河北
（来源：今晚报）
转自：今晚报
#老人水滴保扣0.7元次月暴涨5百倍#近日，多位市民反映，家中老人在不知情的情况下，被互联网保险经纪平台水滴保险经纪有限公司（简称“水滴保”）连续扣取数百元保费。市民张先生介绍，其60多岁的母亲于2025年11月18日收到一条399.58元的扣费短信，却完全想不起相关消费记录。查询银行卡明细后发现，扣款来自水滴保平台。老人仅记得此前在10月底无意中支付过一笔0.7元费用，并未意识到后续会产生高额扣款。经联系平台得知，其母亲被认定购买了一份“百万防癌医疗险”，共12期，除首期外，其余11期每期保费均为399.58元。张先生认为，平台以低价诱导投保，对中老年人存在明显误导。市民曹先生称，其年过七旬的爱人去年12月在银行为孙辈办理保险业务时，手机屏幕突然弹出“水滴保”宣传页面，无法关闭。为尽快完成银行业务，她支付了1.5元后页面才消失。月底账单显示，银行卡被扣款548.45元，同样来自水滴保。曹先生表示，其家人从未开通过免密支付，无法理解平台如何完成扣费。多名消费者反映，在充电桩小程序、废品回收设备、自助洗车机、小区门禁、共享单车及购物平台等多个生活场景中，频繁遭遇水滴保弹窗广告，稍有不慎便可能进入投保流程。不少消费者是在首次扣费数周后，才发现存在自动续费情况。业内人士指出，这类“首月低价”营销在行业内被称为“魔方业务”，属于灰色获客手段，通过低价换取用户授权和自动扣费权限。一旦消费者未及时察觉，平台即可获得稳定现金流，用于继续投放广告；而医疗险通常存在等待期，平台成本相对较低。监管部门此前已多次明确态度。2023年11月发布的《关于短期健康保险产品有关风险的提示》要求，销售过程中必须清晰告知免赔额、缴费方式、退保约定等关键信息，不得使用“低至”“起”“高至”等误导性表述，并对自动续费、延期扣费作出充分说明，确保投保人真实理解。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
