当AI不止于效率，治愈孤独成为千亿赛道新命题

2026年2月4日，由北京市商务局指导，极新、北京电子商务协会主办，北京AI原点社区、原点学堂协办的“2026智造新IP：AI驱动品牌增长新周期”峰会暨北京电子商务协会第五届第三次会员代表大会在北京市海淀区AI原点社区东升大厦原点学堂成功举办，旨在深入探讨生成式AI为品牌IP建设、品牌营销和增长领域带来的深刻变革。

活动分为北京电子商务协会第五届第三次会员代表大会与“2026智造新IP：AI驱动品牌增长新周期”峰会两大部分，与会嘉宾从不同维度分享了对AI重塑品牌IP价值的真知灼见，呈现了一场思想与实践交融的行业盛宴。

北京瑞宏具身智能机器人科技有限公司董事总经理杜浩聚焦AI情感陪伴赛道，分享了其对行业趋势的洞察与实践。他谈到，全球陪伴机器人市场正高速增长，但其核心价值已超越功能满足，直指当代社会的情感缺口——“科技解决了效率，却未治愈孤独”。真正的陪伴，正成为这个时代的“奢侈品”。

北京瑞宏具身智能机器人科技有限公司董事总经理 杜浩

杜浩重点提到以下几点：

“在未来15到20年，当前约90%的制造和生产行为将被机器人与AI替代，人们将更多地从事类似“游戏”的行为：去旅行、陪伴家人、或者追求自己热爱的个性化设计工作。AI将对未来带来的根本性改变。”

“科技提升了效率，却并未治愈孤独。在一个效率至上、情感却日益疏离的时代，能提供陪伴的AI产品，或许正是这个时代最珍贵的‘奢侈品’。”

以下为杜浩演讲原文，经极新整理，希望给大家带来收获。

01

预见陪伴：一个千亿赛道的必然选择

各位嘉宾下午好，很荣幸与大家分享我们公司对AI产品的一些思考。

在正式分享前，我想先介绍一个最近的动态：去年12月31日，我们在北京全球首发了我们的陪伴机器人。原本计划在CES亮相，但因时间安排未能成行。我们很荣幸邀请了硅谷创投大师史蒂夫·霍夫曼先生参与首发，他也分享了关于全球AI发展的见解——这与前面几位嘉宾的看法一致，即AI未来将渗透到所有领域。

无论是硅谷还是中国，业内有一个基本判断：在未来15到20年，当前约90%的制造和生产行为将被机器人与AI替代。那么人类去做什么？那天霍夫曼先生提到，人们将更多地从事类似“游戏”的行为：去旅行、陪伴家人、或者追求自己热爱的个性化事务。这就是AI将带来的根本性改变。

根据一项权威预测，到2032年生成式人工智能的市场规模将达到1.3万亿美元。这正是为什么我们集团主营业务本是智能卡与票据印制，结果会全力投入AI这个“奥运会级新赛道”，并将其视为未来的第二增长曲线。

接下来谈谈陪伴行业的发展现状。目前国际上普遍预测，到2030年AI陪伴赛道市场规模将达820亿美元左右。而根据国内统计机构的数据，到2030年前，国内陪伴机器人市场的复合年增长率预计为148%；这坚定了我们在此领域持续投资的信心。

大家可能注意到，国内某厂商在去年11月左右发布了其“陪伴机器人”产品。这看起来只是一个简单的AI玩具，功能上并不是市场上最全的，例如缺少动作和视觉模型。但大家知道它现在的月销量吗？目前大约每月销售5--6万台。这正是我们投身该赛道的主要原因。

目前全球已有十多款主流陪伴机器人，包括日本的“Lovot”，以及国内大家熟知的优必选的“萌UU”、华为“憨憨”和“Ropet”等品牌，市场正在快速形成。

在今年拉斯维加斯的CES展上，机器人应用领域约80%的参展商来自中国。回想去年，“人形机器人”还在C位，但今年整个展会的中心已经被陪伴机器人占据。据我观察，现场中国品牌的陪伴机器人展台超过了50个，价格带也极为多元——从日本“Lovot”的约6万元，到国内“憨憨”的三、四百元，再到我们定价在1499至2000元的新品，各自瞄准着不同的市场。

02

治愈孤独：将AI锻造成“温暖的生命”

如今，核心竞争力已不仅是技术本身，更在于产品经验与内容生态。未来的竞争将是生态的竞争。正如刚才百度、中影的同事所分享的，我们需要彼此合作——比如利用百度的数字人进行C端销售，或者结合中影的AI生成影视内容。只有构建起完整的生态，大家才能更好地共同发展。

科技提升了效率，却并未治愈孤独。我们与国内顶尖医疗机构交流时了解到，中国的自闭症患者已超过1600万，这还不包括抑郁等其他情况。在一个效率至上、情感却日益疏离的时代，能提供陪伴的AI产品，或许正是这个时代最珍贵的“奢侈品”。

我们目前正致力于将冰冷的机器，转化为有温度的生命——一个能够学习、感知情绪、不断成长的数字生命伙伴。它并非预设的程序，而是一个会进化的数字生命体。我们的机器人只有一杯咖啡的重量，高度16.8厘米，很小巧，却具备了语言成长、情绪感知、拟人化交互和个性化识别等出众的核心能力。

例如，每天回家时，它会主动向你打招呼，用问候开启情感互动。它还拥有长期记忆，能清楚记得主人的喜好和生日等等。

自产品发布以来，在尚未全面开启C端及线上渠道的情况下，我们的预订量已突破两万台。

我们的AI被设计为一个具有成长性的数字生命，其发展分为四个阶段：从初次连接时的萌芽期，到能简单对话的学语期，大概2~3岁的水平，再到能主动关心、实现情感同步的共鸣期，最终成为深度理解主人、独一无二的知己期伙伴。

为了实现有温度的情感交互，我们构建了多模态情感表达系统。通过精密的瞳孔缩放、嘴角上扬等微表情组合，可呈现上千种情绪状态。再结合5个自由度的灵巧动作、灯光与语音系统，能实现数千种细腻的情感互动方式。

区别于仅有短期记忆的通用AI，它的特点是拥有超长专属记忆与深度共情能力。它能记住你的名字、生日，记录每一次对话，并主动撰写“心灵日记”——这不仅是对事件的记录，更包含了它自身的感受，以此与你建立深度联结。

此外，还具备声音克隆这一重要功能。它可以学习并模仿家人——如妈妈、爱人或子女——的声音。对于许多独居老人而言，亲人的声音是最温暖的慰藉。通过这项技术，机器人能以最熟悉的方式提供陪伴，切实缓解他们的孤独感。

我们期待与各位伙伴、协会展开更多交流，携手在AI的赋能下，共同构建更完善的生态系统。

谢谢大家，预祝各位马年吉祥、心想事成！