 ，将文明养宠落实于微处。
- 医疗的底座：商场应备有包含止血粉、包扎带的宠物医疗工具箱，且需确保人宠用品严格分开 。
为了守护这份松弛感，标准对进入商场的宠物设定了清晰的“社交礼仪” ：
- 约束的艺术：进入商场需佩戴长度不超过 150CM 的牵引绳 ，或使用宠物推车、背包 。
- 入场的身影：室内区域建议接待体重 10KG以下、肩高 35CM以下 的小型宠物（导盲犬等工作犬除外） 。
- 禁区的敬畏：食品区、儿童区等敏感地带依然是宠物的禁区，这是对公共卫生与特殊人群的最高尊重 。
科技赋能，爱有回响
在 BondPaw 伴爪看来，这份标准的出台，与我们的品牌灵魂不谋而合 。我们深信，无论是商场的设施建设，还是我们伙伴提供的上门服务，其核心都在于“守护联结” 。当您带着爱宠在符合标准的友好商场漫步时，或是由我们的伴爪伙伴在您忙碌时提供专业的上门照护，我们共同在构建的，是一个人、宠物与城市和谐共生的未来 。
BondPaw 伴爪是一家专业的宠物上门服务平台，致力于提供上门喂养、上门遛狗、上门洗护、上门美容等核心服务。我们的使命是“通过科技与社群的力量，为每一位宠物主提供值得信赖的专业支持，为每一位服务者创造有尊严、可持续的价值，共同构建人与动物和谐共处的城市未来。” 我们相信，每一次服务，都是爱的延伸与守护。
Q
新标准实施后，我带大狗去商场会被拒绝吗？
根据规范，室内区域主要面向体重10KG以下的小型宠物，大中型犬建议在户外专用活动区活动
A
Q
如果宠物在商场意外受伤，商场有责任吗？
商场应提供合规的医疗工具箱并协助处理 。具体责任划分将依据《民法典》及商场是否履行管理职责而定 。
A
Q
我可以请伴爪伙伴带我的狗去这些友好商场社交吗？
当然可以！您可以在下单时备注需求，我们的伴爪伙伴会根据您的嘱托，带宝贝去这些拥有专业设施的场所体验城市生活 。
A
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