湖北
近日，亚马逊方面宣布将对商品变体评价共享机制进行调整。据了解，在该机制下某一商品的不同变体、版本，在功能、规格上存在显著差异时，所有变体、版本仍会共享全部用户评价。
经过此次调整后，存在显著差异的不同商品变体、版本间将不再共享用户评价，仅存在不影响使用功能的细微差异的不同商品变体、版本，则会继续共享用户评价。例如，同款商品的不同颜色、花纹变体（如不同颜色的T恤）；功能保持一致的商品的不同尺寸变体（如3层与5层的置物架）等不同商品变体、版本间可共享用户评价。
对此亚马逊方面表示，这一改变将有助于提升商品评价的准确性，帮助客户在购买前了解特定产品的反馈意见，从而降低退货率。
据了解，该调整将于2026年2月12日起按商品分类逐步实施，至2026年5月31日完成全面更新。
值得一提的是，为降低用户退货率，不久前亚马逊方面宣布将进一步升级““高退货率商品”（Frequently Returned Item Badge）标识。据了解，该标识会显示在退货率高于同类商品的商品的详情页中，旨在帮助消费者在下单前做出更加理性的购买决策。在此次升级后，这一标识将进一步醒目展示具体退货原因，并向用户推荐其他同类商品。
针对被添加该标识的商品，亚马逊方面建议卖家应持续关注消费者评论，从反馈中识别潜在问题；同时检查商品详情页内容是否准确，包括标题、图片、产品描述和尺码信息等，避免因信息不清或误导导致消费者预期不符。
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