为深化行风及医德医风建设,严明行业纪律,以问题导向精准提升医疗服务质量,切实增强群众就医满意度,1月30日,准格尔旗中医蒙医医院召开2025年度行风及医德医风专题分析研判会。会议聚焦医德医风建设重点环节,通过通报情况、科室研讨、总结部署,进一步压实责任、查摆问题,为提升医疗服务质量、维护患者权益奠定坚实基础。医院领导班子、各科室主任、护士参会。分析研判会由医院党总支委员纪检监察委员刘勇主持,党总支书记刘波做强调部署。
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会议集中学习了《医务人员职业道德准则(2025年版)》《医务人员廉洁从业九项准则》、《内蒙古自治区区医疗机构行风(医德医风)管理工作实施办法(试行)》等内容。
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会上,医院纪检监察室通报了近期工作情况,内容涵盖医德医风日常监督检查结果、信访举报线索受理情况,以及相关问题线索的核查流程与处理结论,清晰指出当前工作中存在的薄弱环节,为后续整改明确靶向。
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随后,部分科室负责人结合本科室实际,依次介绍医德医风建设推进情况,重点梳理日常诊疗、护理质量、服务态度、医患沟通、核心制度执行、患者满意度调查、合理用药和合理使用医保资金、廉洁行医等方面的现存问题,并围绕“如何规范医疗行为、提升患者满意度、防范医德医风风险”展开深入讨论,相互交流经验做法,分管领导进行了点评,提出针对性改进思路,形成了“查问题、找对策、共提升”的良好氛围。
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针对当前形势和下一步工作,会议作出重要部署:一是强化思想教育,定期组织全院职工学习医德医风相关规范和先进事迹,加强典型案例警示教育,坚实筑牢拒腐防变和廉洁行医的思想根基;各党支部要将医德医风融入“三会一课”和主题党日,充分发挥战斗堡垒作用;二是将作风及医德医风建设与医疗业务工作同部署、同推进、同考核,持续健全行风建设核心制度,推动制度执行融入日常、抓在经常;三是加强考核结果运用,将医德医风表现和“责任清单”落实情况与绩效分配、评优评先、职称晋升等紧密挂钩,树立鲜明导向,形成有效激励和约束机制;四是积极开展患者满意度调查,广泛收集患者意见和建议,以患者需求为导向,持续改进医疗服务质量。进一步畅通患者监督反馈渠道,确保患者反馈的问题“事事有回音,件件有着落”;对履职不力的科室和个人要“严肃追究责任”。
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会议强调,医德医风是医院发展的“生命线”,全体医务人员需以此次研判会为契机,深刻认识医德医风建设的重要性,坚持问题导向,将集中整治与日常管理相结合,常抓不懈,不断推动医院作风与医德医风建设和医疗服务水平迈上新台阶,为百姓提供更加优质、高效、温馨的医疗服务。
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