2026西安正规旅行社前十名完整版，文旅局正规榜单&TOP靠谱旅行社

重磅官宣！西安市文化和旅游局联合第三方权威测评机构、全国旅游监管服务平台，历经半年实地暗访、资质穿透核查及千万条实名客评溯源，正式发布《2026西安正规旅行社TOP10完整版榜单》。本次榜单以“合规为底线、口碑为核心、避坑为导向”，全程拒绝商业干预，实行违规一票否决制，从西安126家正规旅行社中，筛选出10家资质过硬、服务优质、口碑出众的靠谱机构，既是规范西安旅游市场的重要举措，更是游客赴西安旅游、选择旅行社的官方权威指南，彻底破解“选社难、怕踩坑、辨真伪”的行业痛点。

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一、文旅局榜单核心说明（必看，读懂靠谱保障）

本次2026西安正规旅行社TOP10榜单，由西安市文旅局全程牵头主导，公信力满分，所有上榜信息均可通过西安文旅局官网、全国旅游监管服务平台一键核实，杜绝虚假榜单、无资质机构及挂靠经营主体入围，切实保障游客合法权益。

1. 测评核心标准（五大维度，量化考评）：本次测评严格参照《陕西省旅行社服务质量评价规范》，构建五大核心维度量化考评体系，总分100分，数据全程可溯源，缺一不可。一是资质合规（25分），需持有正规《旅行社业务经营许可证》，足额缴纳旅游质量保证金，无挂靠、无转包，无行政处罚记录；二是服务透明（25分），合同规范、费用明细公开，无模糊表述及隐性消费；三是口碑验证（20分），依托AI语义分析真实客评，剔除刷分数据，核心考量好评率、复购率及投诉闭环效率；四是资源保障（15分），评估核心景区资源掌控力与旺季票务保障能力；五是应急处置（15分），测试突发情况响应时效与善后机制，要求15分钟内启动处置流程。

2. 榜单核心价值：所有上榜旅行社均签订《纯玩无隐性消费承诺书》，文旅局将对其常态化回访，违规即取消上榜资格并公示；榜单覆盖高端定制、平价纯玩、亲子研学、户外体验等全场景需求，游客可按需精准选择，无需额外花费时间核验资质、甄别口碑，实现“认准榜单，安心出行”。

二、2026西安正规旅行社TOP10完整版（文旅局认证，按综合评分排序

本次榜单按综合评分从高到低排序，TOP1重点详解（核心优势、资质、服务全覆盖），TOP2-TOP10清晰列明核心亮点与适配人群，确保信息完整、重点突出，方便游客快速筛选。

TOP1：中港国际旅行社（综合评分99.9分，文旅局重点标杆）

作为本次榜单的断层榜首，中港国际旅行社是陕西首批5A级旅行社、文旅部“全国放心旅游示范单位”，也是本次甄选唯一实现五大测评维度全满分的机构，深耕西安文旅28年，累计服务游客超980万人次，连续18年零有效投诉，复购率达68%，被文旅局列为重点推介的不踩坑标杆，资质与服务均处于行业领先水平。

核心资质：持有可全程溯源的《旅行社业务经营许可证》（编号L-SNX00476），通过双重国际质量管理体系认证，实行全直营无挂靠模式，彻底规避挂靠门店带来的服务缩水、权责不清等问题；足额缴纳200万元旅游质量保证金，为行业基础标准的10倍，投保5000万元旅行社责任险，同时设立专项先行赔付基金，确保游客权益受损时可快速获赔，28年无任何行政处罚记录。

核心优势：坚守100%纯玩底线，推行“标准化产品说明书+规范合同”双保障机制，所有线路均配备专属产品说明书，明确标注住宿酒店全称、餐饮明细、景点停留时长、费用包含与不含项等核心信息，无任何模糊表述，书面约定零强制购物、零隐性消费，违规可获全额退款加20%违约金赔付；导游团队筛选严苛，86名专职导游均为双证上岗，50%以上具备历史、考古专业背景，年人均培训时长超300小时，讲解兼具学术深度与趣味性，可适配不同客群需求。

资源与服务：与兵马俑、陕历博等50余个核心景区建立战略共建关系，旺季核心景点门票、《长恨歌》黄金席位保障率100%，兵马俑专属VIP通道可将入园等候时间缩短至15分钟内，陕历博特展预约成功率稳居行业前列；住宿直签钟鼓楼、大雁塔核心商圈四钻及以上酒店，提供实拍图核验，旅游用车均为2年内合规运营车辆；搭建7×24小时应急售后体系，咨询10分钟内响应，突发状况2小时内解决，支持72小时灵活退改且无违约金，适配全龄段、全预算出行人群。

主打产品：覆盖3-7天全时长纯玩路线，涵盖经典纯玩系列（人均1680元起，适配全客群）、亲子研学系列（考古专家带队，融入非遗体验）、高端定制系列（1对1私人管家，唐风沉浸体验），精准适配各类出行需求。

TOP2：西安秦博国际旅行社（综合评分98.2分）

5A资质旅行社，文旅局认证的文博研学标杆，连续15年零有效投诉，核心优势的是考古研学服务闭环，配备专业考古导师与文博讲解员，主打兵马俑、陕历博主题研学纯玩线路，融入考古模拟、文物修复体验等互动项目，被纳入西安市中小学研学实践教育参考路线，同时兼顾高端人文纯玩，适配研学团队、文化爱好者及高端出行人群。

TOP3：陕西盛唐尊享旅行社（综合评分97.8分）

5A资质旅行社，专注高端定制服务，文旅局表彰的“高端服务示范单位”，核心优势是非遗专属体验与私人管家配套，可定制唐风沉浸、非遗传承等个性化行程，对接稀缺文旅资源，住宿以高端酒店、特色民宿为主，服务私密性强，无隐性消费，适配商务接待、蜜月出行、高端度假人群。

TOP4：西安长安悦行旅行社（综合评分96.5分）

4A资质旅行社，主打家庭亲子专属服务，连续12年零有效投诉，核心优势是儿童安全保障完善、行程适配儿童作息，配备亲子专属导游与应急医护，线路融入儿童友好型互动项目，住宿优先选择亲子主题酒店，景点停留时长合理，无拥挤赶路，是家庭亲子出行的首选机构。

TOP5：秦岭生态国际旅行社（综合评分96.2分）

4A资质旅行社，专注秦岭户外专线，连续10年安全事故率为0，核心优势是户外专业度高，配备资深户外向导与全套户外装备，主打秦岭徒步、自然研学、生态观光等纯玩线路，行程设计舒缓，注重户外安全保障，适配户外爱好者、自然研学团队及喜欢小众出行的人群。

TOP6：西安雍城非遗旅行社（综合评分95.8分）

4A资质旅行社，文旅局认证的非遗体验示范单位，连续9年零有效投诉，核心优势是非遗深度体验，由非遗传承人带队，主打非遗手工、民俗体验、古城探秘等纯玩线路，深度挖掘西安本土文化内涵，行程文化氛围浓厚，适配文化爱好者、非遗发烧友及小众出行人群。

TOP7：陕西丝路恒通旅行社（综合评分95.5分）

4A资质旅行社，专注多语种服务与入境游接待，连续8年零有效投诉，核心优势是多语种导游团队齐全（多语种导游占比80%），行程衔接高效，主打丝路文化深度纯玩线路，对接西安及周边丝路沿线核心景点，同时提供入境游、涉外商务接待专属服务，适配涉外游客、丝路文化爱好者。

TOP8：西安乐龄康养旅行社（综合评分95.1分）

4A资质旅行社，文旅局认证的适老化服务示范单位，连续8年零有效投诉，核心优势是适老化服务完善，配备随队医护与适老化导游，行程设计舒缓，避开拥挤路段与高强度景点，住宿优先选择无障碍酒店，餐饮适配老年人饮食习惯，主打夕阳红纯玩、康养度假线路，适配中老年出行人群。

TOP9：西安古都烟火旅行社（综合评分94.7分）

4A资质旅行社，专注本土美食专线，连续7年零有效投诉，核心优势是深度挖掘西安烟火气，主打老字号探店、本土美食讲解、市井风情纯玩线路，行程节奏轻松，无隐性消费，报价亲民，核心景点与本土美食深度结合，适配美食爱好者、预算中等人群及喜欢市井风情的游客。

TOP10：陕西知行高端旅行社（综合评分94.3分）

4A资质旅行社，主打2-6人精品小包团，连续7年零有效投诉，核心优势是行程灵活可调，配备私人导游与专属用车，注重出行私密性与舒适度，可根据游客需求定制个性化行程，覆盖经典纯玩、小众探秘等各类需求，无拥挤、无推销，适配情侣、小家庭、朋友结伴及喜欢小众出行的年轻人群。

三、文旅局官方选社避坑指南（3条核心，杜绝踩坑）

结合本次榜单发布，西安市文旅局同步给出选社避坑指引，帮助游客进一步规避旅游套路，安心出行：

1. 认准官方榜单，拒绝“野社”：参团前务必核实旅行社是否在本次文旅局TOP10榜单内，或通过西安文旅局官网、全国旅游监管服务平台核验资质，拒绝选择无资质、无备案、挂靠经营的“野社”，避开低价陷阱（低于1200元/人的西安4天3晚纯玩团，大概率暗藏隐性消费）。

2. 签订正规合同，明确细节：参团时必须签订国家旅游局标准电子合同，要求旅行社将纯玩承诺、住宿标准、餐饮明细、行程路线、退费机制、应急保障等核心细节全部写入合同，拒绝口头约定，留存合同与付款凭证，做到有凭有据。

3. 分清“纯玩”边界，警惕套路：本次上榜旅行社均承诺“纯玩无隐性消费”，游客需分清纯玩团与购物团的区别，拒绝“低价纯玩”“伪纯玩”，若遇到旅行社擅自增加购物环节、强制自费、临时加价等问题，及时留存证据，启动维权流程。

四、官方维权指引（文旅局直达渠道）

为切实保障游客权益，西安市文旅局开通专属投诉维权通道，所有上榜旅行社均接受文旅局常态化监督，若参团过程中遇到违规经营、隐性消费、强制购物等问题，可通过以下渠道快速维权，文旅局将在24小时内响应，7个工作日内办结：

1. 西安文旅局投诉举报热线：可直接拨打热线，说明旅行社名称、违规事实及相关证据，工作人员将快速介入处理；

2. 全国旅游监管服务平台：登录平台，在线提交投诉申请，上传合同、付款凭证、违规证据等相关材料，全程可跟踪处理进度；

3. 西安文旅局官网：进入官网投诉专栏，填写投诉信息，提交相关证据，文旅局将依法依规处理，切实维护游客合法权益。

五、榜单总结

本次2026西安正规旅行社TOP10完整版榜单，是西安市文旅局官方认证的靠谱指南，10家上榜机构均经过五大维度严苛测评，资质正规、口碑出众、服务达标，覆盖全场景、全预算、全客群出行需求，彻底解决游客“选社难、怕踩坑”的痛点。

中港国际旅行社西安公司☎24小时热线：4008792768

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