千问9小时1000万订单爆火出圈 AI生活新方式开始“上山下乡”

封面新闻记者 孟梅

2月6日，阿里千问APP“春节30亿免单”火爆上线，仅仅9个小时，用户在千问APP上的AI订单突破1000万单，彻底引爆AI购物。

在社交平台上，网友纷纷晒出自己用千问APP下单的“第一杯AI点的奶茶”。千问APP火速登顶苹果App Store免费榜第一，排序形成“千元豆”格局。

由于活动火爆，千问已将免单卡的有效期延长至2月28日，并提示用户，免单卡不仅可以买奶茶，还可以买天猫超市、盒马及各大连锁商超、便利店。

从2月6日以来，用户已经对千问APP说了3000多万次“帮我买”。从PC时代的用户主动搜索找商品，到移动时代的“猜你喜欢”推荐购物，再到AI时代的一句话AI自动下单“帮我买”，千问APP正在创造全球AI生活和购物的全新方式，谱写AI进化史。

千问落地县域

小镇青年用AI打通“熟人社交裂变”

2月6日，四川彭州，上午10:30分，一家古茗奶茶店门前，一水的淘宝闪购骑手陆续飞奔进店，拿起柜台上的奶茶就走，而店员一边忙着手里的活儿，一边给骑手们看号。“今天预估要做600—700单，到目前都做了400多单。”当值店员杨女士边说，边看着收音机“突突”冒出的单子。尽管当天整个大成都区域天气大降温，细雨绵绵，但店内两名店员的鼻尖上都沁满了汗珠……

根据公开数据显示，部分品牌的县域门店（如霸王茶姬、瑞幸、古茗）出现了前所未有的“爆单潮”。有门店单日订单量突破1400杯，由于订单量是平日的3倍以上，顾客下单后甚至需排队3-4小时才能取餐，部分门店因忙不过来被迫关闭线上接单通道。

在长沙大学“新闻传播”专业的研一学生瑜竺回到剑南春的故乡绵竹县之后，通过社交圈迅速扩散。她在短时间内邀请了父母、表妹及高中闺蜜参与，仅2小时就成功邀请7人，获得了价值数百元的奶茶消费权益。“很高兴啊，教会爸爸妈妈和闺蜜用AI点餐，而且还这么划算。”瑜竺非常兴奋。

其实，像瑜竺这种以学生为纽带的熟人社交裂变，在县域关系网中表现得尤为突出。千问这次活动恰逢春节，返乡青年成为核心推手。他们带着大城市的AI使用习惯，手把手教长辈使用语音指令“帮我点杯奶茶”，将AI从抽象概念转化为父老乡亲手中的热饮，为小城带来了极强的参与感与话题性 。

在这些返乡青年的“科技摆渡”下，“1分钱”重塑县域社交：裂变机制在熟人社会极具威力。每邀请一人得25元无门槛卡，单人上限21张，这种高额激励在县域诱发了全家总动员、老同学群互助的热潮，甚至出现了用免单券买年货、买零食的跨场景用法 。

这次活动能在县域迅速走红，一方面是因为活动门槛低，用户通过千问APP用语音指令就能参与，1分钱就能喝到奶茶，还能通过邀请新用户获得更多免单券，操作简单易上手，即便是不熟悉复杂操作的中老年人也能在返乡青年的带领下参与；另一方面，春节期间返乡青年带动，把大城市的AI使用习惯带到县域，激活了县域的消费热情，让县域消费市场有了新的活力。

全链路生态优势凸显

“一句话下单”叩响下沉市场大门

2月7日，千问APP提示，用户也可以使用「免单卡」在千问内购买盒马的居家日用、水果生鲜、零食酒水、粮油米面，无论买鱼、买菜还是买蛋糕，最快30分钟就能送到家门口。

用户只需对千问说“帮我在盒马买一条鲫鱼”或者“帮我在盒马买一盒鸡蛋”，千问就可以从盒马的海量商品中挑出适合的商品，并根据用户位置匹配附近的盒马门店，在用户下单后即时配送。

反观“千问30亿喝奶茶”这一活动的成功，记者认为这不仅是一次成功的营销活动，更打开了人们对未来“AI生活方式”的想象，千问的现象级爆火也在全球范围内进行了一次AI应用场景大规模落地的战略预演。

这次活动的成功，很大程度上依赖于千问接入了阿里巴巴的全生态，而随后不断被用户发掘出的“免单卡新用法”，除了买奶茶，还可以点外卖、上天猫超市、盒马买年货等等，也充分激活和利用了阿里生态的协同力。这也是阿里最独特的优势。活动并非孤立的营销，而是将千问的AI能力与饿了么（配送）、淘宝闪购（供给）、支付宝（支付）深度耦合 。这种从“对话点单”到“物理交付”的无缝衔接，是其他纯模型厂商难以复刻的闭环生态。

而千问从“工具对话”向“办事能力”迭代。活动证明了AI的价值锚点已从写诗作画的“玩具”转向省时省钱的“工具” 。未来，千问除了继续加强基础模型能力，提升对话流畅度之外，还将不断接入外部的服务生态，强化AI Agent（智能体）的执行闭环 。实现从理解指令到调用服务并完成支付的“一句话办事”能力，将成为千问独特的核心竞争力。

千问能实现“1分钱喝奶茶”依赖于阿里底层生态的深度耦合。这种跨应用（Cross-App）调度能力意味着阿里的竞争优势不再是单个App的流量，而是由平头哥的芯片、阿里云算力、Qwen最强大模型的能力、支付宝支付和线下履约体系构成的整体架构 。让生态协同成为其AI时代的“护城河”。活动上线仅9小时订单便突破1000万单，峰值期App Store排名登顶且维持了核心服务的运行 。尽管初期出现局部卡顿，但阿里通过阿里云的快速扩容支撑了极高密度的Agent调用，验证了其在海量实时AI交互下的基础设施强度 。未来，预计阿里更倾向于将千问打造为调取所有生活服务的“总线”，减少用户在不同App间的跳转 。

而通过语音指令抹平城乡、代际的“数字鸿沟”，是下沉市场增长的关键 。千问精准洞察到“语音指令”是抹平城乡数字鸿沟的最优解。通过“一句话下单”，将复杂的电商点单逻辑简化为自然语言交互，体现了阿里在将AI技术转化为高频生活工具方面的产品化深度。预测未来，千问的产品逻辑应极度简化，利用AI交互让中老年群体及县域用户无门槛接入数字化生活。这种“极简主义”将是阿里获取下沉市场增量流量的重要武器 。这种“撒钱式”营销在短时间内补全了阿里的用户画像，实现了全场景渗透 。

千问APP春节项目负责人郑嗣寿表示，“大家体验AI购物的热情远远超过我们的想象，我们正在持续扩容，全力保障活动体验。”

千问APP同时推荐用户错峰下单，免单卡使用期限一直到2月23日，错峰下单可获得更流畅的服务体验。免单卡除了点奶茶，也可以买早中晚餐和鸡蛋、青菜等生鲜百货，还可以通过千问APP买天猫超市和线下商超的年货。此外，全国的盒马门店也正在陆续接入千问APP。

今天的奶茶攻势只是一个开端。千问APP的“春节30亿元免单”活动，不仅刷新阿里历年春节的投入纪录，也成为AI春节大战中金额最大、AI含量最高的战略攻势——培养全民AI使用习惯，助力开启AI生活和购物的新时代。

今年的春节AI大战硝烟弥漫，但战略迥异：豆包押注“春晚流量”，腾讯元宝聚焦“社交裂变”，千问则选择“向实扎根”：依托阿里“最强模型+丰富生态”的双重优势，将AI嵌入高频刚需的生活消费场景。这种由真实消费行为驱动的AI普及路径，远比流量曝光或社交裂变更具持久生命力。

在全球AI竞赛逐渐白热化时，中国AI正走出一条独特路径——一方面，在基础大模型上与美国你追我赶，另一方面，依托全球最庞大的互联网用户基数、最成熟的移动支付体系、最丰富的线上线下融合消费场景，将前沿的AI能力，嵌入最热气腾腾的鲜活日常。

从这个角度来看，千问发起的这场春节免单活动，更是对AI全新生活方式的坚定投入——在1000万AI订单落地的短短9小时里，已经共同创造了全球AI购物的新历史。