春节前，他们叩响了独居老人的家门……

春节临近，芷江西路街道的“守护者”们叩响独居老人家门，不为拜年，只为守护老人们的居家安全。专业检修、暖心陪伴，他们用细致举措排除安全隐患，为老人们织就“安全+温暖”的新春守护网，让老人安心过好年。

“师傅，我年纪大了，晚上起夜去卫生间，过道里没灯容易摔，麻烦您帮我在过道装个夜灯，行吗？”在芷江西路街道一处居民楼里，高龄老人向工作人员道出了生活中最实际的忧虑。听闻这一“暖心诉求”，来自凯成控股的电工林师傅立刻拿起工具，仔细勘察线路走向，当天就让一盏柔和的夜灯点亮了老人的夜行路。

春节临近，让社区中无子女、高龄独居老人们过个安稳年、舒心年，成为街道心头最牵挂的事。近日，芷江西路街道联合上海凯成控股有限公司启动“情暖新春 电护安康”公益用电安全检查行动，为辖区特殊群体送上“安全+温暖”的双重新春守护。

专业力量入户，筑牢居家用电“安全墙”

本次行动精准聚焦登记在册的居家养老服务对象，将老旧小区居住、行动不便、独居且缺乏陪伴的无子女高龄老人作为重点服务人群。行动前，街道通过细致摸排建立起翔实的服务台账，并组建了一支由专业电工、社区骨干志愿者及养老服务管理者构成的专项服务队。队员们不仅配备了验电笔、万用表等专业工具和常用维修配件，还接受了针对性岗前培训。

上门服务时，队员们化身“安全卫士”，一丝不苟地检查老人家中的电线是否老化、插座是否松动破损、家电是否存在漏电风险等安全隐患。面对可马上处理的小问题，如更换损坏的开关插座，他们当即免费修复；遇到需要进一步维修的复杂情况，则详细记录在案，纳入后续跟踪解决计划。检查之余，队员们还向老人讲解“不用湿手碰电器”“出门记得关电源”等实用安全知识，让专业的防护知识“接地气”“入人心”。

暖心互动相伴，织密邻里守望“关爱网”

专业的检查是基础，温情的陪伴则让这次行动格外暖心。服务间隙，工作人员和志愿者们还与老人拉家常，询问他们的身体状况，听听他们的生活所需，并特意为老人们准备了可爱的马年吉祥公仔作为新春小礼物，让老人们在排除安全隐患的同时，更收获一份被惦记的节日喜悦。

“我们年纪大了，电线电器这些东西根本搞不明白，平时用电心里总是七上八下的。”年近八旬的独居老人陈阿婆感慨道，“这次他们来，不光把家里老旧的插线板都换了新的，还一遍遍教我怎样用电更安全，我这心里啊，一下子就踏实了！”

这份关爱并非春节限定。街道通过成熟的“老伙伴”计划和“乐龄有伴”志愿者制度，早已编织起一张日常守护网。志愿者们通过每周一次问候、一次敲门，在闲谈中掌握老人的健康与安全状况，形成“发现—上报—处置”的快速反应闭环。居委干部与志愿者紧密联动，确保“老伙伴”周周问，居委会有呼必应，让关爱渗透在日常每时每刻。

街道还在“软提醒”上巧花心思，将安全知识融入老人触手可及的生活场景。志愿者们上门时，除了嘘寒问暖，还会送上老年协会特制的便携冰箱贴，上面印着清晰的冬季安全提示、急救电话等关键信息，让安全常识常伴老人身边。此外，街道还联合中兴消防中队，为老年人量身定制“听得懂、学得会、用得上”的安全讲座，消防员用本地话讲解、手把手演示灭火器使用方法，让消防安全知识真正入脑入心。

场所安全并重，夯实民生服务“防火墙”

守护老人安全，既要关注方寸之家，也须筑牢公共屏障。街道将关爱延伸至老年人常去的各类公共服务场所，对辖区内的百乐汇党群服务中心、综合为老服务中心、长者照护之家等民生服务阵地，开展了全面、细致的节前消防安全“体检”。检查重点聚焦消防设施是否完好有效、疏散通道和安全出口是否畅通无阻、用电用气管理是否规范等关键环节，确保老人活动场所的安全无虞。

更重要的是，街道致力于将安全检查从“一阵风”变为“四季风”，建立起“全面检查—问题清单—即时整改—定期回头看”的长效闭环管理机制。对于检查中发现的问题，立即明确责任、限时整改，并通过后续的“回头看”确保隐患真正消除，安全措施落实到位。同时，定期组织场所工作人员进行安全培训和应急演练，提升整体应急处突能力，为老年人构筑起一道坚固可靠的公共安全“防火墙”，让老人们无论在家中，还是在社区活动场所，都能安心、舒心。

从一盏夜灯的点亮，到整个居家用电的排查；从一次上门检修的陪伴，到长效关爱机制的运行；从私宅小家的安全，到公共空间的无忧……芷江西路街道通过这一系列细致入微、扎实有力的举措，将节前的暖心慰问转化为365天不间断的安心守护。他们用多维度、全方位的实际行动，不仅为老年群体筑起了看得见、摸得着的安全防线，更传递了“老有所安、老有所乐”的深切关怀，让“岁岁平安、事事顺遂”的新春祝福，化作了辖区老人们真切可感的幸福日常。

记者：郁婷苈

编辑：史笑雨、张天熠（挂职）

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